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文章论述了图书馆信用包括制度信用、管理信用、服务信用和用户信用。提高图书馆职工的信用意识,加强图书馆信用管理,健全图书馆信用体系,创建图书馆信用文化,是图书馆开展诚信服务的前提和基础。 相似文献
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对读者进行信用管理是抑制图书馆读者失信行为发生的一个有效途径。在简要分析图书馆读者信用缺失现象的基础上,提出加强图书馆读者信用管理的系列对策,以构建一个诚信的图书馆服务环境,促进图书馆的和谐发展。 相似文献
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读者信用体系构建探索 总被引:7,自引:0,他引:7
刘海君 《大学图书情报学刊》2007,25(1):80-82
全国统一个人信用数据库的正式运行,大大推进了社会信用体系的建设.作为社会信用体系的组成部分,高校图书馆读者信用体系的构建也迫在眉睫.文章对图书馆内读者失信表象、失信因素及读者信用体系构建进行了阐述. 相似文献
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本文对当前图书馆管理中存在的用户信用缺失问题进行了简要分析,对图书馆用户信用体系建设进行了探讨,希望能够为图书馆用户信用体系建设提供一定的建设思路,规范用户行为,提升图书馆服务质量。 相似文献
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对读者进行信用管理是抑制大学图书馆读者失信现象的一个有效途径,而建立相应的指标体系则是信用管理的首要工作.在分析读者信用制度的特点与优势的基础上,本文探讨了建立大学图书馆读者信用评价指标体系的一般要求与基本思路,并给出了相应的指标体系. 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(9)
正近日,上海召开公共信用信息服务平台开通仪式及社会信用体系建设联席会议,会上宣布上海市各级各类公共图书馆读者借阅信息将纳入上海市公共信用信息服务平台。近年来上图一直尝试在图书馆和读者之间用一种信用的方式相互合作、相互约束,用信用代替押金来确保图书馆与读者之间的图书借阅约定,这一创新举措将使双方建立起更加牢固的信任关系。目前,上海市237家公共图书馆拥有持证读者近200万人,他们近期将通过多种创新服务方式使这一数字翻一番,也就是 相似文献
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图书馆用户信用体系构建探索 总被引:2,自引:0,他引:2
信用体系构建在图书馆建设中是一项有意义的制度创新,对于规范用户行为具有重要意义,有助于图书馆构建一个诚信、和谐的服务环境。图书馆用户信用体系移植于经济领域,但在定义、层次、特点及构建模式等方面与经济领域信用制度又有所不同,因此需要根据读者服务工作的特点探索适合图书馆用户信用体系构建的思路。 相似文献
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基于校园"一卡通"的图书馆读者信用管理研究 总被引:2,自引:0,他引:2
对图书馆读者失信的具体表现进行分析,归纳出校园一卡通在高校图书馆信用管理中的优势与存在的主要问题,提出了校园一卡通在图书馆读者信用管理中的研究对策。 相似文献
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简要介绍了图书馆建立读者积分制的必要性,结合具体实践研究流通服务中读者信用积分制的设置方法,从信用积分系统、信用指标、自动化管理层面,构建基于读者信用积分制的图书流通服务体系,提出图书馆要建立读者信息数据库,不断优化服务模式,充分发挥积分奖励的正向激励作用。 相似文献