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[目的/意义]探寻深度契合用户需求的有效学科服务模式,指导高校图书馆学科服务工作。[方法/过程]基于文献调研的方法,对传统学科服务模式进行了归纳和总结。针对传统学科服务模式普遍存在的不足,引入服务经济学领域的价值共创理论,论证该理论对学科服务工作的理论指导适用性。[结果/结论]基于价值共创理论的高校图书馆学科服务模式包含用户需求分析、设计和制定解决方案、整合资源及实施解决方案、管理价值冲突、目标达成五个环节。该模式下,图书馆与用户在特定学科服务活动中发挥着同等重要的作用。 相似文献
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本文在对高校图书馆个性化知识服务内容进行总体架构的基础上,分析了高校图书馆面向教师读者和学生读者所提供的个性化知识服务的内容,认为高校图书馆开展基于知识创新的个性化知识服务,不仅可以引导用户去发现知识、利用知识、创造知识,满足用户的知识需求,达到知识创新,还能实现图书馆的社会价值。 相似文献
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浅论高校图书馆学科化知识服务 总被引：6，自引：0，他引：6
为了应对高校用户信息需求和信息行为的变化,高校图书馆服务价值应定位在知识和服务价值上.高校图书馆应以面向用户为指导原则开展学科知识服务,实现学科化知识服务的目标.根据信息服务流程及结构,将知识服务模式划分为:初级模式、中级模式、高级模式,并对其内容进行了分析. 相似文献
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个性化知识服务是高校图书馆为教学、科研提供的最优化服务。随着用户对信息资源需求的日益增加,如何针对用户的特点将高校图书馆信息资源和专业化服务按不同层次、不同类别提供给用户,有效地提高个性化知识服务的质量,是目前国内高校图书馆研究的一个非常重要的课题。着重从个性化知识服务的含义、特征,高校图书馆用户群体需求进行研究,详细分析论述了如何构建个性化知识服务体系,以及在实施个性化知识服务的过程中的保障措施。 相似文献
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[目的/意义]旨在为高校图书馆的创新创业知识服务活动提供参考。[方法/过程]运用复杂网络理论和价值共创理论将创新创业知识服务体系的构成要素按双向、双层的知识转移路径纳入服务系统中,从立体多维度保障、显性和隐性知识转移、横向和纵向多层次相互协调进行创新创业知识服务保障体系的构建。[结果/结论]高校图书馆创新创业知识服务保障体系的建设重点在于构建复杂知识保障主体网络,重视服务过程中知识保障主客体知识转移能力的提升和价值的共创,运用大数据技术提供精准知识服务,以及开展纵横层面交叉协作共同促进创新创业知识服务的组织和实施。 相似文献
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图书馆是高校信息需求的产物,其天职就是为学校提供服务。图书馆的价值是通过服务体现的。在知识经济成为社会经济的主流,社会经济结构开始发生变化的时候,社会需求也发生很大的变化,知识总量的不断增长,知识领域的不断扩展,用户自身结构也随之发生变化,用户信息需求不断增加,使网络环境下图书馆的服务模式发生了变化。图书馆无论在信息资源采集、组织加工、信息服务、管理模式等诸方面将发生更深刻的变革。 相似文献
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文章阐述了高校图书馆核心用户的重要性及产生方法,将核心用户的范围集中于学科专家和意见领袖,同时分析了核心用户的知识增值服务需求,并介绍了基于这些需求的图书馆知识增值服务实践。 相似文献
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面向知识创新的高校图书馆知识服务体系构建研究 总被引：8，自引：0，他引：8
高校图书馆开展面向知识创新的知识服务是提高图书馆竞争力的重要保障。本文就知识服务的含义、特点,根据高校图书馆用户需求的特点,制订高校图书馆知识服务创新体系的建设目标,提出资源、文化、管理、技术、知识服务平台与服务模式、人力资源等6个方面的保障体系建设。 相似文献
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知识服务能力是民族院校图书馆服务实力的体现,是构成民族院校图书馆形象最实质的要素,是民族院校图书馆的价值所在,提高知识服务能力也就是增强了民族院校图书馆的核心竞争力,在全面转型时期,民族院校图书馆可以从知识服务理念和馆员知识服务能力及平台建设等几方面,全面提高民族院校图书馆的知识服务能力,这也是文化强国战略中图书馆的责任与使命。 相似文献
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【目的/意义】为实现高校图书馆从一元化走向多元化、从实体建筑趋向广泛互联、从传统服务转型知识服
务,推动高校图书馆智慧空间的构建与融合,优化高校图书馆的服务生态。【方法/过程】以用户为中心,以知识服务
为目标,以图书馆空间建设为技术手段,在调研当前高校图书馆智慧空间建设现状及其用户需求的基础上,通过实
体空间、虚拟空间、支持空间三种空间形态的建设,构建高校图书馆智慧空间整体架构,并提出其实施与推进策略。
【结果/结论】以知识服务为导向实施高校图书馆智慧空间建设,能够通过多空间融合与互联,有效解决高校图书馆
空间建设中存在的知识交流障碍,促进高校图书馆服务体系的转型升级。【创新/局限】提出了融合实体空间、虚拟
空间与支持空间的高校图书馆智慧空间构建方案;高校图书馆智慧空间需求的调查规模有待扩大,以进一步完善
高校图书馆智慧空间的构建。 相似文献
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高校图书馆一站式服务的动成长模式探析 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆在知识更新呈几何级数发展的今天，不断吸收新的服务理念。奎天候、奎方位、动态的、使捷快速的为读者提供优质的信息和服务是围书服务应有的题中之意。对服务而言，必须在观念上具有主动。在能力上实现能动，在执行上付诸行动．这样才能面对变化而动，从而实现服务的动成长。 相似文献
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学科化知识服务的动因分析与机制研究 总被引：4，自引：0，他引：4
学科化知识服务是大学图书馆发展的需要.从分析和提炼用户的个性化需求出发,建立学科化知识服务机制,从制度、服务和资源几方面研究学科化知识服务的实施机制,深化学科化知识服务,是今后大学图书馆服务的主流方向,也是图书馆生存和发展的立足点. 相似文献
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高校图书馆联盟的可持续发展,需要掌握用户对联盟的服务需求。为了了解用户对高校图书馆联盟服务的具体需求,文章以问卷调查的方式,以云南省8所重点高校用户群为例,调查分析高校图书馆联盟的服务现状、用户对高校图书馆联盟的功能认知、服务满意程度、宣传情况以及对高校图书馆联盟的服务功能期待,尝试为高校图书馆联盟的建设发展提供参考。 相似文献
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[目的/意义]面向小微企业科技创新的竞争情报需求,为小微企业构建基于多资源整合、多机构联动、多信息共享的竞争情报服务体系。[方法/过程]本文从科技型小微企业竞争情报需求出发,充分利用高等学校的区域优势及学科优势,以高校图书馆为联动服务中枢,以大数据、互联网+"知识、技术、经济"溢出网络为支撑,构建由小微企业个体单元需求为主导,多方资源协作共享的竞争情报联动服务体系。[结果/结论]结合基于高校图书馆驱动的小微企业竞争情报服务体系的构建,探讨小微企业竞争情报线下数据融合、线上协同服务的服务运行模式。 相似文献
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文章从研究教学型大学的概念和特质出发,分析了高水平研究教学型大学对图书馆文献信息服务的要求,指出了目前图书馆建设和服务水平与研究教学型大学需求的差距,探讨了建设高水平研究教学型大学图书馆文献信息服务的对策。 相似文献