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2022年冬奥会申办成功极大推动了国内滑雪体育旅游产业发展。地方特质和游客感知可影响游客的亲环境行为,进而影响旅游目的地的可持续发展。以崇礼密苑云顶滑雪乐园为研究案例地,引入地方特质变量,依“地方特质—游客感知—行为意向”的逻辑关系构建结构方程模型,分析滑雪游客的亲环境行为。通过对359份滑雪游客调查问卷数据进行Smart-PLS结构方程模型分析发现:①滑雪游客感知可进一步划分为体验感知和价值感知2个维度,游客体验感知对游客亲环境行为影响显著,而价值感知影响不显著;②地方特质包括自然环境特质和社会环境特质,两者对游客体验感知和游客价值感知均具有显著影响;③游客体验感知和价值感知在滑雪旅游地自然环境特质与游客亲环境行为之间均存在中介作用,而游客价值感知在地方社会环境与游客亲环境行为之间不存在中介作用;④影响游客亲环境行为的因素复杂,在不同旅游目的地与不同旅游者特征属性下表现出不同的影响路径。据此,滑雪旅游目的地管理经营者应在充分了解地方特质的情况下,因地制宜,从提高游客体验感知和游客价值感知两方面,改善游客亲环境行为,促进滑雪旅游目的地与滑雪体育旅游可持续发展。 相似文献
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以公众对城市社区公共体育服务的主观评价为切入点,深入探讨了公众感知质量对公众信任的影响以及公众满意度的中介作用。实证结果表明,(1)感知质量对公众信任具有正向影响;(2)公众满意度各维度分别与感知质量和公众信任呈正向关联;(3)公众满意度在感知质量与公众信任之间发挥部分中介作用。本文通过构建中介假设模型,揭示了社会公众从主观认知(感知质量)到情感体验(公众满意度)再到行为意图(公众信任)的内在作用机制,为现有研究提供了新的视角,也为组织决策者提供了有益参考。 相似文献
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以南京夫子庙景区为例,运用了调查法、观察法、访谈法、统计分析法研究了旅游者对夫子庙景区常见的不文明行为的感知。研究发现:(1)被调查的游客对夫子庙景区的不文明行为感知度均不高,其中在公共场合吸烟,触摸、倚靠景区文物以及随地吐痰,扔垃圾这三项不文明行为在夫子庙景区发生的频率较高;(2)通过单因素方差分析发现不同性别、学历的游客在对夫子庙景区常见的不文明行为的感知上不存在显著性差异;(3)不同年龄、收入、职业的游客在对不文明行为的感知上存在显著性差异。 相似文献
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游客满意度是游客旅游期望和实际旅游感知相比较后形成的感觉状态,在旅游景区营销过程中起着非常重要的作用。构建了喀纳斯景区游客满意度评价指标体系并进行了分析,结果表明：喀纳斯景区整体满意度偏低,餐饮和住宿方面问题非常严重。社会文化环境对游客满意度影响深远,开发中应该引起重视。提升服务、改善基础设施和重视文化旅游发展都是喀纳斯景区提高游客满意度的有力措施。 相似文献
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孙庆春 《黑龙江生态工程职业学院学报》2017,30(5)
当前以高铁为载体,融合旅游线路、旅游景区等食、住、游、购一体化的旅游产品越来越受到旅游者的青睐.分析高铁旅游产品对游客感知价值的影响,认为认知价值、成本价值、社会价值、服务价值构成了高铁旅游产品游客感知价值的模型构建的组成部分.在此基础上,构建出高铁旅游产品游客感知价值模型,并以厦深高铁为例,通过问卷调研,收集第一手数据资料对游客的感知价值进行实证研究.通过该研究,得出提升高铁旅游产品游客感知价值的思考和举措. 相似文献
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赵晓娜 《黑龙江生态工程职业学院学报》2016,(2):19-20
