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1.
在分析日本图书馆协作参考咨询发展概况、产生的效益的基础上,总结了日本协作参考咨询三方面的新进展,包括技术新成果、协同新机制和创意新活动,并进一步提出了对我国协作参考咨询发展的启示:一是完善咨询服务方式,二是建立咨询数据库,三是建立咨询补偿机制,四是加强咨询服务宣传. 相似文献
2.
论实时参考咨询的协作与过程 总被引：2，自引：0，他引：2
分析了我国实时参考咨询面临的问题，有针对性地提出了改进这项服务的两条建议。认为在我国开展实时参考咨询服务首先应当展开协作，其次要使工作流程合理化，并提出了实时参考咨询的过程模型。 相似文献
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分布式参考咨询服务标准与规范研究与应用 总被引：44，自引：1，他引：43
根据网上数字参考咨询服务发展，介绍了国内外主要的数字(或网上)参考咨询服务系统的问答内容创建、对象描述、知识组织、数据存取传递、专家信息管理、协作馆信息管理、服务流程管理、质量控制、知识产权管理、个人隐私控制等方面的标准规范的研究和发展。讨论了国家科学数字图书馆分布式参考咨询服务和管理标准规范研究和规定。 相似文献
4.
图书馆正经历从参考咨询到知识咨询的变革.结合辽宁大学图书馆关于知识咨询服务的研究与实践,探讨图书馆开展知识咨询服务的内涵、关键步骤,以及将要面临的挑战,以期为国内图书馆开展此项服务提供参考. 相似文献
5.
泛在的移动环境为图书馆的参考咨询提供了新的契机,同时群体协作理念又为其注了新的活力.论文融合“移动”与“群体”两个思想,在此之上提出了基于群体协作的移动参考咨询服务模式.文中对此种模式的可行性进行分析,介绍该模式的流程运作,详细解说过程中的各个核心功能模块,并列举了系统建设需要注意的问题. 相似文献
6.
虚拟参考咨询最优化探究 总被引：5，自引：0，他引：5
基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,提出建立复合型、分布式、分层次的服务机构;基于多种模式的虚拟参考咨询服务,学科信息门户服务和协作式服务等最优化的可操作实现途径,指出需要注意的若干问题.参考文献12. 相似文献
7.
参考咨询工作的知识管理策略 总被引：1，自引：0，他引：1
文章在阐述知识管理基本概念的基础上,介绍了图书馆参考咨询工作知识管理的研究及意义,对参考咨询工作如何制定知识管理策略、如何实施知识管理等问题展开了深入探讨;提出了隐性知识资源和显性知识资源在图书馆咨询工作中的组织与管理方法,并提出一些创新思想和需要注意的问题. 相似文献
8.
数字参考咨询服务模式研究 总被引：4，自引：0，他引：4
在归纳目前国内数字参考咨询服务模式划分方式的基础上，提出了从不同层次来划分服务模式：基于电子邮件、基于实时交互、基于网络化协作和基于多种模式结合的数字化参考咨询服务，并从形式、优缺点、服务策略等对每种模式进行比较分析。 相似文献
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实时参考咨询系统 总被引：16，自引：2，他引：14
姜恩波 《现代图书情报技术》2003,(5):23-25
参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及，参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容：系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。 相似文献
12.
传统图书馆咨询服务的形式是参考咨询,伴随着高职教育的发展,越来越多的人呼吁从参考咨询走向知识咨询,以适应高职教育快速发展的需要。文章根据现有的研究资料,在解读知识咨询内涵的基础上,就高职图书馆从参考咨询走向知识咨询提出了相应的对策和建议,从而为广大读者提供便捷、全面的知识服务。 相似文献
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博客在参考咨询工作中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
文章概述了博客的定义、类型、发展简史和现状,简要介绍了博客在国内外图书馆领域的应用现状,并从现有的数字参考咨询服务手段的不足和博客的优势入手,重点论述了博客在参考咨询工作中的作用,包括博客在合作参考咨询中的应用;博客在参考馆员交流、知识管理中的应用,并论述了博客是图书馆参考咨询工作中不可忽视的信息源. 相似文献
15.
云南省图书馆如何开展传统参考咨询工作与虚拟参考咨询工作 总被引：1，自引：0，他引：1
一直以来,云南省图书馆十分重视参考咨询工作,从传统的参考咨询工作到现在的虚拟参考咨询工作,都探索出了一条自己的路子。特别是在网络环境下,开展了一些有特色的参考咨询工作。 相似文献
16.
张振华 《大学图书情报学刊》2012,30(3):17-19
组建参考咨询团队是高校图书馆创新服务的重要举措之一。文章在阐述参考咨询团队和知识共享概念的基础上,对两者之间的关系进行了分析,指出参考咨询团队在实现知识共享过程中存在的障碍,并提出相应的解决措施。 相似文献
17.
虚拟参考咨询优化策略探微 总被引：3，自引：0，他引：3
基于对国内虚拟参考咨询存在问题的分析，提出整合网上参考源、用户自导式服务、完善电子邮件咨询、开展多种形式的协作服务等措施，以期推动虚拟参考咨询稳定、可持续的发展。 相似文献
18.
传统参考咨询与网络参考咨询的比较研究 总被引：41，自引：0，他引：41
传统参考咨询和网络参考咨询在内涵、地位与作用、参考信息源、用户服务、用户与咨询人员、管理模式等方面都有所不同。传统参考咨询是网络参考咨询的基础,网络参考咨询是传统参考咨询的继承与发展。网络参考咨询代表着机遇、未来和数字图书馆发展的潮流,它将成为图书馆应对挑战,保持可持续发展的战略性选择。表4。参考文献16。 相似文献
19.
李爱红 《科技文献信息管理》2007,21(4):36-38
通过对高校图书馆参考咨询工作现状及存在问题的分析，提出了开展多渠道的数字参考咨询服务，加强协作，加强网络用户的培训和建设高素质的专家人才队伍等参考咨询工作发展策略。 相似文献
20.
本文通过信息源、服务方式、服务手段、服务内容四方面对传统参考咨询和数字参考咨询进行了全面的比较分析,指出从传统参考咨询到数字参考咨询是参考咨询服务模式的一个重大转变,是网络环境下咨询服务的发展方向,更是个性化服务的必然趋势。 相似文献