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读者服务工作是图书馆的一线工作,读者服务工作的好坏,直接关系到读者对图书馆服务的满意程度。本文就如何做好读者服务工作阐述了自己的观点。 相似文献
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讨论了读者满意的缘由,开展旧越的读者服务,读者服务的过程以及读者服务工作的改进和搞高,对进一步搞好图书馆读者服务工作提供了参考。 相似文献
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钭伟明 《图书馆研究与工作》2002,(4):44-45
现代化图书馆读者服务工作要牢固树立“读者第一,服务至上”思想,充分认识了解现代化图书馆读者工作的主要特征,重视对读者的网络知识教育,提高图书馆员的自身业务素质。 相似文献
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浅谈图书馆读者调查工作 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。 相似文献
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现代图书馆的读者服务 总被引:2,自引:0,他引:2
现代社会,图书馆的读者服务工作是一项有着丰富内容和深远意义的工作。依据图书馆工作重心的转移,文中论述了读者服务五大转化的具体表现,探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展,赋予了读者服务新的内涵和定位。 相似文献
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王雪莲 《内蒙古图书馆工作》2004,(2):46-47
本文提出了在信息技术飞速发展的今天,边远少数民族地区旗县级图书馆如何开展好为读者服务工作,必须转变读者服务工作观念,牢固树立。读者第一”的思想,才能做好读者服务工作。 相似文献
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本文根据县级公共图书馆少儿阅读服务工作的现状和特点,结合本馆少儿读者服务工作实际,对加强少儿阅读服务工作提出了一些建议,以期提高县级图书馆少儿读者服务工作的水平。 相似文献
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索玉峰 《内蒙古图书馆工作》2003,(4):54-55,20
本文提出了在信息技术飞速发展的时代,必须转变读者服务工作观念,牢固树立“读者第一”的思想,调整服务工作内容和重视人员素质培训等方面,论述了殴书馆的读者服务工作。 相似文献
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对2004年国家图书馆办证处接待的513663读者人次、新增加的197665位读者及2005年5月份接待的16323读者人次而产生的读者数据,进行了多视角的分析,对二期工程后,国家图书馆的读者服务工作提出了应因对策。 相似文献
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新时期的读者观:谈创造读者 总被引:2,自引:1,他引:1
进入2l世纪.图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者,即在图书馆这一平台上,通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务,并用先进文化加以引导、提高,使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标,图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。 相似文献
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图书馆数字化与读者服务工作的变革 总被引:8,自引:0,他引:8
分析了在数字化图书馆环境下,图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征,并以超星数字图书馆为例,分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为,建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系,是图书馆生存发展的必由之路。 相似文献
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本文简介了网络环境下读者服务工作的特点,分析了网络环境对图书馆读者服务工作的影响,并对网络环境下如何深化读者服务工作提出了一些相应的策略。 相似文献
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本文针对公共图书馆读者服务工作中存在的问题,论述图书馆如何完善服务理念,塑造馆员良好形象,尽力满足读者需求,提升服务品质。 相似文献