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融合与重构:智慧图书馆发展新形态 总被引：1，自引：0，他引：1
智慧图书馆是当下图书馆发展的新趋势,也是一种重要的图书馆发展理念。目前,智慧图书馆的研究与实践多是在“技术至上”的原则下展开,尚未从根源上去探讨什么是图书馆“智慧”以及人在知识获取中需要怎样的智慧支持等问题。历代图书馆在服务重心变迁中呈现出以知识与技术为推动力、不断根据用户需求变化而变革的核心理念,本研究在分析人在智慧活动中的本质规律及其对图书馆的核心需求后,提出融合“资源”“人”“空间”三大核心要素,构建智慧环境以支持用户智慧活动的智慧图书馆建设理念及服务模式。智慧图书馆未来发展应在构建个体智慧图书馆环境的基础上,进一步向“大图书馆”智慧共同体努力。图3。参考文献42。 相似文献
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数智时代,用户需求由传统的文献服务向精准化知识服务转变,知识服务成为智慧图书馆的核心功能之一。探索智慧图书馆知识服务平台,有利于推动新时代公共文化服务的高质量发展。借鉴国内外的相关研究成果,以识别用户个性化需求为出发点,提出智慧图书馆用户需求识别模型,构建用户知识服务平台,并探索该平台的发展策略,以期提升智慧图书馆的知识服务水平,并为后续研究提供一定的参考与启发。 相似文献
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本文探讨了智慧图书馆与数字图书馆的承继关系,提出智慧图书馆环境下参考咨询服务的主要特征是对用户需求的智慧识别、对知识化资源的精确配置以及技术手段和人文理念并重的精准服务模式创新,进而从参考咨询服务理念的坚守与创新、知识内容建设积累、智慧化软件系统支撑、专业化馆员队伍建设以及多维融合参考咨询服务运营模式探索等方面讨论了智慧图书馆参考咨询服务能力提升的实现路径。 相似文献
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用户画像是真实用户的虚拟代表，是大数据时代智慧图书馆用户研究的有力工具，但目前国内图书馆界对用户画像的认识还不够全面深入。为了更加全面清晰地认识用户画像和更好地为智慧图书馆建设服务，本文在厘清用户画像相关概念的基础上，将智慧图书馆用户画像划分为面向设计的图书馆用户画像与面向营销的图书馆用户画像，并介绍了二者在内涵、特征、创建方法和创建步骤上的区别与联系。面向设计的用户画像将用户特征植入独特的人物角色并扎根于团队成员的产品设计中，有利于智慧图书馆产品优化和服务创新；面向营销的用户画像通过与推荐算法结合运用，可以完成智慧图书馆内“书”与“读者”的精确匹配。图３。表４。参考文献３９。 相似文献
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网络环境下用户的需求与图书馆信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
分析网络环境下用户的信息需求与图书馆信息服务之间的矛盾，以及图书馆信息服务的现状。提出以用户为中心创立全新的、多元的和超时空障碍的图书馆信息服务模式是今后图书馆信息服务的发展趋势，并指出应发展虚拟用户，开展用户培训和教育，开拓图书馆信息服务领域。 相似文献
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为增强＂以用户为中心＂的服务意识,分析了用户需求发展的趋势,并在此基础上提出了图书馆知识服务模式,重点分析了学科馆员的知识服务模式。 相似文献
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高校图书馆嵌入式信息服务是以用户信息诉求为基点的信息服务模式。只有与用户建立稳定高效的合作对话平台,才能解决图书馆嵌入式信息服务与用户需求对接扭曲问题;只有遵照“以用户为本”的原则,才能切实提高其服务效率,实现图书馆与用户的和谐共赢发展。 相似文献
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图书馆的需求预测、"促销"和效益问题 总被引：5，自引：1，他引：4
本文从市场营销学“以用户需求为中心”的角度来看图书馆工作，在研究中引入市场需求预测、促销和市场效益概念，论述了这些概念对提高图书馆管理水平和读者服务的重要意义。 相似文献
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图书馆服务模式与用户需求 总被引：2，自引：0，他引：2
