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论复合图书馆的参考咨询服务 总被引：34，自引：2，他引：32
复合图书馆的参考咨询服务是传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的整合。这种整合具体表现在参考信息源、服务机构、服务手段、人力资源、咨询业务以及服务类型等方面，能较充分地实现传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的优势互补。建立复合图书馆的参考咨询服务模式，必须更新观念、开拓创新。 相似文献
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本文简述了基于复合图书馆的参考咨询服务功能定位，既要在传统功能的基础上体现数字化的发展和技术的进步，使图书馆获得可持续发展的活力和动力，又不能人为地拔高这种功能。参考文献6。 相似文献
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近几年来高校图书馆开展电子邮件参考咨询服务工作越来越普遍，弥补了传统参考咨询的许多不足，使图书馆参考咨询服务工作向前大大迈了一步。但存在的问题也较多，主要是网络技术自身的局限、咨询馆员与读者双向交流存在的主客观技术水平障碍等。本文针对这些问题并结合我校图书馆的一些做法，探讨和研究出了一些相应的对策，与图书馆界人士共同探寻。 相似文献
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总结了信息时代图书馆信息参考咨询服务工作的特点，并结合实际情况就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨。 相似文献
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复合图书馆参考咨询服务的环境分析
在信息化、市场化的环境下,参考咨询有可能成为图书馆的主导业务,也是复合图书馆拓展服务功能的一个闪光点,为有效地做好复合图书馆的参考咨询工作,首先应对复合图书馆参考咨询工作开展的环境作一宏观的审视和定位。 相似文献
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本结合我国经济与化需求现状，说明了博物馆内图书馆加强参考咨询工作的必要性和重要性；同时根据馆内图书馆工作的特点和优势，论述了应从培养用户群体，完善分类体系，利用网络技术，开展多种服务等方面促进参考咨询工作的发展，强调了该项工作的基础为对人——参考咨询员的培养。 相似文献
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现代社会要求图书馆提供高质量的虚拟参考咨询服务，我国图书馆界尚未形成统一的虚拟参考咨询服务评价体系，建立图书馆虚拟参考咨询服务质量控制体系，对图书馆的参考咨询业务的发展方向、发展水平以及未来图书馆服务目标的实现具有重要意义。 相似文献
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我国合作式数字参考咨询服务研究 总被引：5，自引：2，他引：5
本文简要分析了合作武数字参考咨询的产生背景和含义，介绍了我国几个主要的合作式数字参考咨询服务系统（全国信息资源协作网、NSTL的参考咨询服务、上海市中心图书馆的网上联合知识导航站、中山图书馆的图书馆专家联合导航系统、国家科学数字图书馆的参考咨询系统、CALLS联合虚拟参考咨询系统）的现状，分析了我国合作式数字参考咨询服务的特点及目前存在的问题，并提出了相应的发展对策：重视推广宣传；完善合作机制；加强政策引导；规范标准；加强资源共享。 相似文献
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高校数字化图书馆与参考咨询服务 总被引：3，自引：0，他引：3
通过与传统图书馆参考咨询服务的比较分析，从服务内容、手段、方式等方面阐述了数字化图书馆数字参考咨询服务的特征，并结合复旦大学图书馆开展的网上参考咨询服务，探讨了如何加强数字化图书馆参考咨询服务工作。 相似文献
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欧裕南 《福建图书馆理论与实践》2003,(2):45-47
21世纪是科技创新的世纪，计算机技术、通讯技术、网络技术的高速发展，为图书馆参考咨询服务带来了新的发展契机。现代图书馆参考咨询服务工作必须突破传统的封闭环境，实现网络化。在网络环境下，图书馆应从加强图书馆资源建设、改进参考咨询服务方式、加强参考咨询队伍建设以及营造和培育良好的信息用户环境等方面来更好地开展咨询服务工作，更好地为信息用户服务。 相似文献
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复合图书馆的参考咨询服务模式 总被引：4，自引：0，他引：4
复合图书馆是传统图书馆与数字图书馆的有机结合体,在资源建设和信息服务方面都表现出明显的复合型特征,其参考咨询服务应定位于复合型参考咨询服务。本文从馆藏建设、用户需求、服务模式以及参考馆员素质等方面,对复合图书馆的参考咨询服务问题进行了探讨。 相似文献
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阐述复合型图书馆信息资源多元化、信息存取扩大化、服务需求多样化的特点,着重对复合型图书馆的参考咨询服务模式进行探讨。 相似文献
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混合型图书馆的参考咨询工作 总被引：2，自引：0，他引：2
介绍了混合型图书馆的参考咨询工作的特点：参考资源的多元化、咨询方式多样化、咨询对象与时间的扩大化，提出了混合型图书馆参考咨询工作的内容：用户教育、咨询服务、馆藏资源开发利用、网络资源的开发与导航。 相似文献
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数字参考服务的理性思考与发展方略 总被引：2，自引：0，他引：2
通过论述影响数字参考服务的主要因素,探讨数字参考服务的不足之处,提出开展数字参考服务的策略:慎重决策、重视电话咨询、完善E-Mail和Web表单咨询、开展合作数字参考服务、根据用户需求设置与调整数字参考服务等;阐明数字参考服务不是图书馆唯一的参考服务模式,只有根据各馆的实际情况选择适当的模式,才能为用户提供更好的信息服务。 相似文献
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师范院校图书馆数字参考咨询服务调研 总被引：1，自引：0，他引：1
数字参考咨询服务已成为图书馆利用网上平台解答用户提问的新型信息服务方式。通过对17所师范院校图书馆数字参考咨询服务情况的调查分析,提示信息化建设、服务模式和馆员队伍三个方面揭示了服务现状,建议从网站建设、资源建设、团队建设、读者培训及服务的智能化、个性化和合作化进行改进。 相似文献
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师范院校图书馆数字参考咨询服务调研 总被引：1，自引：0，他引：1
数字参考咨询服务已成为图书馆利用网上平台解答用户提问的新型信息服务方式。通过对17所师范院校图书馆数字参考咨询服务情况的调查分析,提示信息化建设、服务模式和馆员队伍三个方面揭示了服务现状,建议从网站建设、资源建设、团队建设、读者培训及服务的智能化、个性化和合作化进行改进。 相似文献
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网上咨询服务是网络环境下图书馆信息服务纵深化的主要方式。本文通过对6所大学图书馆的Web调研，提出了目前通信电子类院校图书馆网上咨询服务的主要形式和特点，并就强化网上咨询服务提出了若干对策。 相似文献
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高校图书馆参考咨询工作的数字化挑战 总被引：3，自引：0，他引：3
李文蕾 《大学图书情报学刊》2007,25(2):75-77
论述了在传统图书馆向数字图书馆转型的过程中，数字化参考咨询工作已成为现代高校图书馆重要的用户服务项目。为此，数字参考咨询工作必须要建立一整套完备的、科学的服务体系迎接网络化信息技术的挑战。 相似文献