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1.
图书馆FAQ服务设计思考 总被引:5,自引:0,他引:5
网络环境下,FAQ作为一种信息服务的方式已经为越来越多的图书馆所采用。图书馆在开展FAQ服务时存在着总体设计思想不明确,与图书馆服务指南的关系不明确,专题型FAQ与综合性FAQ各自特点不突出等问题。基于这几方面的思考,作者提出了图书馆开展FAQ服务时应注意的问题。 相似文献
2.
网络环境下科研图书馆的服务革命 总被引:12,自引:0,他引:12
在科研图书馆领域,网络信息服务的需求在迅速增长,促进了数字图书馆建设和知识服务的进程,引发了主动服务和个性化的服务方式,推动着图书馆服务流程的再造,一种基于Web的复合型图书馆服务已经出现。 相似文献
3.
服务是图书馆的永恒主题--兼评国外图书馆服务的新理念、新方法 总被引:44,自引:4,他引:44
围绕服务是图书馆的永恒主题这一命题,指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程,介绍了坚持“读者至上,服务第一”的美国图书馆及其它国家一些图书馆服务的基本举措与创新.回顾与展望我国图书馆服务的过去、现在与未来。文章重点是评介美国和世界其它一些国家图书馆服务的理念与方法,同时对我国图书馆服务进行一般评述。 相似文献
4.
基于网络的高校图书馆个性化服务:我的图书馆(My Library) 总被引:11,自引:0,他引:11
个性化服务是根据用户需求提供的特定服务,基于网络的个性化服务是高校图书馆服务的必然趋势。“我的图书馆”(My Library)是基于网络的高校图书馆个性化服务的一种方式,它将成为未来高校图书馆个性化服务的重要方向。 相似文献
5.
开放式服务已成为图书馆现代化服务的重要标志和发展趋势。本文在分析了影响图书馆开放式服务的因素后,提出了基于开放理念的服务策略。作者认为,图书馆在实现物理空间开放的同时,应与国内外各行业、组织间的信息机构协作,实现网络化、开放式的知识服务。 相似文献
6.
用BLOG改造图书馆新书通报服务 总被引:3,自引:1,他引:3
现代信息技术对图书馆的一项传统服务内容——新书通报已经有过一次改造。但调查显示,目前图书馆网上新书通报服务存在种种缺陷。文章认为,有必要基于Blog对图书馆新书通报服务再次进行改造,并分析了利用Blog发布新书信息的诸多优势。 相似文献
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8.
图书馆引入服务科学(SSME)的可行性分析 总被引:2,自引:0,他引:2
服务一直是图书馆讨论的主题,也是服务科学(SSME)产生的基础.图书馆服务活动本身就具有SSME的属性,主要体现在:图书馆服务强调跨学科;具有SSME的三大基本要素;且拥有与SSME相同的目标--服务创新.基于此,SSME的提出,为图书馆服务提供了多方面的支撑优势.它不仅推动图书馆服务创新,体现出图书馆服务能力,而且具... 相似文献
9.
图书馆服务:传承与发展 总被引:12,自引:0,他引:12
由亚述巴尼拔永恒模式的反思,揭示图书馆的永存在于它的传承与发展。继而以图书馆服务为主线,在分析图书馆服务现状与危机的基础上,从强化图书馆核心业务、图书馆服务创新、图书馆信息营销三方面,探讨了在新的环境下图书馆服务的传承与发展。 相似文献
10.
图书馆服务文化研究评述 总被引:1,自引:0,他引:1
陈永平 《图书馆理论与实践》2007,(2):43-45
图书馆服务文化是图书馆文化的一个方面,也是图书馆组织文化在服务层面的反映,是当前图书馆文化研究的一个新的领域。作者从图书馆服务文化的背景、概念、内涵、要素、特征、作用、意义以及图书馆服务文化的建设等方面对图书馆服务文化研究进行了评述。 相似文献