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图书馆危机管理研究回顾与反思 总被引：2，自引：0，他引：2
朱翃 《大学图书情报学刊》2010,28(1):28-30,62
现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。文章概述了图书馆危机管理研究的现状,理清了图书馆危机管理研究的整个发展脉络,指出其存在的有关问题,探讨了图书馆危机管理研究的发展方向。 相似文献
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现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。文章概述了图书馆危机管理研究的现状,理清了图书馆危机管理研究的整个发展脉络,指出其存在的有关问题,探讨了图书馆危机管理研究的发展方向。 相似文献
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微博的出现与发展极大地改变了互联网信息的传播模式,成为企业市场营销的重要工具,也给图书馆阅读推广带来了新的营销模式和机遇.论文分析了微博营销的特点,从了解用户需求、进行资源推介、维护馆读关系、提升品牌认知度、危机公关等方面剖析微博营销在阅读推广中的应用价值,并提出具体的营销策略. 相似文献
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现代图书馆危机管理探析 总被引：2，自引：0，他引：2
危机无时不在,图书馆遭遇危机难以预料,因此,危机管理应成为现代图书馆管理的重要组成部分。现代图书馆危机管理应遵循重在预防、快速反应、以人为本、损失最小、协作互助原则,同时,应采取树立科学的危机观、制定危机管理计划、建设危机预警系统等措施加强现代图书馆危机管理系统的建设。 相似文献
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图书馆危机管理的研究背景 总被引：14，自引：0，他引：14
现代社会危机的高发生率，使危机管理成为重要的研究课题。近年来，我国危机管理法制、体制和机制建设都有了迅速发展，政府部门、社会组织和公众的危机意识也大大增强。在这样的社会背景下，图书馆作为社会公共部门之一，也需要转变管理观念，重视危机管理。文章从危机管理法制建设、危机管理体制和机制建设、开展图书馆危机管理研究的必要性等层面出发对图书馆危机管理的研究背景进行了论述。 相似文献
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数字网络环境下图书馆的危机与危机管理研究 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆危机的产生来源于图书馆与环境发展的不适应性及图书馆系统自身矛盾运动的本质要求,数字网络信息环境是影响当前图书馆危机及其管理的重要因素。分析图书馆危机及危机管理的研究现状,指出当前研究存在的主要问题。分别讨论数字网络信息环境下图书馆危机的产生根源和基本类型以及图书馆危机管理的解决办法、研究内容。 相似文献
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随着信息技术的发展,微博逐渐走入到社会生活的各个角落,成为用户获取信息、传递信息的重要平台.高校图书馆作为学校的文献信息中心,是信息资源的集散地,其开放程度和共享程度对学校的科研和教学都起着重要的作用,因此图书馆对微博这种最新的信息交流工具的利用也就显得尤为重要.文章对高校图书馆的微博使用情况进行调研,并对国内高校图书馆在微博使用中的问题进行总结,进而对高校图书馆微博的未来发展提出建议. 相似文献
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微博作为重要的社会化媒体,以迅猛的发展态势成为主流的网络媒体。身处微时代,政府机构和官员纷纷入驻微博,着力利用基于新媒体的执政资源推进政务工作,尤其面对危机,愈加凸显出社会管理发展的智能化传播功效。本文以广东遭遇超强台风为例,将"广东发布"作为主要研究样本,广东省其他政务微博为辅助样本,分析政务微博在危机处理中的传播功效,并提出改进建议。 相似文献
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正档案是图书馆工作中不可或缺的重要参考资料,档案管理工作则是图书馆管理工作的一个重要组成部分,它是图书馆各项活动的真实反映和记录,做好图书馆档案管理工作,能为图书馆的发展提供积极有效的服务支持。如何加强图书馆的危机管理,减少危机事件的发生及利益相关者的损失,提高图书馆的声誉和口碑,成为图书馆档案管理工作中面临的重要问题。一、建立健全图书馆档案管理制度 相似文献
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通过对上海地区公共图书馆微博应用情况的调查,总结了上海公共图书馆微博发展过程中存在的问题,并对加强图书馆微博管理、提高图书馆服务质量提出了对策与建议。 相似文献
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微博具有重要的营销特性和功能,其正在成为图书馆一种新的营销载体和营销工具.营销技术的创新、平等对话语境的形成、营销的社会化参与、营销理论的变革促进了图书馆微博营销的发展.深化图书馆微博营销应进一步健全营销管理机制,注重营销宣传推广,密切与用户的互动联系,开展综合性整体营销,加强营销绩效评价. 相似文献
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图书馆危机的成因分析 总被引：3，自引：0，他引：3
在高风险社会,审视图书馆面临的危机,积极制定危机管理方案,既是图书馆发展的战略考虑,又是图书馆生存的战术思量。本文论述了危机、图书馆危机及图书馆危机管理的基本涵义与特征,并对图书馆危机的类别与成因作了相应的探讨。 相似文献
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图书馆危机管理的基本概念及内容 总被引：51，自引：0，他引：51
图书馆危机是指对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态。它的特点包括隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性。根据危机诱因、危机发生发展特点、危机发生领域、危机中主体的一致态度等标准，图书馆危机可分为不同类型。而图书馆危机管理是指对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程管理实践。文章比较了图书馆危机管理与相关管理（灾害管理、风险管理、突发事件管理、问题管理）的关系，提出图书馆危机管理的内容应包括五个方面：树立正确的危机观和危机管理观、图书馆危机管理的基础工作、图书馆日常危机管理、图书馆危机事件管理、图书馆危机后续管理。 相似文献
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微博作为一种新兴传播手段,在提高图书馆与读者双方交流便利性的同时,其碎片化传播、情绪主导表达、围观性及管理缺失的特点,也容易催化不良信息的产生和传播,图书馆可以在危机信息传播的潜在期进行安全预警,规避防范危机信息的产生;发生期认真对待,及时有效化解危机;解决恢复期加强舆论引导,分散危机信息.参考文献10. 相似文献
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大学图书馆微博管理主要包括内容管理、人员管理及用户管理。虽然目前大学图书馆微博的发展日趋成熟,但在管理方面还存在诸多问题。通过对大学图书馆微博的跟踪研究以及相关的调查,对管理现状、管理存在的问题以及相关的对策进行论述。 相似文献
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微博是新兴起的一类开放的互联网社交服务,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。随着微博流行,对微博的管理和引导也成为互联网管理部门的重要课题。鉴于此,有必要从立法规范、用户道德自律、网站技术约束、从业人员素质和管理部门正确引导等方面人手,加强管理,以期微博传播能够持续健康地发展。 相似文献
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微博以其信息发布、信息传播快速等优势成为图书馆交互式信息传播重要渠道。在调查浙江省公共图书馆新浪微博应用现状的基础上,分析了当前图书馆微博存在的问题,探讨了微博在图书馆工作中的具体应用。 相似文献
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国内外图书馆危机管理研究述评 总被引：19，自引：1，他引：18
现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。本文对国内外有关图书馆危机和危机管理的研究现状进行了综述,并在比较的基础上指出了国内研究的不足,提出了改进的建议。 相似文献