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庞桂娟 《图书馆工作与研究》2023,(7):40-46
文章遵循EKB模式的需求感知、意愿生成、互动参与价值主张,分析EKB模式应用于高校图书馆抖音直播真人阅读服务的价值,设计以“提取需求标签”“激活认知心理”“培养互动行为”三类节点为核心的高校图书馆抖音直播真人阅读服务方案,并提出方案实施路径,即提高用户需求感知精度,科学遴选真人图书资源;加快用户意愿生成速度,激发用户阅读参与欲望;拓展用户互动参与深度,巩固用户良性阅读行为。 相似文献
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华南农业大学图书馆通过对大学生心理健康资源需求的调查与分析,掌握了大学生读者利用图书馆情况、目前存在的主要心理困惑、对心理资源的需求状况及对图书馆服务的满意度。高校图书馆利用心理资源开展心理健康教育,能够更好地帮助学生解决心理困惑,引导学生利用图书馆心理健康资源,从而弥补高校心理健康教育机构力量的不足。 相似文献
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图书馆员与大学生读者"角色互换"的管理 总被引：11，自引：0，他引：11
大学生读者作为高校图书馆的主要服务对象,图书馆员应分析他们信息需求的心理状态。本文从心理学层面,提倡在图书馆读者服务工作中,应积极运行“角色互换”这一管理模式,推动图书馆员与大学生读者之间的双向互动效应,最终形成读者服务环节中的良性循环。 相似文献
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基于用户调查的学习共享空间构建设想——以福州大学图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
从空间、资源和服务等方面,就福州大学师生对构建学习共享空间的实际需求做了问卷调查统计和分析;并以福大图书馆为例提出高校图书馆学习共享空间构建设想,最后提出相关建议,以期为高校图书馆构建学习共享空间提供参考和决策依据. 相似文献
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读者阅读需求与高校图书馆信息服务 总被引：4，自引：1，他引：3
高校图书馆的服务群体相对素质较高,在分析师生读者阅读心理与需求的同时,提出了积极开展培训、宣传、导读等多种信息服务工作的内容。 相似文献
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随着国家“双一流”战略的全面开展，学科服务成为高校图书馆主动对接高校一流学科建设的重要抓手。文章在分析“双一流”背景下建设智慧型学科服务平台必要性的基础上，调研剖析了４２所“双一流”高校图书馆学科服务平台建设现状及存在的现实问题，同时基于高校师生的学科服务需求与平台的功能需求分析，从大数据与人工智能双驱动的视角构建了包括数据资源层、技术处理层、信息管理层、智慧服务层４ 个层级的智慧型学科服务平台总体框架，旨在推动图书馆学科服务创新，为高校一流学科建设提供专业的数据分析与决策参考。图１。表１。参考文献２３。 相似文献
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我国高校图书馆正处于繁荣发展的历史阶段,图书馆的资源丰富、技术先进、管理科学、服务深化、人员素质较高,这些都为师生的学习与科研提供了强有力的支撑和保障。然而资源丰富了,技术先进了,管理科学了,服务深化了是否就能完全满足师生的需求呢？为进一步了解师生对图书馆资源、服务的需求和使用情况,北京师范大学图书馆专门走访了北师大认知神经科学与学习研究所,就师生在利用图书馆资源和服务过程中所遇到的问题与师生进行了座谈,座谈中师生在图书馆使用中仍面临以下困惑,图书馆专业人员一一解答了师生的这些问题： 相似文献
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文章梳理了新信息环境下高校图书馆用户信息需求的变化特点,调查分析了高校教研人员及大学生用户群体的信息需求特征,阐述了高校图书馆用户在信息需求方面的心理行为规律和影响高校图书馆用户信息需求的主要因素,提出了具有针对性的高校图书馆信息服务策略。 相似文献
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<正> "知彼知己,百战不殆".军队打仗是如此,高校图书馆的读者服务工作也是如此.只有摸准师生对图书馆各种需求的"脉博",才能"对症下药",变被动为主动,把读者服务工作做得更好、更细致、更深入.从心理学的角度看,人生的需求一般表现为生理、安全、相爱、尊重、自我实现等五个方面,而且是一个由低级到高级发展的梯级层次.高校的师生同样具有这五种需求的特性,并贯穿于图书馆借阅活动的始终.本文试就师生在借阅活动中的五种需求及其 相似文献
