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战忠庆 《信息管理(上海)》2005,18(6):49-52
针对档案界出现的一些现象，本文从档案工作的本质属性出发，提出了整个档案工作都要坚持档案服务的观点，通过档案服务与商业服务、政府服务的比较，指出档案部门和人员需要强化服务意识，把服务意识当作档案工作的灵魂。 相似文献
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社保档案数字化服务作为社保事业发展和档案强国建设的重要部分，加强这项工作具有多方面的原因和多重的意义。社保档案数字化服务具有丰富的内涵和功能，展示着其研究价值和实践价值。调研发现，当下社保档案数字化服务在服务、档案建设、组织保障、开发利用等方面做了大量工作，取得一定的成就，但是与档案现代化建设、社会治理现代化的要求还有一段距离。鉴于此，社保档案数字化服务需要加大人本化和现代化理念的融入贯彻，加大档案服务的精细化、专业化、智能化、法治化建设，以便从服务内容、服务方式、服务保障和督导等方面加以改进完善。 相似文献
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档案信息网站远程服务方式 总被引：5，自引：0，他引：5
档案信息网站远程服务就是以信息技术为手段，以数字化的信息资源为基础，通过电子邮件或实时交互的形式，向用户提供档案信息、档案信息加工产品以及咨询线索或咨询结果的远距离暇务。由于各类档案网站的普遍建立，通过档案网站提供的远程服务将是很有发展前途的新型档案利用方式。根据目前档案网站已有的服务方式，并结合其他部门的远程服务方式，笔者对档案网站远程服务的广泛性服务、交互性服务和个性化推荐服务做一简单探讨。 相似文献
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档案馆服务功能社会化，就是档案馆打破围城对社会开放，采取有偿无偿服务的方式，接纳社会的借阅者，查阅馆藏中已开放的各种档案信息，为他们提供服务。通过档案社会化服务，满足社会对档案工作、档案信息的需求，使档案社会化服务与社会融为一体，档案事业才有更为广阔的发展前景。 相似文献
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数字化视角下，政务服务中心档案也应具备信息化与智能化的特点，要想全方位体现政务服务中心档案服务管理的价值，就需要搭建服务云平台，科学、有效地利用档案信息资源，与其他单位共同传递信息与分享信息，使得档案信息管理具备时效性的优势。本文分析了政务服务中心档案服务云平台建设面临的困境，从设定档案服务云平台的功能、明确档案服务云平台的构建思路以及优化档案服务云平台的数字档案管理标准等几方面深入分析，并探讨了数字化环境中构建政务服务中心档案服务云平台的途径。 相似文献
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浅谈档案信息服务的方式 总被引：1，自引：0，他引：1
档案部门的重要职责就是服务。档案工作的潜力在服务上，优势在服务上，出路在服务上，发展更在服务上。随着知识经济时代的到来，档案信息服务随服务深度与服务广度的不同，而显示出不同的服务水平、服务层次、服务质量和服务效果。档案信息服务主要有三大类型，即传统型服务、机械型服务、智力型服务。 相似文献
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信息化社会背景下，探索高职档案信息服务能力提升的策略具有积极的意义。从档案信息服务的特征分析入手，描述档案信息服务的内容和方式，论述档案信息服务能力的构成，分析高职学校档案信息服务能力的影响因素，构建档案信息服务能力提升的思路，提出加强档案资源建设、提高安全管理能力、提高服务主动性、强化专业人才培养等对策建议，为推动高职院校档案管理工作可持续发展提供支持。 相似文献
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服务是档案工作的主题，做好服务工作是档案工作者的重要职责。在社会主义市场经济条件下，档案工作者必须以开拓进取的精神，探索做好新形势下档案工作的新思路、新方法，进一步增强服务意识，不断创新服务机制，切实改进、改革服务方式，要在服务的深度和广度上下功夫，积极扩展服务的范围，把档案服务工作提高到一个新的水平。 相似文献
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档案是档案部门为社会服务的最主要的信息资源，社会需要是档案工作的立足点和归宿。随着信息时代和知识经济时代的来临，档案工作面临着新的机遇和挑战，创新档案服务机制，更好地为政府决策服务、为机关日常工作服务、为公众服务，是档案部门当前以及今后一个时期内的工作重点。如何创新档案服务机制，值得我们不断深入研究和探讨。 相似文献
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服务是档案工作的性质所决定的，是档案工作一个永恒的主题。新时期档案工作就是要为经济建设、文化建设服务，在社会发展的新形势、新动态下，大胆突破档案服务的传统思路，增强服务意识，从城市建设、政府决策、市场经济等需求点去拓宽城建档案服务内涵，创新服务手段，最终提高服务质量和服务水平。[第一段] 相似文献
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档案信息服务绩效评估初探 总被引：1，自引：1，他引：1
在信息化环境下，电子政务蓬勃发展，以用户需求为中心的服务理念已深入人心。电子政务的推进给档案事业的发展注入了新的管理理念，它要求档案机构改变过去以职能为中心的信息服务模式，主动为用户提供经过整合的、高质量的档案信息服务。无论是电子政务的开展，还是档案信息化建设的推进，都要求档案机构重视档案信息服务绩效评估工作，通过绩效评估审视档案信息服务行为及其结果，提高档案信息服务的质量。 相似文献
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目前，档案部门正紧紧抓住服务这个关键，广泛开展档案服务工作的理论创新、体制创新、科技创新，如北京市西城区机关档案管理中心、珠海市政府件中心的建立，河北省迁安市档案部门开展为农民代存第二轮土地承包合同服务，档案工作进社区进家庭等。这些工作，是档案部门更新服务观念、创新服务机制，提高服务水平的新尝试，受到广大群众的欢迎和称赞，具有很强的生命力。但是，随着档案服务创新的深入开展，我们也发现，人才问题、思想认识问题以及基础业务建设问题越来越制约着服务能力的提高。 相似文献
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纵谈档案工作面向社会服务 总被引：1，自引：0，他引：1
进入21世纪，经济突飞猛进，信息倍速增长，给档案工作带来新的机遇和挑战，对档案服务工作提出新的要求。如何创新机制，提升功能，面向社会实施优质、高效服务，成为档案部门认真思考及亟待解决的一个重要问题。在此，本人就档案工作面向社会服务这一问题谈一些看法。一、目前档案工作的服务状况l、服务意识有所增强，服务方式有所改变，但传统思想认识和传统工作模式带来的影响仍旧存在。一方面，档案馆、室随着档案信息化建设的发展，在传统利用服务的同时，逐步开展了档案与文件的电子条目机检、网上利用服务，馆、室信息开发与宣传服… 相似文献