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坚持以人为本创新读者服务模式——科学发展观视角下的图书馆读者服务之思考 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆要创新读者服务模式,必须坚持以人为本的理念。阐述了图书馆以人为本,创新读者服务模式的必要性,并提出了创新读者服务模式的实施途径。 相似文献
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读者知识库是读者有效知识的载体,是读者在利用图书馆的过程中所产生的一切信息的数据集合。读者知识库的构建和有效应用是全面推进知识服务与知识创新、提升图书馆服务效能的有效手段。从图书馆知识服务的角度看,读者知识库的应用模式可分为业务模式和研究模式两种。 相似文献
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关于现代图书馆服务的几个问题 总被引:3,自引:0,他引:3
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务.为此,我们应创新服务理念,优化服务模式. 相似文献
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图书馆要创新读者服务模式,必须坚持科学发展观,坚持"以人为本"的理念。阐述了图书馆创新读者服务模式的必要性,对于新形势下的挑战,图书馆创新服务应从服务意识、服务环境、服务方式和服务内容等角度出发,结合实际工作开展,最大限度地满足读者的需求。重要的是,创新读者服务工作,要造就一支高素质的读者服务工作队伍。 相似文献
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对比美国图书馆界流行的读者决策(PDA)馆藏采购模式与我国图书馆开展的读者荐购服务,分析读者荐购服务的不足之处,提出可行的读者参与馆藏资源建设运行模式。 相似文献
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现代科技正在冲击着图书馆各项业务工作,推动图书馆由文献为中心的服务模式向以读者为中心的服务模式转型。智能客流视频监控分析系统(IPVA)通过采用视频图像分析技术,实时采集、监控、统计、分析读者进出图书馆的情况。图书馆通过利用这些数据,一方面结合读者流量分析提高图书馆安防能力,推动图书馆迈入低碳经济时代;另一方面高度整合读者流量和业务数据,为读者提供人性化图书馆服务。 相似文献
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本文针对当前专科院校图书馆信息服务模式,研究分析了读者的信息服务现状,对新时期下基于满足读者需求的专科院校图书馆信息服务创新模式进行探讨。 相似文献
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文章从分众服务一词的来源,介绍了分众服务在高校图书馆读者服务中产生的原因、特点,研究了基于读者需求的“分众服务”模式在高校图书馆读者服务中的应用:图书馆网站信息的分众服务、图书馆培训的分众服务等。 相似文献
9.
网络环境下图书馆服务模式的演变 总被引:1,自引:0,他引:1
鲁洁 《内蒙古图书馆工作》2010,(2):73-75
本文论述从传统图书馆服务模式到网络环境下图书馆服务模式的变化,以及网络环境下图书馆读者服务工作的发展趋势与对策。 相似文献
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为全面提升图书馆服务效率和服务质量,为读者营造自主、自由、开放的服务空间,部分图书馆在发展中加强了自助服务模式建设,并取得了良好的服务效果,深受读者欢迎.在介绍图书馆自助服务及其优势的基础上,对图书馆发展中自助服务模式的应用及存在的问题进行分析,并提出完善图书馆自助服务的几点建议. 相似文献
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论网络环境下图书馆读者服务工作的转型 总被引:4,自引:0,他引:4
因特网的高速发展,对图书馆的存在和发展是一个巨大的冲击,也对图书馆读者服务工作的开展提出了一个崭新的课题。本文从图书馆读者服务工作如何摆脱传统模式的束缚,建立网络环境下的读者服务模式入手,阐述了当代图书馆读者服务工作的转型与创新问题。 相似文献
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曹歌 《图书馆工作与研究》2010,(5)
本文将关系营销理论引入图书馆读者服务工作中,探讨了如何与读者建立长期良好的互动关系,基于服务质量和关系质量理论;提出了图书馆服务过程中的读者关系营销模式,并从读者体验营销、读者精益化服务、面向读者的服务补救、读者关系管理等方面提出了图书馆读者关系营销的具体措施. 相似文献
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高校图书馆服务模式的变革及对策 总被引:6,自引:0,他引:6
本文从读者服务的范围,读者服务的功能,读者服务的观念以及图书馆的读者教育四方面探讨了高校图书馆读者服务模式的变革问题,并提出了具体实施方案。 相似文献
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正读者信息档案是图书馆特有的一种信息来源,是图书馆开展读者服务工作的依据。但目前读者信息档案管理模式并不理想,其信息大都来自流通记录、读者座谈会、问卷调查,零散且流于形式,给图书馆管理与读者服务工作带来极大不便。因此,探索与建立一个科学合理、操作简便的读者信息档案管理模式,对于全面做好读者服务工作、树立以人为本的服务理念具有重要的现实意义。1卡片式读者信息档案数字化管理的必要性卡片式读者信息档案数字化管理是指图书馆按照本馆 相似文献
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试论网络环境下图书馆读者服务工作的转变与深化 总被引:1,自引:0,他引:1
崔凤莲 《图书馆理论与实践》2011,(12)
在网络环境下,面对新的机遇和挑战,如何转变观念,改变传统的读者服务模式,拓宽服务领域,深化服务层次,充分运用现代化的手段全方位、高效率地为读者服务,是图书馆读者服务工作需要探讨的问题.本文分析了网络环境下图书馆读者服务工作的特点,探讨了深化图书馆读者服务工作的策略. 相似文献
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网络环境下的三维图书馆服务模式 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆是三维的,因为读者能够从传统图书馆、数字图书馆和Web图书馆寻找和获取文献信息资源。我们利用基于网络环境的图书馆的空间、资源和服务,创建了一种三维图书馆的服务模式。基于这种模式,提出了许多支持在读者和三维图书馆之间进行一种创新服务的思考,例如支持三维创新服务的主题公园设计。 相似文献
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文章分析了移动阅读环境下读者的需求及特点,指出图书馆需要创新读者服务模式,并提出移动阅读环境下图书馆读者服务的路径及服务策略。参考文献3。 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法. 相似文献