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信息技术外包(IT外包)是近年来在实践领域快速发展并受到学术界广泛关注和研究的热点之一.通过分析IT外包的特征和发展演进趋势,认为IT外包具有的多元化和异构性、嵌入性和复杂动态性构成了其区别于其他业务职能外包的本质特征;从IT外包形态、重要性和复杂性的变化角度,归纳总结出IT外包发展演进的关键趋势. 相似文献
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确定IT外包范围和选择IT外包商是两大IT外包决策任务,两者之间存在着一定的关联性,以往研究中较少关注.本文分析认为企业IT背景、IT应用战略地位、IT外包成本和外包商因素是影响企业IT外包决策的关键维度,它们之间存在着相互依存、相互影响关系,由此构建了多维度IT外包决策理论分析框架,应用SD软件建立了IT外包决策ANP模型,通过企业实例分析验证了模型的有效性和应用性. 相似文献
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随着网络技术的飞速发展，信息技术越来越深入企业的核心业务，并日益成为影响企业核心竞争力的重要因素，正确地制定IT外包决策将使企业在激烈的市场竞争中长期保持竞争优势。基于层次分析法、Delphi法、灰色理论和模糊数学理论的综合提出IT外包决策的ADGF方法，该方法能够通过定性和定量分析的结合，解决IT外包决策中的不确定性和多因素难题。最后通过算倒分析证明了它的有效性。 相似文献
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企业IT外包关系治理框架研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在对一些企业的IT外包项目进行IT审计的过程中,我们发现IT治理的理念和框架对IT外包关系的管理控制具有很强的借鉴意义.针对IT外包实施过程中存在的外包关系管理与控制问题,基于IT治理的理念,从治理原则、治理结构、治理流程和治理机制4个方面提出了一个企业IT外包关系管理的系统思考框架--IT外包关系治理框架,以帮助外包双方在战略管理层、职能管理层和执行层3个层面设计外包关系中沟通与协作的结构、流程和关系机制,提高IT外包的成功率. 相似文献
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离岸IT服务外包中的跨文化知识共享研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文分析了离岸IT服务外包中接包方与发包方的文化差异和工作价值观差异对知识共享和外包绩效的影响,提出了相关理论假设,建立了离岸IT服务外包中接包方与发包方的文化差异对知识共享和外包绩效的影响模型,设计了调查问卷,对西安软件园从事离岸IT服务外包的企业进行了问卷调查,利用SPSS17.0和AMOS17.0统计分析软件对收集的问卷数据进行了分析,基于实证分析结果,给出了离岸IT服务外包中的跨文化知识共享策略. 相似文献
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IT外包是客户从服务商处得到部分及全部IT资源的一种商业运行模式。对近年来国内外学术文献进行了回顾,发现此方向上主要有外包的动因、外包模式、外包决策和外包风险等研究主题。现有文献在外包流程管理、外包风险控制、外包商的能力评价以及外包交易机制等方面的研究尚有不足。针对中国情境的实证研究和理论解释更为欠缺。 相似文献
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IT外包形成机理的供给分析 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在阐述IT外包含义的基础上,运用制度经济学分析工具,建立了IT外包形成的分析框架.从IT外包服务商的视角出发,分别从网络外部性、降低交易费用、规模经济和减少经营风险四个方面系统分析了IT外包之所以形成和发展的原因. 相似文献
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我国软件外包发展现状及其相关问题研究 总被引：6，自引：1，他引：5
软件外包服务是社会分工不断细化和IT技术发展相结合的产物,是中国软件产业国际化发展的重要的途径.与硬件外包相比,软件外包起步较晚,但发展很快,目前印度是软件外包最大市场.文章介绍了国内外软件外包行业的发展,对中国软件外包行业的现状进行了分析,并且通过和印度软件外包做对比提出发展我国软件外包服务的几点建议. 相似文献
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以IT组织结构、IT能力等相关研究为理论基础,选择两家企业作为实地研究对象,通过访谈、资料收集等方式对它们的IS外包及IT组织变革过程进行了案例研究。结果表明,IS外包推动下的IT组织变革可以有效地促进业务与IT的融合,获取IT竞争优势。 相似文献
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随着信息技术的飞速发展,IT外包在世界上正成为一种新的发展趋势,本文介绍了IT外包的概念、IT外包的必要性,并阐述了中国IT外包所面临的各种问题以及解决问题的办法和思路。 相似文献
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IT外包与企业核心业务的不可分离性、高不确定性和高资产专用性等特点使其面临三大治理困境:卸责、机会主义的讨价还价和知识外溢.企业应在IT外包的不同阶段选择基于市场的模式、基于层级的模式和基于信任的模式等不同治理方式,并从管理控制系统和与服务商的信任关系两方面入手实施IT外包关系的治理.IT外包的特性决定了信任治理将发挥重要作用.可通过合约信任、能力信任、意愿信任三方面的措施来实现. 相似文献
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综合考虑IT外包中接包企业知识管理对外包成功的潜在影响,探讨了外包合作中知识管理与接包企业外包成功的关系问题。以知识管理理论、服务外包理论为基石,从IT接包企业的视角出发,并引入知识黏滞性作为调节变量,深入探析IT外包接包企业知识管理对接包企业外包成功的作用机理问题,并运用SEM结构方程模型进行实证分析。实证结果表明,接包企业知识管理对外包成功具有显著的正向影响,知识黏滞性在二者之间起到负向调节作用。 相似文献
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基于外包的中小企业信息化策略研究 总被引：2，自引：0，他引：2
IT外包已经成为现代企业信息化主要策略之一。本研究对IT外包的概念、动因、可能造成的风险进行了探讨．对中小企业信息化外包的问题进行了分析，提出了中小企业利用外包进行信息化应该掌握的原则、决策步骤、实施的层次和策略等。 相似文献