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第三方物流企业及其营销分析 总被引:2,自引:0,他引:2
杨仲夏 《内蒙古科技与经济》2008,(6)
文章分析了物流服务供应商中的第三方物流企业及其物流服务、物流服务市场需求,提出了第三方物流企业的营销方法. 相似文献
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为了提高企业的核心竞争力,物流服务商的选择成为企业进行物流外包的首选目标。但是如何选择一个合适的物流供应商则是困扰企业的一个关键问题。本文阐述了如何实施对第三方物流服务供应商的选择过程,给企业在选择物流提供商一定的参考。 相似文献
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物流业务外包后,第三方物流(3PL)公司代替企业与顾客互动,这在电子商务中尤为明显,因此第三方物流公司的服务质量是否影响顾客满意度成为一个重要问题。在C2C网络购物环境中,基于物流服务质量模型,建立了第三方物流服务质量与顾客满意度的测评模型(LSQ-CS)。对LSQ-CS模型的实证研究表明:物流交互和运作质量均影响顾客对第三方物流服务商的满意度;成本质量并不影响顾客对第三方物流服务商的满意度;物流交互质量对运作和成本质量产生影响;此外,第三方物流服务质量也影响着顾客对企业的满意度。这一研究结论表明当前物流市场中第三方物流公司应该保证运作质量,提高交互质量,避免低成本恶性竞争;同时除了物流成本外,企业也应根据物流服务质量来选择物流服务商。 相似文献
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基于服务绩效函数的第三方物流服务质量衡量 总被引:1,自引:0,他引:1
从第三方物流企业顾客满意度出发,总结出五大类二十三项物流服务绩效的衡量指标,通过量化标准对企业的客服水平进行分析,使其不断提高服务质量. 相似文献
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以低碳经济背景下企业如何选择低碳物流服务供应商为研究对象,构建低碳物流服务供应商的评价指标体系;根据评价指标的灰色特征和指标间的关联性,将灰色系统理论和网络层次分析法相结合,运用于低碳物流服务供应商的评价和选择。用实例验证评价模型的有效性和实用性。 相似文献
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随着第三方物流企业在我国逐步发展和深入,对其客户服务水平高低的评价不仅仅停留在基础KPI指标上,而更多地靠向了个性化服务和重大事件上应对机制的服务能力。本文将以某知名大型3PL(简称:A企业)在2011年广州亚运会为例,浅析第三方物流该如何建立重大事件处理机制。希望能对相关企业提供一定的借鉴和指导作用。 相似文献
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2011年下半年世界性的金融危机爆发给各类企业带来了巨大冲击,特别是中小型第三方物流企业作为各企业的物流服务商同样也存在危机,如何使中小型第三方物流企业建设先进的第三方物流信息系统来摆脱金融危机影响成为我们物流人才思考的问题为世人所关注。 相似文献
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首次尝试把网络层次分析(ANP)法和信息熵相结合,构建了ANP/信息熵模型,并运用此模型对黑龙江省农产品企业第三方物流供应商进行评价优选。网络层次分析法能够反映出指标之间的相互依存与反馈的关系;网络层次分析(ANP)法和信息熵相结合的方法能从主观和客观两方面对第三方物流供应商进行优选,因而该模型具有科学性。实证研究表明,ANP/信息熵模型计算简单,便于实践应用操作。 相似文献
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结合第三方物流企业评价指标存在的复杂性和交叉性,在客观分析指标因素的基础上选取全面反映第三方物流企业的指标;根据粗糙集原理对指标体系进行约简,剔除不必要的因素,使整个算法系统简单化,对剩下的必要性指标求权重,并采用盲数测评模型对必要性指标量化分析,最后得到第三方物流企业的综合量化值。案例计算结果客观、合理,为第三方物流企业提高竞争力提供参考。 相似文献
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从我国物流发展模式出发,对第四方物流与传统物流、第三方物流等进行了比较,得出中国物流业目前的状况正适合发展第四方物流,跳越第三方物流直接进入第四方物流建设. 相似文献
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第三方物流企业在供应链金融服务中担负着重要的作用,如何构建合理的3PL风险评价体系将影响供应链金融的风险。本文基于相关文献在第三方物流企业的风险评价方面研究为基础,根据供应链金融的业务特性,利用频数统计法、专家评分法以及相关性分析,最终甄选出31个指标构成基于供应链金融的第三方物流企业风险评估指标体系,为第三方物流企业从事供应链金融服务的风险评价提供参考和借鉴。 相似文献
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近年来,随着市场竞争的加剧和我国物流业的发展,我国的第三方物流企业如雨后春笋般纷纷诞生.但是如何发展好这一新的业务模式是目前困扰大多数物流经营者的首要问题.文章在分析我国第三方物流市场环境的基础上,对第三方物流企业可选择的经营战略进行了探讨. 相似文献
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随着现代石油化工企业经营管理的集约化,产品销售过程中的物流业务主要依赖第三方物流,第三方物流也逐渐成为社会经济领域中最活跃的新兴行业之一。但石油化工企业物流业务运行中传统物流保险成本过高、同时第三方物流公司代位追偿等问题也不能得到较好解决。因此,认真研究和探讨建立科学合理的物流业务风险控制模式,对于石油化工销售企业合理规避经营风险,降低运营成本,增强市场竞争能力,具有十分重要的意义。 相似文献
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传统物流企业如何向第三方物流企业转化是现代物流管理中一个重要和现实的问题。文章分析了发展第三方物流服务必备的基本条件,并在此基础上提出了转化的具体途径:一是内部自主式转化,二是外部带动式转化。 相似文献