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文章阐述了图书馆人性化服务的内涵,并从树立人性化的服务理念、构建人性化的服务设施、追求人性化的服务方式、培养人性化的服务队伍四方面对图书馆开展人性化服务工作进行论述。 相似文献
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以人为本的图书馆人性化服务 总被引:10,自引:0,他引:10
文章阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵,并从建筑设计和服务设施、服务方式、服务内容、服务队伍等几个方面对图书馆开展人性化服务进行了探讨。 相似文献
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面对图书馆的新形势,本文从图书馆采取的实际人性化服务活动中得到启发,就如何在客观存在的实际工作中开展人性化服务提出了自己的几点建议,做到切实有效地为读者服务。 相似文献
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人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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图书馆人性化管理的心理学基础 总被引:2,自引:0,他引:2
安洁 《图书馆工作与研究》2009,(5)
图书馆人性化管理是图书馆发展的内在要求.图书馆的使用者是人,为更好地为读者服务,加快图书馆现代化建设的步伐,应在心理学的基础上,开展人性化管理. 相似文献
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任艺 《图书馆工作与研究》2009,(7)
本文从图书馆人性化服务的概念,论述了少年儿童图书馆要大力开展以人为本的读者服务,并根据外国图书馆实行人性化服务的经验,看出我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,指出人性化服务是少年儿童图书馆进步的标志,并提出我国少年儿童图书馆实现人性化服务的具体措施. 相似文献
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本文深刻阐述了图书馆人性化服务的"人本理念"、"三大内涵"及其现实意义,并以正在开展的"他展、你选、我购"图书活动为生动案例,探讨了人性化服务具体实践中的做法与不足,在此基础上深入思考和提出了构建高校图书馆人性化服务目标和体系的对策与建议。 相似文献
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相较于我国高校图书馆开展的新生入馆教育,美国高校图书馆的新生服务是一项多层次、全方位、人性化、持续性的服务活动。论文主要以案例分析的方式介绍美国高校图书馆开展的新生服务,以期为我国高校图书馆更好地开展新生服务工作提供启示和借鉴。 相似文献
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高校图书馆的人性化服务之我见 总被引:2,自引:0,他引:2
徐建春 《浙江高校图书情报工作》2007,(5):56-60
人性化服务是世界图书馆界服务的方向,本文阐明了图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并从"软件"、"硬件"两方面对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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浅谈图书馆人性化管理的实践研究 总被引:1,自引:0,他引:1
人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容,本文分析了两者之间的密切关系,论述了图书馆提升人性化服务质量与人性化管理水平的具体内容,认为图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的融合。 相似文献
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本文对图书馆人性化服务理念的含义进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从馆员素质提高、加强与读者的沟通联系、营造人性化服务环境、追求人性化服务方式、开发创新服务项目等方面对图书馆人性化服务理念的应用进行了探析。 相似文献
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关子图书馆人性化服务的几点思考 总被引:7,自引:0,他引:7
王卫琴 《图书馆工作与研究》2008,(5):81-83
本文阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性和迫切性,指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了图书馆提升人性化服务的几种主要策略。 相似文献
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浅谈图书馆利用博客(Blog)开展人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
本文阐述了博客(Blog)人性化的特征和"自由、共享、奉献"的文化精神与当代图书馆人性化的发展趋势有着天然的共通性,以及图书馆利用博客(Blog)开展人性化服务等方面,探讨了博客在现代信息技术与人文科学的相互提升,是双赢之举。 相似文献
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图书馆管理制度的精准化、系统化与管理和服务的人性化二者似乎存在着难以兼顾的尴尬。一方面,企盼管理制度一劳永逸,另一方面,渴望管理人性化复归。立足现实,对图书馆制度、管理与服务的人性化作了较详细的研究:①图书馆制度人性化构建。②图书馆人员管理人性化。③图书馆服务人性化。参考文献6。 相似文献
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人性化服务:图书馆生存和发展的保障 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了图书馆人性化服务的深刻内涵,指出人性化服务是我国图书馆现代化建设的有力保障机制,并从服务意识、服务设施、借阅环境、服务方式、服务站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了一些探讨性的建议。 相似文献
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图书馆人性化服务的研究 总被引:3,自引:0,他引:3
提出了图书馆人性化服务是世界图书馆发展的方向。阐述了图书馆人性化的内涵、产生的背景和目前我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,并对如何实施人性化服务提出了一些建议。 相似文献
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探讨了开展顶岗实习生图书馆服务的必要性,以及在移动智能终端上开展服务的可行性;结合顶岗实习生的学习特点和移动智能终端的设备特点,构建起基于移动智能终端的顶岗实习生图书馆服务体系,从网络访问服务、云存储服务、信息服务等方面探索如何为顶岗实习学生提供方便的、多层次的、人性化的图书馆应用服务。 相似文献
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从人性化服务在现代图书馆中的价值、图书馆人性化服务的立足点、具体业务层面如何推行人性化服务等几方面来论述现代图书馆的人性化服务。 相似文献