以旅游者不文明旅游行为的具体表现为切入点,就不文明旅游行为产生的原因作简要分析,阐述不文明旅游行为带来的危害,并据此提出完善旅游基础环境建设、强化行为规范解说教育、加大游客行为监管力度、丰富文明旅游宣传路径等具体的改善措施,为实现地方旅游业的可持续发展提供参考性意见。 相似文献
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聚焦于具有丰富参赛经验和重要社群影响力的资深跑者群体,通过运动依恋、地方依恋、赛事质量感知和社群依恋等多个潜变量构建了城市马拉松赛事重复参赛意愿的影响路径分析模型。模型丰富和拓展了赛事与跑者心理依恋的研究维度和内容体系,研究结果为提升城市马拉松持续吸引力和竞争力提供了新的洞见：①运动依恋、赛事服务质量感知和赛事依恋是重复参赛意愿的直接驱动因素;②城市地方依恋对赛事依恋有着较强的正向影响,并以赛事依恋为间接路径影响重复参赛意愿,形成了部分中介效应;③资深跑者的社群依恋对跑者的重复参赛意愿具有完全中介效应。最后,从赛事供给、社群建设、特色展示和情感连接等方面为提升跑者重复参赛意愿提出策略和建议。 相似文献
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随着在线旅游的蓬勃发展,网络游记和评论成为旅游者选择旅游目的地时考虑的重要因素。通过截取了国际、国内游客发布在猫途鹰、马蜂窝网站上的新疆景点评价,使用内容分析法对比分析新疆中外游客在认知形象、综合形象和情感形象的异同。发现中外游客感知差异:国际游客对新疆历史文化感知更显著,国内游客对新疆自然风光感知更明显;国际游客对新疆旅游形象感知更全面,国内游客感知更为细致;中外游客皆以积极情感为主,国际游客情绪感知高于国内游客。基于此,文章从打造差异化新疆旅游形象;加大国际市场宣传力度,丰富产品供给,挖掘文化内涵;降低游客消极情绪,提升游客满意度三个方面对打造新疆旅游形象提出建议。 相似文献
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王旭 《成都体育学院学报》2013,39(5)
以成都市青少年消费者个性需求为自变量,产品态度为因变量,感知质量、情感价值为中介变量,运用结构方程模型,构建成都市青少年体育用品品牌购买意愿模型,并初步检验了青少年消费者个体特征与对国际体育品牌的态度的关联以及产品特定变量(如感知质量和情感价值)在消费者国际体育品牌和本地体育品牌购买意愿上的影响作用.研究发现:情感价值是影响消费者对国际体育品牌和本地体育品牌购买意向的一个重要因素,消费者对国际体育品牌感知质量和情感价值具有积极的影响作用,对本地品牌的感知质量和情感价值具有消极作用;个性需求对国际体育品牌态度具有正向作用. 相似文献
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本研究在梳理国内外旅游感知价值相关文献的基础上,从游客和居民两个视角总结目前国内外旅游感知价值研究进展.结果显示:国外学者大多关注旅游者的感知体验如何影响旅游行为,同时,大部分的旅游开发规划都是基于居民的态度和感知;国内游客感知价值的研究集中在其维度构成、其影响因素及应用研究三个方面,居民感知价值主要研究其态度和类型.最后,对比国外研究,我国旅游感知价值研究的成果数量虽然很多,但仍存在研究深度不够、研究方法单一、动态研究不足和研究缺乏针对性等问题. 相似文献
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随着城市经济结构的优化,越来越多的城市成为旅游活动的中心,在此背景下对城市旅游过程中旅游者的体验开展研究显得尤为迫切。选取长沙市作为案例地,从具身理论视角出发,搜集游客的网络游记作为数据进行扎根,通过开放性、主轴和选择性三级编码,经过反复提炼、抽象和归纳,探究出城市旅游体验的生成模型。结果表明：游客的城市旅游体验在身体体验、情境互动、感知体验、情感体验等6个方面的相互作用中形成。其中旅游者个体因素影响着游客的互动感知,游客体验又在互动感知中深化为情感体验,而后形成价值内化。 相似文献
