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文章以员工变革准备为中介变量,以变革合法性、员工情绪智力为调节变量,探讨变革型领导对员工工作绩效的影响机理。运用层级回归方法对问卷调查结果进行实证检验并得出结论：(1)变革型领导正向影响员工工作绩效;(2)员工变革准备在变革型领导和员工工作绩效路径中起部分中介作用;(3)员工情绪智力在变革型领导和员工工作绩效路径中起调节作用;(4)变革合法性在变革型领导和员工变革准备路径中起调节作用。因此,企业管理者应当重视员工变革准备和员工情绪智力的培育及变革合法性的积累,从而提高员工工作绩效。 相似文献
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《赣南师范学院学报》2018,(2):128-133
在过去的近30年中,学者们对于员工如何在不同工作情景下进行情绪劳动,以及情绪劳动对员工的身心健康和组织绩效等方面的影响进行了大量研究。对情绪劳动的发展、情绪劳动的结构以及表层扮演和深层扮演两类表现策略、与相关因素的关系进行了全面梳理,在整体把握情绪劳动研究现状的基础上,对情绪劳动的未来研究方向做出积极展望。 相似文献
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国外情绪智力研究述评 总被引：1，自引：0，他引：1
杨晓萍 《山东教育学院学报》2008,23(6):28-30
情绪智力自提出以来,已经引起研究者越来越多的关注。本文对情绪智力的概念和构成进行了介绍,并分析了个人及社会文化因素对情绪智力的影响。情绪智力能对人格障碍、青少年心理和行为以及员工和管理者的工作绩效等发挥积极作用,也能对压力及相关变量之间的关系起中介作用。情绪智力未来的研究应着重拓展情绪智力的研究内容,改进与完善评定方法,关注中国人情绪智力的研究。 相似文献
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基于中国五大银行理财人员的实证调研,提出并验证了银行理财人员性格特征与工作满意度的关系。研究发现:人格特质、情绪智力、逆境商数、情绪劳动对工作满意度有显著的正向影响。研究结果以供银行业在理财业务开展时作为参考依据。 相似文献
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《潍坊教育学院学报》2019,(2):52-59
情绪劳动的研究多基于员工处在正当劳动情境的假设,忽略了不当情境对情绪劳动的影响。借鉴Forward与Frazier提出的四种情绪勒索情境,以及FOG情绪架构,设计出符合中国职场情绪勒索的四种情境,来衡量员工面对职场情绪勒索的情绪状态。研究采用验证式因素分析检验情绪勒索FOG情绪量表的建构效度,结果表明整体配适度、收敛效度与区别效度都不错,显示职场情绪勒索与FOG情绪量表值得未来进行更深入的研究。 相似文献
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特殊教育教师的离职问题是困扰特殊教育发展的突出问题。为了探讨特殊教育教师情绪智力对其离职倾向的影响，以及情绪劳动和情绪耗竭在其间的链式中介作用，采用整群随机抽样法对406名特殊教育教师进行调查。结果表明：情绪智力对特殊教育教师离职倾向具有负向预测作用；情绪劳动是情绪智力与离职倾向之间的中介变量；情绪耗竭是情绪智力与特殊教育教师离职倾向之间的中介变量；情绪劳动和情绪耗竭在情绪智力与特殊教育教师离职倾向之间起链式中介作用。鉴于此，建立以“情感氛围”为导向的交流模式，提升特殊教育教师的情绪智力；重塑特殊教育教师的情感表达，加强对情绪劳动扮演的规范管理；厚积情感能量资源供给，缓解特殊教育教师的情绪耗竭。 相似文献
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情绪智力对个人的成功起着重要作用,是影响工作绩效的重要因素之一.图书馆特定的工作环境和工作性质,使情绪智力对图书馆员的工作绩效产生很大的影响,尴尬的境遇,巨大的压力,较差的职业认同感以及内心的焦虑无不影响了图书馆员的情绪智力.为了更好地培养高校图书馆员的情绪智力,必须在观念上重视,力求营造一个良好的人文环境,充分发挥领导的榜样作用,加强馆员的自身努力. 相似文献
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学校是一个由菁英培育另一批菁英,以及强调彼此精进成长的场所;其中,需要人与人之间有所互动的环境,在人际互动之过程中,冲突的发生无法避免。当冲突发生时,情绪必然跟着浮上台面,此时一个人情绪智力的高低扮演了一个很重要的关键。但并不是所有的冲突都是有害且必须避免,当冲突之发生与工作内容及目标有关时,对组织绩效有所帮助。此外,情绪智力亦可预测成员在组织中之工作行为表现,文章研究主旨在探讨情绪智力、冲突、知识分享和工作绩效四者之关系。采用问卷调查方式搜集数据,调查对象为执行跨校合作项目的教授们,包含台湾中部地区20所学校,共回收178份有效问卷;并采用净最小平方法（PLS）为研究分析工具。研究结果显示：（1）知识分享和情绪智力对工作绩效有显著正向影响;（2）团队冲突对工作绩效有显著负向的影响。 相似文献
