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杨浦区档案馆坚持以人为本、服务为先的理念,积极探索民生档案“全区通办、就地受理”馆室联动服务机制。自2010年7月起,在延吉、大桥、定海等三个街道社区事务受理中心试点设立查档窗口,运用《杨浦区档案信息资源整合利用系统》作为统一的档案信息管理平台,通过区政务内网,为人民群众就近提供婚姻、知青、独生子女等三类专题民生档案的查阅利用． 相似文献
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2008年7月4日,一位年龄约50多岁的中年男子走进屏山县档案馆,高兴地对县档案馆工作人员说：“谢谢你们!谢谢你们!你们急人民群众所急,需人民群众所需,数次替我查阅档案,提供历史凭证,了结了我多年来的心愿……”。 相似文献
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档案馆档案服务工作,是档案服务社会的窗口。随着社会的进步,尤其是信息技术、网络技术的迅速发展,县级档案馆在丰富馆藏、提供档案服务方面的不足逐渐显露出来。目前,县级档案馆普遍存在着档案信息资源贫乏、结构较单一、检索手段较落后、档案现代化管理设施不到位、档案人员综合素质偏低的现象。笔者在从事日常的档案利用服务工作中,经常会见到一些满怀希望前来查档的档案用户,由于查找不到所需档案资料所表现出的无奈神情。究其原因,主要是档案资料收集不齐全,应归档的文件材料没有归档。随着我国市场经济的发展和社会保障制度的不断完善,个人利用档案的情况愈来愈多,对各种与个人利益息息相关的档案需求也愈来愈大,而县级档案馆几十年不变的被动服务模式：“查查看”、“你查我调”方式,已经无法满足新时期社会对档案馆工作的新要求。满足广大档案用户对档案信息资源的利用需求是档案馆工作的根本目的。这本身也是档案馆对社会作出的承诺,我们没有理由不践行。 相似文献
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县级档案馆作为国家的基层综合档案馆,是档案工作与社会、老百姓直接对接的窗口,它的服务取向,决定着档案工作的服务理念、服务内容和服务形式。因此,县级档案馆的工作必须顺应经济和社会的发展,必须顺应老百姓生产和生活的需要,突出“以人为本、利民为先”的服务取向,在服务理 相似文献
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南京市雨花台档案馆为转变作风，提高服务水平，积极开展多渠道的档案利用服务工作。一是开展特色岗位服务。档案馆专门为完善企业职工个人档案，设立服务窗口。二是及时收集现行文件。 相似文献
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12月26日,全省档案利用工作“最佳服务窗口”“最佳服务明星”创建活动经验交流会在济南召开,省委副秘书长、省档案局馆长杜文彬出席会议并讲话。省档案局领导李洪合、苏东亮、刘永鹏、郭萍一并出席会议。各市档案局分管档案利用工作的副局长、受表彰的“最佳服务窗口”代表、“最佳服务明星”、大企业档案馆负责人及省档案局部分工作人员共100余人参加会议。 相似文献
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高校档案馆作为学校的一个部门,在信息化时代到来的今天,其功能与地位日渐提高。高校务必要抓住信息化时代广大师生和社会对高校档案馆的服务需求,不断创新档案馆服务的理念和价值取向,大力扩大档案馆服务的内容与项目,努力整合档案馆的服务模式和方式,全力提升档案馆工作人员的现代信息服务能力,做好各项后勤保障工作,从而建构起信息化时代高校档案馆服务持续推进的长效机制 相似文献
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档案利用服务是档案工作永恒的主题。近年来,南湖区纪委监察局、区政府纠风办多次对区档案馆查档接待窗口进行作风效能暗访检查和复查,给予其窗口工作很高的评价。窗口被评为南湖区服务民生满意办事窗口,南湖区一星级、二星级、三星级群众满意基层站所(办事窗口)以及嘉兴市服务民生满意站所(服务窗口)、嘉兴市一星级服务民生满意站所(服务窗口)、南湖区"巾帼文明岗"。这一系列荣誉的取得,凸显出南湖区档案局在加强档案资源利用、打造让百姓满意的档案服务品牌中取得了实实在在的成效。 相似文献