本文从图书馆服务模式应以用户需求为主、图书馆服务模式应多样化、图书馆服务模式与用户需求手段现代化三个方面,论述了图书馆服务模式应从传统的以藏为主的封闭型,转化为以用户为主的开放型,并且应用现代化的技术手段做好读者服务工作,使图书馆的文献得到充分利用. 相似文献
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从信息环境的网络化、用户需求的知识化、馆藏资源的同质化等方面分析了学术图书馆面临的环境巨变。通过调研国内外学术图书馆发展现状,阐述了目前学术图书馆发展的主要特征,如馆藏资源向纯数字化发展,信息服务向嵌入式知识化发展,信息组织向关联化、语义化和集成化发展,原生信息资源纳入机构知识资产管理范畴,数字图书馆员在科学数据监管中应运而生,SoLoMo成为创建下一代移动图书馆服务的理念。指出学术图书馆的发展趋向是成为以用户为中心的知识服务中心,应构建用户驱动型的知识服务范式、构建全能型的知识管理范式、构建智慧型的图书馆物理场所。同时也指出,为适应未来发展的需要,学术图书馆要倍加重视科技人员的信息需求、以用户为中心的业务布局、信息技术的应用、馆际间的协作共享和馆员素质能力的提升。 相似文献
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智慧图书馆及其服务模式的构建 总被引：2，自引：0，他引：2
文章介绍了智慧图书馆的概念,提出智慧图书馆是继复合图书馆、数字图书馆之后,图书馆发展的一个更高级阶段。智慧图书馆是在物联网环境下,以云计算技术为基础,以智慧化设备为手段,实现书书相联、书人相联、人人相联,为用户提供智慧化服务。最后,文章构建了智慧图书馆的服务模式。 相似文献
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高校智慧图书馆“建用脱节”“供需不匹配”等问题日益显现。学生作为智慧图书馆的主要服务对象,如何构建符合学生体验的高校智慧图书馆亟待探究。基于用户体验理论,文章首先构建了学生体验视角下高校智慧图书馆四层次模型（直观体验、功能体验、交互体验、情感体验）,并从智慧空间、智慧设施、智慧资源、智慧服务方面出发,搭建基于学生体验的高校智慧图书馆分析框架;其次,在梳理高校智慧图书馆建设现状的基础上,从智慧空间、智能设备、智能资源、智慧服务角度剖析了高校智慧图书馆建设存在的问题;最后,为了建设更加贴合学生体验的高校智慧图书馆,高校图书馆应紧密围绕高校育人目标,推动图书馆的智慧化转型。信息化行业应秉承以生为本的理念,强化空间与资源的智能化建设。学生应提升数字素养,积极反馈智慧图书馆的使用体验。 相似文献
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[目的/意义] 现有用户行为模型能甄别用户的差异,挖掘用户深层次需求,实现图书馆智慧化精准服务,将用户行为模型运用于"智慧门户"建设,可为"智慧图书馆"建设提供实践案例和参考依据。[方法/过程] 在对现有的图书馆门户系统和用户行为模型进行分析和梳理的基础上,以重庆大学图书馆"智慧门户"建设为例,探索用户行为模型在图书馆"智慧门户"的架构方式。[结果/结论] 实践证明,基于用户行为模型的图书馆"智慧门户"可实现用户、资源、服务以数据为中介的交互,能更准确地预测用户行为和需求,让数据成为图书馆智慧服务的决策依据,是图书馆实现"智慧化"的重要手段。 相似文献
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文章基于智慧图书馆智慧服务丰富的内涵和内容,界定了高校智慧图书馆智慧服务的功能是实现人人相连、书书相连、书人相连、库库相连,并采用层次分析法验证了各功能指标的重要性,指出当前高校智慧图书馆提供智慧服务应侧重馆员提供智慧服务、用户之间实现智慧社交、实现图书可视化、智慧匹配用户需求、实现用户馆外虚拟化智慧阅读、促进高校图书馆与网络资源的智慧链接。 相似文献
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[目的/意义]总结探讨以用户为中心的图书馆服务的基本涵义与理论体系,推动将"以用户为中心"作为图书馆服务的基本准则。[方法/过程]借用天文学的"地心说"和"日心说"理论,从以用户为中心的理念、践行以用户为中心、提升用户服务能力3个维度,阐述和论证从"以图书馆为中心"到"以用户为中心"在图书馆生存和发展中的重要地位和重要意义。[结果/结论]必须以用户需求为导向,确立从以图书馆为中心到以用户为中心的转型变革,构建图书馆的核心能力,构建与用户需求的变化相适应的新型服务能力体系。 相似文献