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技术的日新月异与读者阅读需求的变化,催生了用户体验式服务。此服务有别于传统图书馆的平面纸媒传播方式,主要表现为阅读信息的即时推送、空间多元等。其实现方式是通过让读者参与体验式阅读,激发读者的阅读兴趣,让读者产生相应的情感体验,从根本上挖掘阅读潜力。用户体验式服务的终极目标是实现对大众阅读的多维服务、对个体阅读的定制服务,在根本上深化全民阅读。用户体验式阅读服务与传统纸媒服务体系并不抵牾,因为其本质就是传统纸媒信息表达的内涵深化与外延拓展。 相似文献
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随着移动通信技术的不断进步,增强现实(Augmented Reality,AR)技术扩展了更多的应用领域,图书馆可利用移动AR技术改变信息传递和展现的形式,使读者享受到更加直观和丰富的阅读体验.在概述移动AR技术的基础上,介绍该技术在图书馆的应用现状.结合体验式服务的特点,提出移动AR技术应用于图书馆,可提供基于资源联合的"文化旅行"服务,实现人机交互的书评推荐,开展馆内互动游戏以及创新用户阅读体验等. 相似文献
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曹歌 《图书馆工作与研究》2010,(5)
本文将关系营销理论引入图书馆读者服务工作中,探讨了如何与读者建立长期良好的互动关系,基于服务质量和关系质量理论;提出了图书馆服务过程中的读者关系营销模式,并从读者体验营销、读者精益化服务、面向读者的服务补救、读者关系管理等方面提出了图书馆读者关系营销的具体措施. 相似文献
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图书馆作为社会中重要的公共文化传播地,可以满足社会大众对于文化学习的需求.目前随着我国社会经济不断发展,生活品质提升导致人们对文化需求越来越高,图书馆的发展在这种情况下就显得尤为重要.为了让读者体验到更好的文化服务,图书馆应该充分进行转型升级,重点对图书馆读者精细化服务进行提升.基于此,对关于图书馆读者服务精细化发展的... 相似文献
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图书馆文化体验以文化为中心,以体验式学习为途径,以读者作为体验主体,为图书馆文化建设实践提供了一种新方式。尝试将文化体验理论引入图书馆文化建设实践,以大连医科大学图书馆文化体验活动为例展开实证研究,创设文化体验情境,鼓励引导读者进行一系列文化体验活动,使读者在活动中获得对文化的体验和习得,感悟文化所蕴涵的意义。 相似文献
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关于现代图书馆服务的几个问题 总被引：3，自引：0，他引：3
服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.现代图书馆服务要了解读者、研究读者、发展读者,进而更好地为读者服务.为此,我们应创新服务理念,优化服务模式. 相似文献
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