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杨晓萍 《山西大学师范学院学报》2009,(2):90-92
现代企业员工面临很大的工作压力,不仅影响自身的心理健康,也给企业造成巨大的损失。情绪智力与企业员工的工作压力、心理健康之间存在一定的关系。提高员工的情绪智力可以帮助其应对工作压力,维护其心理健康,从而也有利于企业的管理和发展。 相似文献
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小学班主任工作具有鲜明的情绪劳动属性,主要表现为情绪劳动对象的复杂性、情绪劳动任务的多重性、情绪劳动时间的持久性、情绪劳动过程的冲突性,这导致小学班主任群体中情绪倦怠现象比较普遍。从发生机制上看,情绪倦怠的发生除了具有显著的职业差异外,还具有一定的个体差异。有效的情绪管理能够缓解情绪倦怠,甚至避免情绪倦怠的发生,为此,小学班主任应该以"问题"为中心,不断提高情绪智力和储蓄心理资本。 相似文献
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随着时代的发展,情绪劳动受到越来越多的关注,中小学教师面对的是生理心理处于急速发展阶段的群体,工作中需要处理大量的、复杂的情绪问题,其情绪劳动具有自己的特点。作为高情绪劳动者的中小学教师,培养和提高情绪智力,成为其职业社会化过程中不可忽视的要素。 相似文献
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大学教师的科研压力如何影响科研绩效是当前大学教师发展和科研管理中的重要问题。在文献研究的基础上,将工作满意度和情绪智力分别作为中介变量和调节变量引入科研压力与科研绩效的关系探讨中,并以问卷调查的形式作了实证研究,得到如下结论:大学教师承受较高的科研压力;科研压力对科研绩效会有一定的负向影响;科研压力经由工作满意度中介影响科研绩效;情绪智力能有效正向调节科研压力对科研绩效的影响。在此基础上提出了减轻压力源、优化科研考核体系、改善薪酬待遇及培养情绪智力等方面的对策性建议。 相似文献
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很多职业需要情绪劳动,包括图书馆工作.情绪劳动是指工作中所投入的情感表达和情感表达管理策略.由于情绪劳动是图书馆工作的关键问题之一,又有研究证明通过管理情绪劳动可以提高情绪劳动的效益,因此有必要研究情绪劳动在图书馆工作中是如何运行;并找出一些能够提高图书馆管理层和工作人员情绪劳动的积极效益的管理方法. 相似文献
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在教师职业专业社会化的过程中,情绪社会化、情绪智力和情绪劳动日益受到人们的广泛重视,并且成为新世纪优秀教师的必备素质,只有教师对自己的情绪和情绪劳动进行良好的管理,才能最终实现教师和学校乃至教育事业的共同和谐的发展。 相似文献
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李明军 《陕西教育学院学报》2013,(1):13-18
较之公正人际互动事件,不公正人际互动事件下个体倾向选用"表层演出"策略。员工对工作认同感、移情能力水平的差异是影响个体正向情绪表达分化为"表层演出"与"深层演出"差异的主要因素。工作信念坚定、对行为后果的考虑越多、中国文化认同水平越高的员工更倾向于抑制负性情绪表达。情绪劳动过程中工作自我和实际自我之间的对立关系和分隔关系显著影响员工的身心健康。 相似文献
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毕业 《邯郸职业技术学院学报》2009,22(2):76-78,81
在教师职业专业社会化的过程中,情绪社会化、情绪智力和情绪劳动日益受到人们的广泛重视,并且成为新世纪优秀教师的必备素质,只有教师对自己的情绪和情绪劳动进行良好的管理,才能最终实现教师和学校乃至教育事业的共同和谐的发展. 相似文献
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分析表明学习可以养成员工情绪智力并提升组织商誉价值."梯子机制"、"圣诞树机制"、"团队绩效加上培养新人机制"等等学习导向的现代管理范式链接了情绪智力与组织商誉,有利于中国现代企业持续发展. 相似文献