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高校档案馆不仅是高校信息资源存储的平台,也是高校联系社会的窗口,但在社会化服务中存在馆藏门类不齐全、管理模式缺现代、社会服务少主动等问题,因此高校档案馆需要转变观念,促进档案服务工作社会化;丰富馆藏,建立档案信息特色数据库;优化资源,促使档案服务形式多样化;广泛宣传,提高档案信息资源利用率。 相似文献
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日前．闸北区档案馆公开向社会推出七项服务新举措：1、提供预约查档。利用者可通过《上海闸北档案信息网》、电话向档案馆提出预约调卷服务申请；2、提供电函查档。利用者可通过电话、信函、传真、馆长信箱等形式提出代为查询有关档案申请；3、提供送档上门。本市孤寡老人、重残人员通过电话等形式提出查档申请．对于符合查档条件的利用者，工作人员将上门送档案复印件并办理查档手续； 相似文献
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1 按照《档案法》规定,档案馆是集中保管机关、团体、企事业单位和其他组织档案并为社会提供档案信息服务的科学化事业单位。在原来的条块分割、档分离的管理体制下,现行、半现行件都分散在各行政机关档案室,档案馆无法有效地全方位地向社会提供服务。如果在档案馆设立件中心,不但可以继承和发扬档案管理的优良传统,充分发挥和利用档案馆所具有的馆藏丰富、熟悉件来源的优势及管理档资料的成熟经验,而且坚持了实事求是、与时俱进的原则;通过对档案管理体制的创新和业务范围的拓展,使档案馆优势与件中心的优势有机地结合起来,不仅达到“档互补、档一体”的要求,而且实现了满足社会各方面信息需求的目的。 相似文献
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在新世纪“信息社会化、社会信息化”潮流的推动下,档案界逐渐认识到“社会化是世界档案事业发展的共同趋势”,呼吁档案馆走“社会化”的道路,倡导档案馆主动与社会牵手,拉近与老百姓的距离。顾名思义,档案馆社会化是档案馆与社会融合的互动过程或趋势。从当前世界范围内的档案馆工作实践看,档 相似文献
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2007年4月5日,温家宝总理签署了国务院第492号令,公布了《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)。国家档案局要求“各级档案行政管理部门和国家档案馆大胆创新服务机制,通过为政府信息公开服务,推动和促进档案馆各项工作的可持续发展。”现在距《条例》正式实施还有不到一年的时间,各级档案部门面临的任务光荣而又艰巨。一、开展政务信息查阅工作是档案部门的法定义务和基本职责把档案馆建设成为政府信息的查阅场所,“为广大人民群众了解党和国家方针政策开设了一个新的重要窗口,为密切党和政府与人民群众的联系架设了一座新… 相似文献
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档案馆的对外开放区也叫公众区,是档案馆进行爱国主义教育的重要场所,也是为改革开放和现代化建设提供档案信息服务的中心。如何更好地为社会各界提供开放的、形式灵活多样的档案服务,满足档案馆对外开放区的功能使用要求是档案工作者和设计人员一直努力探索的领域。档案馆开放区的设计原则是,尽量自成一区,要求布局位置显著,交通流畅,内外环境幽静适宜,并与档案馆的内部区域区分开来,满足对外服务的使用需要。开放区的设计重点在展厅、门厅和阅览区。现代化的档案馆建筑中,展厅包括门厅是一个展现档案馆文化气息的窗口,它能够体现档案馆的… 相似文献
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武汉市江汉区档案馆坚持与时俱进、开拓创新,积极采取社会服务与环境建设相结合,大力提升档案馆社会服务功能,全方位打造贴近社会、贴近生活、贴近群众的新时期档案馆形象。使区档案馆建设成为了一个基本功能完备、设施先进、管理规范、环境舒适的开放型、服务型、创新型的综合档案馆。 相似文献