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图书馆信息服务建设的管理与开发 总被引:4,自引:3,他引:1
现代图书馆的保存人类文化遗产、进行社会教育、传递科学信息、开发智力资源四种社会职能,无一不对人类社会及经济的可持续发展产生深刻的影响,对人才的素质提出了更高的要求。因此,研究图书馆信息资源的功能,即经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能、研究与开发功能具有重要的价值。为了对图书馆信息服务进行管理,需要深入进行市场调研、提供个性化服务、加强特色数据库建设、构建信息服务市场营销网络、提供人性化服务。然而,图书馆信息服务的开发,对图书馆的发展是十分重要的,要进行信息用户的开发和信息资源本体的开发。 相似文献
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市场营销是图书馆信息服务产业化的必然选择。本文提出了图书馆信息市场营销的概念、对象、特点和时国书馆的影响,分析了图书馆信患市场营销的内容及目前信息市场的竞争格局。 相似文献
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论图书馆信息服务营销 总被引:3,自引:0,他引:3
信息时代的到来要求图书馆在参与市场竞争中学会运用营销策略。本分析了图书馆信息服务中存在的市场营销活动及营销策略的实际运用,从三方面提出了对深化和完善图书馆信息服务营销工作的建议。 相似文献
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[目的/意义]移动图书馆的信息接受发生在特定的场景,如何有效地进行场景化营销,提升信息接受绩效是移动图书馆研究的重点和难点,已逐渐引起学界的重视。[研究设计/方法]基于移动图书馆信息行为规律的相关研究,结合市场营销和场景理论的研究成果,从用户信息接受体验视角,剖析了移动图书馆场景营销,进而通过“场景—行为—情境”的多维度适配实现信息空间再造。[结论/发现]移动图书馆场景营销不仅可以动态地锁定目标用户,为其提供精准的个性化服务和多元化的一站式服务,还可以促进场景营销的不断迭代,为激发用户信息接受和刺激移动图书馆服务创新提供指导。[创新/价值]将场景纳入移动图书馆营销视野,为移动图书馆营销提供新的思路,提升用户信息接受的持续意愿。 相似文献
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潜在读者与公共图书馆营销——从社会需求和全民阅读调查结果谈起 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆的社会调查不能局限于对持证读者,也不能局限于人们表述出来的信息需求.很多人不了解、不会利用图书馆,而公共图书馆,仅依据现有读者的需求进行文献资源建设和服务设计,也不利于发展读者.图书馆必须让公众对图书馆及其资源与服务有全面的了解.可以借鉴市场营销的理念和方法,如细分读者、需求调查、根据具体需求进行资源建设,提供图书馆服务,注重资源和服务的营销. 相似文献
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文章阐述了图书馆信息服务的发展阶段,探讨网络信息服务的特点,并提出图书馆网络信息服务体系,最后对图书馆网络信息服务的发展趋势进行了研究。 相似文献
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浅谈信息文化环境下图书馆信息服务模式的构建 总被引:4,自引:1,他引:3
对信息文化环境下如何构建图书馆信息服务模式进行了研究.概述了信息文化与图书馆信息服务模式的内涵及图书馆信息服务模式的类型,分析了现阶段图书馆信息服务模式存在的主要问题,提出了信息文化环境下图书馆新型信息服务模式的形态类别及其构建对策. 相似文献
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面向新世纪图书馆工作的新思路 总被引:1,自引:0,他引:1
本文主要论述了随着信息技术的发展,新世纪图书馆作为在网络环境下的信息服务中心,要发挥其主导作用,就必须把市场营销理念融入图书馆的工作思路中去,以满足读者需要,为社会服务. 相似文献
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对高职院校图书馆专业服务现状进行了调查,提出以市场需求为导向,借鉴市场营销理论作为一种发展趋势,以适应和不断满足社会市场需求、促进可持续发展的服务管理理念,重点放在研究市场需求导向下高职院校图书馆专业服务的实现方式和工作机制上,指出一条高职院校图书馆的专业服务发展新方向。 相似文献
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通过调研国内图书馆微信公众平台服务开展情况,从信息推送频率、形式、内容、信息交互等方面进行调查,得出结论:图书馆利用微信开展服务还处于发展尝试阶段,仅仅只是停留在信息的发布和简单的馆藏资源查询等功能上,信息即时交互和个性化服务还没有得到有效的体现和利用。在此基础上提出未来图书馆在微信上开展信息服务,应关注营销模式、信息质量、读者管理、数据分析。 相似文献
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本文用产品营销、服务营销等市场营销学理论,将高校图书馆服务范围拓展为内部(校内)、社会(校外)两个市场,阐述了细分社会(校外)市场、选择市场定位的方法;对信息服务营销策略制定作了详细论述,提出了高校图书馆应将信息服务营销贯穿于自身建设、管理、经营和服务全过程,象企业追求经营利润一样,追求社会效益,树立全新的社会形象的新理念。 相似文献
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文章概述了高校图书馆服务营销的必要性,分析了高校图书馆服务营销的现状,并从打造创新型服务品牌、成立服务营销部门、构建服务营销评估体系、重视培养具有营销观念和营销知识的馆员等几个方面探讨了如何实现高校图书馆服务营销的对策。 相似文献
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针对中南六省211工程17所院校图书馆信息服务现状的调查及调查结果分析,指出中南六省211工程院校图书馆需要建立大资源与大信息服务体系、多元化服务方式体系、信息公共服务能力与合作共享体系、专家馆员培育与宣传营销体系等措施,提升中南六省区211工程院校图书馆信息服务能力。 相似文献
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论公共图书馆信息营销的成本效益分析 总被引:2,自引:0,他引:2
将现代企业经营管理方法引入图书馆,用信息营销来经营管理公共图书馆,从而为图书馆信息资源开发创造最大经济效益和社会效益,寻求信息市场与图书馆的信息资源开发最佳结合点。通过对公共图书馆有形成本的投入和无形成本的消耗分析,指出服务效果和服务效益管理是营销管理的重要方面,公共图书馆必须注重信息营销的服务效益。试从经济学的角度,对图书馆资源配置投入—产出、信息营销的效益进行合理性分析。表,3。 相似文献
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全球化背景下图书馆的管理和营销 总被引:3,自引:0,他引:3
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。 相似文献
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论图书馆信息营销的管理学特性 总被引:10,自引:1,他引:9
论述图书馆信息营销的管理学属性,认为图书馆信息营销是对图书馆管理核心价值的继承和发展,是对传统图书馆管理方式的变革和突破以及对传统图书馆管理文化的创新,指出充分认识图书馆信息营销的管理学特性,积极开展信息服务工作,对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。 相似文献
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大学图书馆数字资源营销策略研究——以南开大学图书馆为例 总被引:4,自引:0,他引:4
数字资源逐渐成为大学图书馆资源建设的重点,这就意味着数字资源的利用状况也越来越受到关注.本文在明确数字资源营销等基本概念和理论的基础上,并以广泛深入的调查数据为依据,结合4P'S营销组合提出了促进大学图书馆数字资源利用的数字营销的策略. 相似文献
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《Public Library Quarterly》2013,32(2):83-89
Abstract The author discusses seven measurable criteria that he accepts as defining a “great library”: Great libraries provide measurably superior service; have great funding; train and retrain their staffs; integrate their virtual, place and outreach services marketing; serve both the weakest and the strongest among their constituents; provide constituents with education and entertainment; and use virtual tools to offer a full range of timely information and services. These measurable characteristics define a modern library, the library that users want. 相似文献