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读者服务艺术及其心理学研究 总被引：11，自引：0，他引：11
读者服务不是简单劳动，而是一门艺术。为达到最佳的服务效果，需要心理学成果的支持。读者服务艺术涵盖静态服务艺术和动态服务艺术二个方面。图书馆所有有形设施的设计与配置，均应具有艺术性，充分体现“以读者为中心”的服务理念：而馆员为读者服务过程中的形象、语言、行为更应注意艺术性，以满足读者的阅读行为需求和心理需求。 相似文献
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学科化服务是图书馆按学科进行组织整理信息,以满足师生教学科研活动需求的一种新型服务模式和机制.这种服务是深层次、参与到用户实际需求过程中的专门服务.通过对国内34所一期“985工程”高校图书馆网站现状的调研与分析,指出高校图书馆学科化服务在实际应用中应从优化学科服务模式、完善学科信息导航、拓展个性化定制服务3个方面实施改进. 相似文献
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文章简介认知过程、认知风格与认知能力等认知心理规律,分析读者认知心理规律与图书馆信息服务工作的关联与互动关系;指出读者的认知心理规律制约图书馆的信息服务,图书馆信息服务影响读者认知心理的发展;在遵循读者的认知心理规律的基础上,提出图书馆提高信息服务水平的途径与方法。 相似文献
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樊荣 《中华医学图书馆杂志》2011,(8):23-25
通过对大学生心理现状的分析,探讨了高校图书馆在开展心理健康服务方面的优势,论述了高校图书馆开展心理健康教育的途径,提出了高校图书馆应充分发挥资源优势,担负起提高大学生心理素质的责任。 相似文献
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文章分析了高校图书馆离退休读者的阅读特点和服务需求,指出了现行的服务模式与离退休读者文化需求期望的差距,对高校图书馆的服务能力进行了评估,从营造阅读环境、构建阅读服务体系、鼓励参与服务工作、破除“数字鸿沟”、开展特色服务活动五个方面提出了可行性的服务对策,以期为高校图书馆开展阅读服务工作提供参考和借鉴。 相似文献
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文献信息资源是高校图书馆保障师生教学科研需求的基础。经费紧缩背景下,如何进行文献信息资源的精准优化建设一直是高校图书馆研究的课题。华东理工大学图书馆自2020年经费大幅消减后,通过“减”“砍”“缓”等具体措施优化文献信息资源配置,支持学校教学科研发展。文章据此分析高校图书馆文献信息资源建设的痛点及内外兼修的化解策略,并由此构建文献资源建设“全流程”路径设计框架;提出高校图书馆文献信息资源建设应沿着“统筹—优化—协作”的三层次演进路径,最大限度实现读者的需求保障,为同类高校图书馆应对经费紧缩提供借鉴参考。 相似文献
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图书馆作为高校重要的文献信息服务机构,为教师和学生提供了丰富的学习和研究资源。高校图书馆一直秉承“读者第一,服务至上”的办馆理念,服务广大师生读者。随着国家智慧图书馆体系的提出,如何适应新形势,推动图书馆管理优化和服务创新,更高效地开展工作,成为当下亟待解决的问题。文章以“组织能力的杨三角”理论为指导,以读者需求为导向,旨在通过高校图书馆服务意愿、服务能力和服务机制三位一体的体系化建设,使高校图书馆工作能够满足用户需求,助力高校更好地发展。 相似文献
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应用CVM法测评高校图书馆服务价值的适用性初探 总被引：1，自引：0，他引：1
以图书馆读者利用与需求调查问卷为载体,应用条件价值评估法(CVM),在调查高校图书馆目标用户群对当前图书馆资源服务认知与评价的基础上,实证检测受调查者对图书馆服务价值的评判和赋值行为,以此确认高校图书馆用户对基于CVM调查的接受与响应倾向。 相似文献
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心理学知识在图书馆读者服务中的运用刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
公共图书馆的快速发展给读者研究工作带来了许多新情况,对读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律进行研究,有助于公共图书馆对不同读者进行有针对性的服务,提高公共图书馆的服务质量和效率。文章阐述了心理学在图书馆读者服务工作中的重要意义,对心理学与图书馆读者服务工作的关系进行了一定的探讨,并结合工作实践对如何创造适合读者的心理环境以及合理运用心理学知识为读者服务进行了分析,并提出了建议。 相似文献