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1.
高校图书馆图书供应商的选择及其评价方法研究 总被引:17,自引:0,他引:17
图书馆采购市场迅速发展,书业供应链的发行渠道发生重大变化,主渠道已经由新华书店系统转向民营图书供应商。随着高校图书馆图书采购经费的逐年增加,高校图书馆作为团体采购图书大户已经成为众多图书供应商争夺的目标。这样一来,使得高校图书馆在选择供应商方面有了很大的选择空间。如何选择信誉好、服务优的书商合作已经是高校图书馆图书采购必须要解决的首要问题。本文通过综合分析各影响因素,提出一套新的书商评价指标及其方法体系,建立基于灰色关联分析的选择模型,并列举实例给予验证。 相似文献
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服务能力是中标书商能否完成合同承诺的各项服务的重要保证,是影响采购的重要环节,也是评价书商的重点。对图书供应商建立服务评价标准的三个意义进行分析;结合北京建筑工程学院图书馆的实际,列出评价内容的各项指标和分值,并对几项重点指标进行说明。 相似文献
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供书商综合评价体系及评价方法 总被引:5,自引:0,他引:5
韩冬丽 《图书馆理论与实践》2008,(3):18-20
供书商综合评价是图书馆根据自己的需要和目的对供书商的属性进行评价的活动,是图书馆对供书商属性与图书馆需要之间价值关系的评判。要开展对供书商综合评价研究,需要构建包括供书商的市场竞争力、企业资源、服务能力、创新能力等四个方面的综合评价指标体系。采用综合加权评分方法,通过定量化分析得到比较客观、科学的结论,为图书馆选择和评价供书商提供了决策依据。 相似文献
4.
中文图书书商服务评价指标体系实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在分析现有中文图书书商服务评价指标体系的相关研究基础上,依据建立指标体系的原则,调研8所高校图书馆中文图书采购中标书商的服务情况后,用层次分析法确定书商服务的主要评价指标。提出建立判定指标体系的数学模型,并用此方法对同济大学图书馆中标书商的服务评价进行实证研究。最后用专家预测法对该数学模型进行了修正分析,以建立科学的书商服务综合评价指标体系。 相似文献
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图书馆中文图书招标采购评价是保证图书馆中文图书采购质量的重要手段。但公正、合理的对图书供应商进行评价的前提就是建立一整套科学有效的评价指标体系。本文参照国内外学术界在招标采购的一些基本理论和测评方法,结合高校图书馆自身的特点,初步建立起高校图书馆中文图书招标采购书商评价指标体系。 相似文献
6.
改进密切值法及其在图书供应商选择中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
如何选择信誉好、服务优的图书供应商已经成为图书馆图书采购必须要解决的首要问题。本文将改进密切值法应用于图书供应商选择的综合评价研究。图书供应商的优劣选择主要取决于供应商的图书供应能力、服务质量、价格、信誉、交货期等因素,涉及书目供全率、书目重复比率、按期交货率、到书率等多个评价指标。首先由各图书供应商选择的各个评价指标的极端情况组成“虚拟”的最好和最差供应商方案,其次求出各个图书供应商与最好、最差供应商方案的距离,再引进可综合反映与最好和最差供应商方案距离两者水平的综合参数—密切值。计算实例表明,用改进密切值法的排序结果可靠,用于图书供应商的综合选择评价与排序是切实可行的,并且密切值法计算过程简单,很容易实现计算机化。 相似文献
7.
高校图书馆采购招标中遴选图书供应商新探 总被引:2,自引:0,他引:2
如何选择好图书馆供应商已经是高校图书馆图书采购必须要解决的首要问题.文章根据本馆经验,综合分析各种影响因素,指出了选择好书商的九条标准. 相似文献
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苏景乃 《图书馆工作与研究》2012,(4):63-65
纸质文献供应商(以下简称书商)在图书采购招标中扮演着十分关键的角色。图书馆与书商关系模式的良性发展,直接影响着图书馆图书采购工作的最终质量。本文从理解、沟通、协作、共赢、发展等方面探讨图书馆与书商的关系,指出图书馆与书商应在合作中求发展,在博弈中求双赢,实现图书馆馆藏资源的优化与书商利益的提高。 相似文献
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采编业务外包的运作成效在很大程度上依赖于外包书商的服务能力。采编业务外包评价模型是对书商整体服务能力进行综合评价的量化工具。目前,图书馆采编业务外包实施过程中比较突出的问题主要表现在图书质量、编目质量和服务质量3个方面。因此,图书馆可以以图书质量合格率、图书加工正确率、编目正确率、索书号准确率、重书去重率以及出现问题后沟通和解决的速度为评价因素,采用层次分析法,构建异地加工、部分外包模式下的业务外包后评价模型。在应用评价模型时,各图书馆应注意模型建立的前提条件、数据样本的选取及评判标准的一致性。 相似文献
10.