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国家公园是旅游人地关系理论创新发展及实践应用的最佳案例地。自然教育和生态游憩是展示国家公园资源价值的重要窗口,是全民参与人地和谐关系构建的重要途径。通过游憩活动展示资源价值,并被游客感知、传承和传播,是国家公园资源价值的实现过程。从地学价值、生态价值、美学价值和人文价值等4个维度,解析四川大熊猫国家公园的资源价值特征及载体要素;采用内容分析法评估游客对不同类型资源价值的感知收益和关注度;采用IPA模型对比分析“资源价值-游客感知”的协同状态。研究表明：1)不同维度资源价值的游客感知存在较大差异,游客感知收益依次为地学价值(55.42%)>生态价值(24.45%)>美学价值(17.62%)>人文价值(2.51%),高频词呈现显著的“长尾”分布特征,语义网络图呈现“双核心、多节点”的关系格局;2)地学价值和生态价值的“游客感知收益”与“资源价值”的协同度相对较高,游客对人文价值的认知度低,对美学价值感知较为表象化,还需进一步提升游客对资源价值科学内涵的整体认知程度。本文研究结果可促进形成“价值感知—环境意识—生态行为”的良性循环,为优化国家公园自然教育体系提供重要决策依据... 相似文献
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借鉴ACSI顾客满意度测评指数模型,结合中国群众性马拉松赛事的特点,运用探索性因子分析法建立中国马拉松赛事参赛者满意度测评指标体系,基于此,构建中国马拉松赛事参赛者满意度测评指数模型。研究发现:中国马拉松赛事参赛者满意度测评指数模型的指标包括参赛者期望、硬服务质量感知、软服务质量感知、感知价值、参赛者满意度、参赛者抱怨、参赛者忠诚度7个因素。就各个自变量对中国马拉松赛事参赛者满意度的影响路径来看,参赛者对服务的预期通过对软服务质量感知、硬服务质量感知间接正向影响中国马拉松赛事参赛者满意度;参赛者的服务质量感知既直接又间接地正向影响参赛者的满意度,参赛者的软服务质量感知通过硬服务质量感知和感知价值间接正向影响参赛者的满意度,参赛者的硬服务质量感知通过感知价值间接正向影响参赛者的满意度。就各个自变量对中国马拉松赛事参赛者满意度的影响程度而言,参赛者的软服务质量感知对其满意度影响最大,其次依次为硬服务质量感知、服务期望和感知价值。 相似文献
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运用文献资料、问卷调查、数理统计等研究方法,从体育旅游者人口学特征、决策行为特征和动机三个方面进行调查研究。结果认为:(1)对体育旅游者行为特征与动机的研究可为区域体育旅游产品体系的构建,体育旅游资源的规划与开发,体育旅游市场营销策略和服务质量标准的制定等提供决策依据;(2)湖北省国内体育旅游者中,女性游客参与热情强于男性;在数量上,男、女基本持平;游客以中青年为主体,老年体育旅游市场和农村富裕地区体育旅游市场开发潜力巨大;体育旅游者一般具有较高的学历、良好的职业和经济社会背景。(3)体育旅游者多选择散客出游方式,出游频率较高,偏好于春、秋两季参与体育旅游。(4)体育旅游者出游动机的多元化趋势明显,排在前三位依次为:促进健康,追求新奇和娱乐放松。针对国内体育旅游者行为特征与动机提出了几点建议。 相似文献
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为了深入了解儿童忽视对青少年亲社会倾向的影响以及内部作用机制,以道德自我调节理论为基础,进一步探讨道德认同在儿童忽视影响初中生亲社会倾向之间的中介作用。研究采用儿童忽视量表、青少年亲社会行为倾向量表以及道德自我认同量表,共调查了958名初中生。结果显示:(1)个体在儿童期间遭受到的忽视对青少年期间的亲社会行为倾向有显著的负向预测功能;(2)道德认同在儿童忽视对亲社会行为倾向的影响中起到显著的中介作用;(3)儿童期间遭受的情感忽视对亲社会行为倾向的影响功能完全通过道德认同起作用;(4)儿童期间遭受的交流忽视对亲社会行为倾向的影响功能完全通过道德认同起作用。道德认同在儿童忽视对青少年亲社会倾向的影响中起中介作用。 相似文献
