共查询到20条相似文献，搜索用时 328 毫秒
1.
网络环境下虚拟参考咨询服务的分析研究 总被引：2，自引：0，他引：2
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章探讨了虚拟参考咨询服务的内涵和服务模式,比较分析了国内外虚拟参考咨询服务发展的状况,最后给出了我国图书馆开展虚拟参考咨询服务的一些措施。 相似文献
2.
数字参考咨询（DRS）是传统参考咨询在网络环境下的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆深化服务和服务创新的需要。它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。在阐述了数字参考咨询含义和特征、高校图书馆开展数字参考咨询服务意义的基础上,论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务的核心问题,即咨询人员、资源、用户、服务管理和技术等问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略,包括增进人才培养、拓展合作咨询、加强知识产权保护、获取先进技术支持、完善服务监督机制,为今后高校图书馆深入开展数字参考咨询服务提供了依据。 相似文献
3.
图书市场的繁荣给公共图书馆带来了竞争,图书参考咨询服务市场是品牌的战场。参考咨询品牌建设是图书馆生存和发展的需要。本文从分析图书馆参考咨询的竞争环境出发,探讨了参考咨询品牌建设的重要性,阐述了参考咨询品牌信息的构成和品牌价值内容,提出了图书馆参考咨询品牌建设的具体有效办法。 相似文献
4.
5.
"长尾效应"在用户参与型数字参考咨询模式中的体现 总被引：7，自引：0，他引：7
在传统数字参考咨询模式下,由于人力资源和学科知识结构有限,咨询馆员在图书馆数字参考咨询服务的服务范围、服务数量和服务质量上都受到严重的制约.如果使广大图书馆用户参与到数字参考咨询服务中,将带来意想不到的"长尾"效应:提高图书馆信息服务的能力;实现图书馆用户的自我价值;建设图书馆品牌;形成良好的知识交流圈. 相似文献
6.
张妍妍 《图书馆理论与实践》2014,(3):23-24
将"微咨询"引进图书馆咨询服务,倡导图书馆咨询服务从"微"、"小"处入手,践行"微咨询",集腋成裘,聚沙成塔,打造图书馆咨询服务品牌。 相似文献
7.
参考咨询与信息服务关注的是当今图书馆参考咨询服务的营销。以此,对图书馆虚拟参考咨询营销的特征进行分析,并结合图书馆虚拟参考咨询实践,提出营销组合若干策略,以期促进图书馆参考咨询服务稳定、可持续的发展。 相似文献
8.
新世纪图书馆参考咨询服务发展模式 总被引：9，自引：7，他引：2
论述图书馆参考咨询服务从传统向现代化发展的必然性，并从咨询服务的咨询基础模式、思想模式、服务方式模式、服务内容模式、服务手段模式和咨询人员模式等方面预见新世纪图书馆参考咨询服务的发展走向。 相似文献
9.
高校图书馆数字参考咨询云服务研究 总被引：4，自引：0，他引：4
高校图书馆数字参考咨询服务存在咨询途径和技术手段复杂多样、名目繁多,咨询服务效率不高,咨询人员配置不合理,各高校图书馆参考咨询服务发展不平衡,资源重复建设严重等问题。将云计算引入高校图书馆数字参考咨询服务具有降低软硬件成本、提高服务效率和质量、有利于信息资源的整合和高校图书馆联合咨询服务的发展、提供以用户为中心的个性化及高效的咨询服务等优势。高校图书馆数字参考咨询云服务的实现模式包括商业购买模式、由各级政府牵头或主导模式、集体订制或外包模式、自行(单独或合作)开发模式等。"云"中提供了各种丰富的资源及服务,需要强大的团队提供支撑。 相似文献
10.
简述了网络环境下图书馆参考咨询服务走向知识服务的发展环境、资源、读者新特点,以及参考咨询与知识服务的区别和联系,论述了知识服务是参考咨询服务发展的必然,探讨了推进传统参考咨询服务走向知识服务的策略和实践方法. 相似文献
11.
数字参考咨询服务不再是图书馆的亮点。针对河南省10所本科院校图书馆数字参考咨询服务的名称称谓、主页位置、服务方式、服务内容逐一调查,并对应指出不足,从全新的工作价值、全方位协作共享、全方位立体式的咨询以及专业咨询软件技术支持体系四个方面构建河南省本科院校图书馆数字参考咨询服务发展体系。 相似文献
12.
论复合图书馆的参考咨询服务 总被引：34，自引：2，他引：32
复合图书馆的参考咨询服务是传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的整合。这种整合具体表现在参考信息源、服务机构、服务手段、人力资源、咨询业务以及服务类型等方面，能较充分地实现传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的优势互补。建立复合图书馆的参考咨询服务模式，必须更新观念、开拓创新。 相似文献
13.
在现代信息技术的影响下,图书馆参考咨询服务的方式、手段和内容都发生了变化。参考咨询数字化和深层次化是图书馆参考咨询服务的发展趋势。分析了党校图书馆存在的参考信息源建设滞后、参考咨询方式简单、参考咨询馆员素质偏低等问题,重点探讨了党校图书馆参考咨询服务创新措施。 相似文献
14.
中美高校图书馆虚拟参考咨询调查比较 总被引：6，自引：0，他引：6
通过对中美40家高校图书馆虚拟参考咨询服务的调查,指出了中美高校图书馆虚拟参考咨询服务在服务方式、服务政策、服务质量方面的差距及表现形式,提出了构建图书馆虚拟参考咨询技术平台,完善图书馆虚拟参考咨询管理制度,重塑图书馆虚拟参考咨询服务精神以提升我国虚拟参考咨询服务水平的建议. 相似文献
15.
泛在智能是一种数字化、网络化的智能技术和环境。论述了高校图书馆数字参考咨询的现状以及存在的一些问题,提出在泛在智能环境下,高校图书馆数字参考咨询工作应开展个性化服务,各馆应建立统一咨询服务平台并建设知识库,应积极开展联合参考咨询服务,健全学科馆员机制,开展学科化服务,推动高校图书馆个性化数字参考咨询服务的创新和发展 相似文献
16.
从参考咨询服务营销、参考咨询服务规范与标准的制定、参考咨询服务评价和参考咨询合作开放式模式四个方面,对数字环境下图书馆参考咨询服务工作发展走向做出分析。 相似文献
17.
图书馆面向机构用户提供参考咨询服务具有重要意义。机构用户对于舆情监测、竞争情报服务以及机构文化建设服务的需求趋势明显,图书馆提供该类服务具有很大发展空间,同时也面临着一定困难。需要在原有人才培养框架基础上优化图书馆咨询馆员的人员培训方案,建立重点领域的专业信息数据库,同时提升数据支撑系统对于庞大数据和及时性要求的支撑能力,以为机构用户提供及时有效、涵盖丰富的信息咨询服务,满足其多元化的信息需求,这将是图书馆开展参考咨询服务的重要方向。 相似文献
18.
文章研究了云计算环境下的数字参考咨询服务的创新模式构建,目的在于更好地发展图书馆服务业务,打造图书馆品牌,提升图书馆在用户心中的地位以及方便用户享受图书馆的优质服务。 相似文献
19.
QQ网络咨询服务探析 总被引：12，自引：0，他引：12
QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。 相似文献
20.
图书馆参考咨询工作新探 总被引：13，自引：0，他引：13
分析了图书馆参考咨询工作的现状，探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。 相似文献