高校图书馆图书采购招标评价指标研究 总被引:2,自引:0,他引:2
将高校图书馆图书采购评标指数分解为表达书商折扣的经济标和反映书商服务的综合标,并进行了分析、研究,为在图书采购招标中选择综合实力强、能够为图书馆建立良好藏书体系的书商,提出了具有可操作性解决方案。 相似文献
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通过介绍北京市场上常见的6家外文图书供应商的资质、经营方向、特色、优势、市场份额、发展目标等情况,说明我国目前外文图书供应商的经营现状和服务水平;根据实用性和准确性原则研究外文图书供应商评价标准的着重点,并以国际关系学院图书馆2013年招标执行情况为例,探讨在招标时对外文图书供应商采用综合评分法的评价标准;制定详细的外文图书供应商评价指标,并通过履标评价验证所选外文图书供应商的准确性,对图书馆通过招标选择外文图书供应商具有参考价值。 相似文献
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吴静 《大学图书情报学刊》2013,31(5):55-57,69
征订书目是影响图书采购质量的重要因素,也是衡量图书供应商实力的重要指标。文章以南京工业职业技术学院图书馆的实践为依据,对三个中标书商所提供的征订目录从可供性、时效性、规范性等方面进行统计和分析,其结果表明书商征订书目已成为高校图书馆采访工作的主要依据,但并不能成为惟一数据源。 相似文献
14.
中文图书供应商服务能力评价探索 总被引:1,自引:0,他引:1
书商评价是图书馆选择书商的基础,书商服务能力是书商评价的重要指标之一,文章以西安交通大学书商评价实践为例对书商服务能力评价进行了探讨分析,指出了目前书商服务存在的问题。 相似文献
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我国书商中文图书征订书目中的学术图书存在缺录现象,缺录范围包括出版社目录、独家出版图书、定制出版图书、网络出版图书及包销图书。书商征订书目缺录的关键原因是书商的逐利性,书商与出版社之间亦缺乏全面、深度的合作。图书馆应采取如下对策避免图书的漏采:利用好书商的书目;获取出版社的出版目录;注意独家或定制出版的图书信息和网络出版的信息;进行馆藏补缺。 相似文献
16.
顾蔷芬 《大学图书情报学刊》2014,(3):19-21
图书馆对书商服务的质量监管是图书采访、加工、编目等工作顺利开展的保障。文章阐述了新形势下图书馆对中标书商建立服务质量评价制度的重要性,并结合苏州大学图书馆实践,探讨了加强书商服务质量监管力度的有效措施。 相似文献
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藏书质量评价实证研究及缺藏分析——以国内5所高校图书馆经济类馆藏为例 总被引:1,自引:0,他引:1
在2002~2005年国内经济类文献的核心书目进行测定的基础上,对国内5所高校图书馆的经济类文献的采选质量进行评价。结合图书馆中文图书采购的客观环境及内部实际情况,对评价结果的分析得出:影响中文图书缺藏的主要原因是为了达到评估要求而进行的突击采购、出版物剧增导致的出版质量严重下滑、采购模式的变化导致图书馆依赖书商书目、采购人员的稳定性以及是否具有一定的业务素质或较强敬业精神等因素。通过对这些因素进行深入分析,为高校图书馆有效提高中文图书采选质量提供客观依据。 相似文献
18.
馆藏质量控制对图书馆馆藏建设的可持续发展具有相当重要的意义,中标书商新书征订目录是影响馆藏质量的重要因素。文章运用实证研究的方法 ,以图书馆中标书商的征订书目为研究样本,从书目总品种、分类品种、当月新书率、往期新书率、预告新书率、核心出版社覆盖率等方面进行对比分析,为图书馆招标挖掘优质书目供应商,寻求提高书商书目质量的有效策略,从而达到提高中文图书采购质量的目的。 相似文献
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图书采购招标评标标准的制定与把握 总被引:8,自引:0,他引:8
阐述图书采购招标中制订评标标准所应涵盖的主要内容(如书商的基本面、服务承诺和图书折扣等)。认为在招标过程中还应 对书商的财务状况、经营状况和特色、合作伙伴、书目组织、图书采购方式、售后服务等诸多评价指标进行多方考察,并就评标过程中 如何正确把握评标标准提出建议。 相似文献