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科普旅游是科学普及工作发展到新阶段的产物,是旅游业的发展逐渐进入高层次的表现。本研究从分析科普旅游游客感知因素入手,选取具有代表性的20个指标,利用因子分析法萃取出影响科普旅游游客感知的四类因子,按照影响程度依次为资源与产品感知因子、服务感知因子、价格感知因子、环境感知因子。通过计算和比较各个指标的权重,得出各个指标对科普旅游游客感知的重要程度。最后,针对影响科普旅游游客感知因素,提出了提升科普旅游游客感知的对策建议。 相似文献
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竞猜型体育彩票消费者的非理性购彩决策行为,会影响消费者常态化购彩,不利于体育彩票事业健康可持续发展。改善竞猜型体育彩票消费者的非理性购彩决策行为对于彩票产业与责任博彩具有重要作用。研究基于社会影响、羊群效应、社会学习、彩票社会责任等理论,从羊群效应的视角切入, 构建竞猜型体育彩票消费者购彩决策行为理论模型,以探索竞猜型体育彩票消费者由非理性向理性购彩决策行为转变的影响因素及行为路径形态。结果显示：(1)社会影响对竞猜型体育彩票消费者社会学习具有显著影响;(2)信息不对称、群体压力和权威服从在社会影响与社会学习间具有中介关系;(3)社会学习对竞猜型体育彩票消费者的购彩决策行为具有显著影响;(4)彩票社会责任在社会学习与购彩决策行为影响关系间具有显著的调节作用。鉴于此,提出相应的实践方案,以期促进彩票消费者理性购彩, 有效推进体育彩票事业健康可持续发展。 相似文献
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在夜间经济高质量发展背景下,夜间旅游逐渐受到关注。本研究以鼎盛元宝街为研究对象,借助ROST CM6软件获取网络文本试图剖析其夜间旅游形象感知规律。研究发现夜间旅游的感官感知角度较为集中,旅游者更多体验到的是视觉与味觉的冲击;夜间旅游目的地的形象感知正向影响潜在旅游者的旅游意愿;“夜间旅游”行为是人们晚饭后时段的家庭休闲活动,孩子是家庭出游决策的核心影响因素;旅游者夜间旅游对旅游目的地的文化元素感知程度较弱。 相似文献
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谢春昌 《黑龙江生态工程职业学院学报》2013,(1):91-100
以餐饮业为调研对象,用结构方程方法探索服务质量和感知价值的细分维度对服务忠诚的影响。研究表明:服务质量的各细分维度对于服务忠诚的影响大多都是通过顾客感知价值的各个细分维度作中介来实现的,对服务忠诚具有直接影响的服务质量因素只有安全性因素;服务质量的移情性维度对感知价值的各维度均具显著影响,有形性维度对感知价值的价格、质量和社会维度具有积极的影响,可靠性维度与感知价值的情感维度相关,响应性维度与感知价值的情感和质量维度相关;感知价值除质量维度外,社会、情感、价格维度均对服务忠诚具有显著影响。因此,餐饮业企业应特别重视服务人员与顾客进行良好的人际互动,促进与顾客的情感交流,把向顾客提供高价值的服务作为提升服务忠诚的有效途径。 相似文献
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《安徽职业技术学院学报》2020,(2):37-41
文章针对中国经济型酒店的现状,分析顾客感知价值、顾客满意度、购后意愿之间的关系,运用验证性因子分析和结构方程模型实证分析顾客感知价值对购后行为的影响因素。研究结果发现,顾客感知价值直接或间接地对购后行为产生影响,为促进我国经济型酒店的健康发展有重要意义。 相似文献