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随着社会向高科技信息化迈进,社会成员对信息的依赖程度与日俱增,任何个人离开专门咨询机构的协助都无法参预社会生活。图书馆是当代社会信息中心,它责无旁贷的参预咨询活动,特别是对公民个人的咨询协助,起到了维护社会稳定促进社会生活正常运转的特殊作用。本文拟对此做简要论述。一、咨询的含义和图书馆咨询活动特点咨询按其本质意义来讲,是人类有目的有意识获取信息的一种主动行为,它是信息的传递和共享,是人类社会进步的产物。图书馆所以具有咨询职能,是因为图书馆掌握信息,但图书馆的咨询活动不同于别的专门咨询机构,图书馆的咨询有以下特点: 相似文献
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参考对话是参考馆员与用户人际关系研究中的一个重要领域,它是指参考馆员针对部分含义不清,表述不当的咨询问题,与用户所进行的商议性交谈。其目的在于通过交谈弄清咨询问题的主题范围,学科归类以及用户对所需文献的具体要求,以便为查找资料,正确解答咨询作好充分准备。国外较早注意到对这一问题研究的必要性。最早涉及此问题的学者大概算M.Hutchin了,他在1944年出版的《参考工作导论》(Introduction to Reference Work)一书中就列出探讨了“参考对话”(Reference Interview)一章。到本世纪六十年代,对 相似文献
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1989年7月16日,国会研究服务部庆祝创建75周年。但其发端可追溯到很久以前。美国图书馆在十九世纪仍较保守,情报服务工作所做甚微。但在该世纪的最后二十五年,美国图书馆界经历了一汤大变革,导因之一是图书馆工作的专业化。1876年,美国成立图书馆协会并创办第一份图书馆学杂志。约十二年后,第一所图书馆学校也建立了。这一系列事件标志着图书馆工作已成为一种新的职业。 相似文献
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大学图书馆服务系统“人本位”理念的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从“人本位”的角度探讨了大学图书馆服务理念。试图从管理思想和管理手段上有所突破,为真正实现高校图书馆的价值追求做些尝试。 相似文献
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张文联 《图书情报工作动态》2004,(5):31-32
网上参考咨询工作是图书馆阵地服务之外的又一服务平台,是不受时空限制的图书馆服务。在网络时代,应充分利用网络,不断满足读者需求,进一步做好读者服务工作。 相似文献
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本文主要从树立现代咨询服务观念,完善咨询人员的知识结构,创新咨询服务内容、提高咨询效率四个方面论述了新时期公共图书馆如何作好参考咨询工作以及今后咨询工作的发展方向。 相似文献
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多年来,我在阵地科技咨询服务工作中,本着从实际出发,全心全意为读者服务的宗旨,坚持掌握服务对象,注重服务效果,与服务对象一起尝到了把科技转化为生产力的甜头。自1988年至1990年9月完成服务课题135项,具有社会效果和经济效益的108项,占80%,获利润1,800多万元,并创汇200多万美元。 相似文献