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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 171 毫秒
1.
人文服务理念在图书馆读者服务中的体现   总被引:1,自引:0,他引:1  
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则.人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势.为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念.  相似文献   

2.
为读者服务是图书馆各项工作的最终目的,要做好读者服务工作,充分发挥图书馆的作用,需认真研究图书馆人文氛围对读者的影响,努力改善图书馆外部、内部环境,在服务和管理上创新,注重读者的心理效应,建构图书馆人文氛围,为读者更好地利用图书馆创造优良的条件。  相似文献   

3.
公共图书馆的人文经营理念   总被引:1,自引:0,他引:1  
信息技术给图书馆事业带来了前所未有的变化,但其本质仍然是以读者为本的人文服务,我们从管理模式、服务机制、考察监督、职业创新、特殊服务、学习环境等方面充分体现图书馆与读者的和谐发展与人文关怀。  相似文献   

4.
图书馆人文管理之我见--从"门禁系统"的引入谈起   总被引:6,自引:1,他引:6  
本文从图书馆引进门禁系统实行自动化安全管理这一角度出发,阐明在“门禁”下图书馆实施人文管理的特别意义。在图书馆人文建设中,要注意把对外读者服务与对内员工管理结合起来,营造人文氛围,满足人文需求,以顺利实现在门禁下“加强管理、充实内涵、服务读者”的目标。  相似文献   

5.
读者满意度与图书馆服务绩效是现代图书馆理论中的二个理论维度,存在着正相关性。读者满意度强化图书馆服务的生态理念,是图书馆服务绩效量化的基轴;读者满意度反映图书馆服务的人文关怀,体现图书馆服务绩效量化追求的终极目标;读者满意度利于提升图书馆馆员的综合素质,表明图书馆服务绩效量化存在的现实价值。  相似文献   

6.
人文关怀视野中的读者权利与图书馆员权益   总被引:15,自引:0,他引:15  
本文强调了尊重读者权利和保障图书馆员权益是图书馆人文关怀的重要内容,在图书馆的服务过程中既要强化对读者的人文关怀,也要体现对图书馆从业人员的人文关怀,只有解决好从业人员和服务对象的人文关怀问题,图书馆的人文精神才能全面体现。  相似文献   

7.
介绍了上海交通大学图书馆创新的IC2模式,从IC2人文拓展计划的实践入手,具体阐述了其目标与思路、内容与实践的案例及典型特征,指出了人文拓展计划非常适合于现代大学图书馆对读者的教育引导、文化陶冶及服务深化,为其他大学图书馆的读者服务提供了借鉴模式。  相似文献   

8.
图书馆管理与服务的人文关怀探讨   总被引:15,自引:0,他引:15  
强调了图书馆的人文精神及其在管理与服务对象上的人文关怀,即既要强化对读者的人文关怀,也要体现对图书馆从业人员的人文关怀。只有解决好从业人员和服务对象的人文关怀,图书馆的人文精神才能全面体现,才能与图书馆的科学精神有机统一,图书馆事业才能真正全面发展。  相似文献   

9.
图书馆人性化服务理念的核心就是尊重读者、理解读者、关心读者、激发读者的兴趣和爱好,满足读者的需求,坚持以人为本,实现读者的自我价值.人性化服务理念体现了图书馆人文关怀,与读者建立一种宽容、包容、和谐、温馨的文化氛围,提高读者对图书馆服务的满意度,反过来又会促进图书馆的创新和发展,这是一种双赢的互动局面。  相似文献   

10.
浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀   总被引:3,自引:0,他引:3  
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心,是图书馆各项活动的出发点和归宿,做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念,全方位为读者考虑,满足不同读者的需求,充分体现出服务工作中的人文关怀。  相似文献   

11.
建立以人文关怀为基础的现代图书馆   总被引:76,自引:2,他引:74  
张杰 《图书情报工作》2002,46(2):16-18,107
分析以读者为本的图书馆人文关怀的本质,强调技术与人文的平衡和协调发展,从服务理念、规章制度、职业培训、物理环境、员工与读者的关系、修补漏洞、创新服务、考察评价等方面提出人文关怀实践中的基本策略。  相似文献   

12.
图书馆服务的人文分析与评判——三论图书馆服务   总被引:19,自引:0,他引:19  
人文标准是评价图书馆服务的基点。当今的图书馆服务缺乏人文性,表现为图书馆的短视经营、管理上的不文明、重技术轻服务,以及忽视读者权利等等。坚持图书馆服务的人文尺度,就要坚持为所有人服务,坚持技术人文的发展观,维护公共图书馆的非商业化特质和建筑设施的人化本质等。参考文献5。  相似文献   

13.
基于人文关怀的图书馆读者服务   总被引:2,自引:0,他引:2  
搞好读者服务一直是图书馆工作的主旨,建立在人文关怀基础上的读者服务,就是把读者真真切切地放在首位。本文从人文关怀的角度讨论如何搞好读者服务。  相似文献   

14.
国际化进程中的读者服务新理念   总被引:13,自引:0,他引:13  
张秀珍 《图书馆论坛》2004,24(4):172-174
从捍卫读者平等利用图书馆的权利、体现人文关怀的人性化服务、建立与国际接轨的管理机制、合理使用知识产权、培养与时俱进的图书馆人等方面对国际化进程中的读者服务的新理念进行了论述。  相似文献   

15.
论文提出:由技术的智慧图书馆的图书馆智慧服务到从知识服务出发的图书馆智慧服务,再到价值理念与职业精神的图书馆智慧服务,就是由技术到人,由技术到人文的一个人文价值不断显现的过程.当前一些图书馆之所以对读者没有吸引力,我们的图书馆学后继乏力,就是因为在人文智慧及其研究方面,我们还有许多欠缺的缘故.  相似文献   

16.
对高校图书馆如何营造美观舒适的借阅环境、优化其读者服务工作进行了研究。营造美观舒适的馆舍环境,可增强读者对高校图书馆的青睐;营造人文开放活泼的阅读环境,可培养读者对高校图书馆的兴趣;营造具有创新特色的服务环境,可提高高校图书馆服务读者的效率。  相似文献   

17.
论公共图书馆读者服务的换位思考   总被引:5,自引:0,他引:5  
徐玲玲 《图书馆论坛》2005,25(3):206-207,181
在图书馆读者服务中,“换位思考”是实现服务、体现人文关怀的一种有情服务操作方式。是创造馆员与读者双赢的沟通重要渠道,是搞好服务工作的前提。  相似文献   

18.
高校图书馆读者服务中的人文关怀   总被引:4,自引:0,他引:4  
刘玉华 《高校图书馆工作》2007,27(4):94-94,F0003
高校图书馆读者服务中要体现人文关怀,文章指出了读者感受人文关怀的途径,同时强调图书馆人文关怀也应包括创造图书馆员的满意度,给其物质和精神激励,提供学习机会.参考文献3.  相似文献   

19.
张娣 《兰台世界》2016,(22):86-89
以江南大学图书馆为背景,通过对网络一代高校新进读者分人文社科和工科对图书馆的使用情况进行调查,了解该用户群体行为特征、行为习惯、读者满意度、读者需求规律以及需求特点,分析了读者的信息行为规律与动向,以期改善高校图书馆的服务内容及服务质量。  相似文献   

20.
高校图书馆必须以追求平等与自由为目标,提倡公平服务和免费服务,扩大开放范围,倡导人文关怀,维护读者权利,建立信息保障和信息公平制度。讨论了高校图书馆的读者信息权利,指出高校图书馆维护信息公平的5点要求。  相似文献   

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