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服务是图书馆的核心价值所在。本文针对图书馆服务认识的简单化这种情况,引入SSME的理念,构建了图书馆服务研究的基本框架,为未来的图书馆服务研究提供方向和指导。 相似文献
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基于SSME信息资源电子服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
目前信息资源电子服务的理论与实践还处于初期阶段,缺乏完善合理的理论框架。分析了SSME与电子服务相结合的理论依据,从SSME视角出发,结合现有电子服务框架体系,提出基于SSME的信息资源电子服务研究框架及研究目标,并从现状研究、理论构建、战略规划、需求建模与流程设计、保障机制几个关键步骤出发,围绕价值提升与服务创新,探讨基于SSME的信息资源电子服务的研究内容,从而为各类信息服务机构开展电子服务提供全新的研究视角与可借鉴的研究架构。图1。参考文献25。 相似文献
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人文服务理念在图书馆读者服务中的体现 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则.人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势.为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念. 相似文献
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服务是图书馆永恒的主题,创新是图书馆的力量源泉,只有不断地进行服务创新,图书馆才有不竭的动力.现代信息环境下的图书馆服务创新,主要应从服务观念的转变、创新意识的强化、创新服务内涵、激励机制的完善等几个方面进行.通过服务创新,提高图书馆的服务质量,增强图书馆的竞争能力. 相似文献
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本文分析了Library2．0的内涵,指出在网络时代图书馆人文精神缺失的情况下,基于web2．0的图书馆使传统图书馆人文精神复归,并从两个方面阐述了Library2．0的人文精神,一是Library2．0倡导的服务理念是传统图书馆服务理念的传承与深化;二是Library2．0通过服务方式的创新体现了人文关怀。 相似文献
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图书馆自助服务发展历程及典型个案 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆服务的自助化和智能化日益广泛,尤其是自助图书馆的发展颠覆了传统图书馆的服务模式和理念.广东一直走在图书馆自助服务的前列,是其中的典型个案,具有一系列的创新和开创意义. 相似文献
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关于图书馆服务价值的哲学思考 总被引：4，自引：1，他引：3
陈介夫 《图书馆理论与实践》2009,(7)
图书馆服务价值是指图书馆利用自身所掌握的各种资源在为读者提供服务这一过程中所体现出来的精神状态和现实行为.图书馆服务具有使用价值和价值两重性的特性.图书馆服务价值的大小决定了图书馆的生存意义,图书馆服务价值所在正是图书馆生存的意义所在. 相似文献
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新时期高校图书馆创新服务研究 总被引：27，自引：0，他引：27
随着网络和信息技术的发展和普及,高校图书馆如何进行服务创新以适应新形势和发展的要求,已成为至关重要的问题.高校图书馆的服务创新,应体现在服务观念、功能、内容、技术、管理、组织结构等方面. 相似文献
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Living Library与图书馆知识服务创新 总被引：4，自引：0，他引：4
Living Library是近些年来国内外图书馆界兴起的一种全新的服务方式。Living Library具有主动创新和协作沟通功能,而图书馆可以为Living Library项目的长期开展提供最大保障,所以Living Library项目具有融入高校图书馆知识服务的优势。Living Library通过创建新型信息共享空间、创建独具特色的服务文化和创建面对面的学科服务模式实现图书馆知识服务创新。但国内图书馆在推动Living Library活动时要注意结合实际、循序渐进及讲求服务细化等。 相似文献
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在移动阅读环境下,图书馆如何延伸服务触角,如何将服务内容和形式与读者日益熟悉的移动式信息阅读环境相结合,已经成为不容回避的问题。文章立足于移动阅读环境的发展背景,阐释了上海交通大学图书馆特色品牌IC2创新服务模式的全新探索实践,指出移动阅读环境延伸了IC2创新服务空间,使服务范围不仅仅局限在图书馆及院系所关联的实体环境或网站,而是与用户相伴随行,从而形成了一个移动的、全方位、泛在的服务空间。移动阅读环境也深化了IC2创新服务内涵,手机图书馆、移动电子教参打造的“智慧泛在课堂”等,成为IC2创新服务模式的全新服务内容。文章最后对IC2创新服务模式的未来发展进行了展望。 相似文献
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开放式创新是图书馆服务创新的发展趋势和提升自身服务能力的关键,已引起图书馆学者和管理者的关注。在对众多学者就开放式创新所给出的定义进行归纳总结的基础上,对图书馆开放式创新的概念进行界定,并从资源观视角构建开放式创新提升图书馆服务能力的内在机制,进而对促进开放式创新实施的具体策略进行分析,如建设开放式创新文化、构建外部利益相关者参与平台、提高图书馆知识吸收能力等,以期提高图书馆的服务能力,促进其持续发展。 相似文献
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图书馆服务创新能力现状分析与提升途径 总被引：1，自引：0，他引：1
姜继业 《大学图书情报学刊》2014,32(5):115-118
服务创新能力是图书馆开展服务创新活动的基础,提升服务创新能力是图书馆实现持续创新的关键。文章在阐述图书馆服务创新能力内涵的基础上,分析当前我国图书馆服务创新能力的整体现状,提出提升图书馆服务创新能力的基本途径。 相似文献
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本文指出学科服务契合了大学图书馆服务与"知识"相关的本质,体现了大学图书馆的内涵。提出通过制定以学科服务为主线的图书馆组织结构,因地制宜组建高效团队的组织创新是大学图书馆学科服务实施的保障。对专职团队和兼职团队创建运用成功的案例做了介绍。并通过详尽的分析指出如何通过组织创新,进而实现图书馆的知识管理。提出知识创新是大学图书馆学科服务的核心,阐述了知识创新的意义、学科服务知识创新的战略思维以及具体学科服务知识的创新过程和在服务过程中知识的转化、整合、转移、增值过程和实现学科服务的自我超越,构建出图书馆的核心竞争力。 相似文献
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转型既是当代图书馆事业的主要特征,也是图书馆学理论研究关注的焦点。目前,图书馆转型处于后知识服务时代,创新成为一种常态,转型成为时代议题,图书馆需要主动转型。图书馆转型是一个系统,除了社会环境和行业环境的深刻影响,还有存在于系统外部的外在驱动力和系统内部的内在驱动力,两者形成一种合力共同引向图书馆转型发展。后知识服务时代,图书馆转型由空间、资源、服务、管理四大要素构成,整体转型是四大要素转型共同作用的结果,而这一转型既需要解决内外部的原理问题,也需要解决理念、关键要素与路径问题。表2。参考文献57。 相似文献
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[目的/意义] 探索中国本土情境下高校图书馆服务创新要素及其机理。[方法/过程] 通过案例研究法和内容分析法,从创新主体、创新类型、创新动力、创新绩效、创新周期、创新保障6个方面分析首届全国高校图书馆服务创新案例大赛的32个获奖案例。[结果/结论] 总结图书馆服务创新的基本要素与特征,构建一个由核心要素、内部驱动力、外部驱动力和保障机制所构成的图书馆服务创新系统理论模型。在案例分析及理论模型构建基础上,指出应拓展服务创新主体,逐步完善图书馆服务创新制度,建立图书馆服务创新案例数据库。 相似文献
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信息化进程中的图书馆核心竞争力研究 总被引：11，自引：2，他引：11
文章评价了对图书馆核心竞争力的已有研究，提出知识组织是构建图书馆核心竞争力的基石。图书馆正是通过知识组织，将“资源”和“服务”紧密联系起来，并在知识创新和知识服务中实现图书馆的社会价值。 相似文献