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国内外图书馆虚拟参考咨询人员配置现状对比分析 总被引：7，自引：0，他引：7
咨询人员在虚拟参考咨询工作中具有重要作用,直接影响到咨询工作质量。基于我国目前图书馆虚拟参考咨询人员配置业务起步晚的现状,笔者对中外图书馆虚拟参考咨询人员配置进行了对比分析,指出我国图书馆虚拟参考咨询人员配置中存在的问题并提出相应对策。 相似文献
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信息时代对图书馆员能力、素质的要求发生了新变化,要求合作虚拟参考咨询馆员应具备多方面的素质及能力。合作虚拟参考咨询服务中的人员配置原则、配置方式等也应作出调整。 相似文献
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网络时代虚拟参考咨询发展迅速。文章介绍了网络环境下参考咨询人员社会化的含义和产生背景，并具体阐述了咨询人员社会化对于图书馆参考咨询的重大意义以及主要的实现方式，最后分析了国内外图书馆咨询人员社会化的具体实例以及需要解决的问题。 相似文献
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对清华、北大、人大图书馆虚拟参考咨询工作的统计分析 总被引：14，自引：0，他引：14
本文对清华、北大、人大图书馆的虚拟参考咨询工作进行了统计分析，对虚拟参考咨询源的建设方面、知识库建设方面和咨询方式与时间这三方面进行了比较，最后对我国的虚拟参考咨询工作的开展提出了几点看法。 相似文献
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本文对虚拟参考咨询评价的必要性进行了论述，并论述了传统参考咨询服务评价方法：问卷法、观察法、个别访问及座谈会和个案研究等在虚拟参考咨询服务评价中的应用。 相似文献
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国内外图书馆虚拟参考咨询环境的比较研究 总被引：5，自引：0，他引：5
首先介绍了虚拟参考咨询的特点,然后比较分析了国内外虚拟参考咨询环境的异同,最后结合我国实施虚拟参考咨询所存在的问题,提出了一些建议。 相似文献
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文章以具体的工作实例，对当前图书馆工作的核心业务——参考咨询服务的两大部分：现场咨询和虚拟咨询进行比较研究，总结二者的特点、差异及虚拟咨询对参考咨询所起的促进作用，并进一步探讨将两者有机结合的方法。 相似文献
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远程协助在图书馆网上实时参考咨询中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一，是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。本文将远程协助技术应用于图书馆网上实时参考咨询的业务整合、创新当中，构建一个远程协助网上实时参考咨询平台，更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。 相似文献
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袁红军 《图书馆研究与工作》2006,(4):41-44
基于虚拟参考咨询项目工作流程内容的分析，并结合国内外虚拟参考咨询服务规范发展的现状，探讨了虚拟参考咨询行为内容规范化及需要注意的若干问题，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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云南省图书馆如何开展传统参考咨询工作与虚拟参考咨询工作 总被引：1，自引：0，他引：1
一直以来,云南省图书馆十分重视参考咨询工作,从传统的参考咨询工作到现在的虚拟参考咨询工作,都探索出了一条自己的路子。特别是在网络环境下,开展了一些有特色的参考咨询工作。 相似文献
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以具体的工作实例，对当前图书馆工作的核心业务一参考咨询服务的两大部分：现场咨询和虚拟咨询进行比较研究，总结二者的特点、差异及虚拟咨询对参考咨询所起的促进作用，并进一步探讨将两者有机结合的方法。 相似文献
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虚拟参考咨询服务探讨 总被引：23，自引：2，他引：21
杨利华 《图书馆工作与研究》2003,(6):22-24
本文介绍了图书馆开展虚拟参考咨询服务的主要形式并对国内图书馆开展虚拟参考咨询服务应解决的认识问题、质量控制问题、服务组织和人员配置等问题进行了探讨。 相似文献
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谈图书馆虚拟参考咨询系统建设 总被引：4，自引：0，他引：4
本文结合本馆在虚拟参考咨询系统建设中的实际，从虚拟参考咨询系统的系统组成、技术特性、所需条件以及建设过程中应该重视的问题几个方面来探讨如何建立一个合理有效的虚拟参考咨询系统。 相似文献
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国家图书馆参考咨询的发展方向 总被引：1，自引：0，他引：1
介绍了国家图书馆参考咨询的现行服务方式、检索方式和咨询管理上的一些问题。论述了大环境下．信息咨询公司的快速发展对国家图书馆的咨询服务提出的挑战，介绍了虚拟咨询在国外、国内发生发展的历史和现状。认为国家图书馆参考咨询必须以虚拟咨询为发展方向。 相似文献
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