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1.
图书馆数字化与读者服务工作的变革 总被引:8,自引:0,他引:8
分析了在数字化图书馆环境下,图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征,并以超星数字图书馆为例,分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为,建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系,是图书馆生存发展的必由之路。 相似文献
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浅谈图书馆读者调查工作 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。 相似文献
3.
浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心,是图书馆各项活动的出发点和归宿,做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念,全方位为读者考虑,满足不同读者的需求,充分体现出服务工作中的人文关怀。 相似文献
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新时期的读者观:谈创造读者 总被引:2,自引:1,他引:1
进入2l世纪.图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者,即在图书馆这一平台上,通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务,并用先进文化加以引导、提高,使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标,图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。 相似文献
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现代图书馆的读者服务 总被引:2,自引:0,他引:2
现代社会,图书馆的读者服务工作是一项有着丰富内容和深远意义的工作。依据图书馆工作重心的转移,文中论述了读者服务五大转化的具体表现,探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展,赋予了读者服务新的内涵和定位。 相似文献
6.
钭伟明 《图书馆研究与工作》2002,(4):44-45
现代化图书馆读者服务工作要牢固树立“读者第一,服务至上”思想,充分认识了解现代化图书馆读者工作的主要特征,重视对读者的网络知识教育,提高图书馆员的自身业务素质。 相似文献
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从读者权益保护谈高校图书馆读者服务 总被引:3,自引:0,他引:3
郑惠萍 《浙江高校图书情报工作》2005,(2):56-58,63
文章分析了当前高校图书馆在服务实践中读者权益保护方面存在的问题,建议高校图书馆围绕读者权益保护,从读者服务着眼,构建读者权益保障体系,提升图书馆服务质量,促进高校图书馆读者服务工作。 相似文献
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谈公共图书馆读者服务工作的管理 总被引:1,自引:0,他引:1
读者服务是图书馆的中心工作,图书馆的一切工作归根结底都是为读者服务的。读者服务部门是图书馆为读者服务的一线岗位。读者对图书馆的印象、认识、利用及满意程度大多数都是通过服务来体现的。因此,读者服务工作的好坏直接关系到图书馆的社会信誉。如何树立良好的社会形象,真正让读者感受到图书馆的优质服务,关键问题在于抓好管理。本文试就读者服务工作的管理问题谈几点认识。1抓好队伍管理是根本读者服务部门一般是指外借、阅览、参考咨询等部门。这些部门的工作人员一般具有如下共同特点:1.1队伍年轻。主要指大多数是年轻人,… 相似文献
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张文联 《图书情报工作动态》2004,(5):31-32
网上参考咨询工作是图书馆阵地服务之外的又一服务平台,是不受时空限制的图书馆服务。在网络时代,应充分利用网络,不断满足读者需求,进一步做好读者服务工作。 相似文献
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讨论了读者满意的缘由,开展旧越的读者服务,读者服务的过程以及读者服务工作的改进和搞高,对进一步搞好图书馆读者服务工作提供了参考。 相似文献
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刘燕 《福建图书馆理论与实践》2004,(3):46-48
读者是图书馆生存的土壤和条件,是图书馆发展的直接动力,图书馆只有通过读者的利用才能体现其社会价值,因此,读者服务工作是高校图书馆工作的核心。但是目前高校图书馆的读者服务工作不尽如人意,出现了“服务危机”。 相似文献
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唐先辉 《中国图书情报科学》2004,(7):54-55
高校图书馆越来越为人们所重视,在学校中所处的地位也越来越高,作为学校的文献信息中心,图书馆应为学校的教学科研提供优质服务,切实做好读者服务工作。图书馆的读者服务工作质量的提高受到很多条件的制约,要提高读者服务工作的质量,必须在各方面加以改进。 相似文献
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邓金娥 《高校图书情报论坛》2004,3(2):54-56
读者服务工作是图书馆最重要的基础性工作,根据本人在工作实践中对读者服务工作的体会,对改进和提高读者服务工作质量提出探讨,使读者服务更能适应现代人才培养及发展的需要。 相似文献
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正确认识图书馆员与读者的关系--兼论"读者第一"与"图书馆员第一" 总被引:22,自引:2,他引:20
本文从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系,为读者服务是图书馆的历史使命。图书馆员的工作永远是为读者服务。同时,还针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论,并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。 相似文献
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推拉理论在高校图书馆读者服务工作中的作用机制 总被引:2,自引:0,他引:2
针对高校图书馆读者的特点,将“推拉理论”引入图书馆读者服务工作,通过对文献资源与读者、馆藏建设与利用间关系的双向剖析,从而试图寻求一种以读者需求为取向的图书馆服务模式,以期更有效地提高高等院校图书馆的读者服务质量和水平。 相似文献
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深化和优化读者服务工作的出路 总被引:1,自引:0,他引:1
深化和优化读者服务工作的出路王筱雯(辽宁省图书馆)读者肛务工作是图书馆工作的重心。我国图书馆的读者工作,以最大限度满足读者需要为目的。读者服务工作是图书馆工作的出发点、过程和归宿。特别是在新形势下,如何求生存、促发展。提高读者服务工作质量,已成为每个... 相似文献