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1.
王杰 《大学图书情报学刊》2016,(4):78-83
服务是图书馆的本职所在,服务能力的高低直接决定图书馆职能实现程度,图书馆服务能力的评价问题也成了其基本问题之一.而现有文献多集中于对图书馆评估或图书馆服务的某一方面如信息服务能力评价等,缺乏对图书馆服务能力的整体的评价研究.文章引入了能力成熟度模型,试图从资源和过程两个角度去探讨图书馆的服务能力成熟度,以期为图书馆服务能力评价提供理论性和可操作性的方法. 相似文献
2.
从《公共图书馆宣言》说开去，介绍了图书馆有偿服务与免费服务的理论研究现状和现实工作中出现的实际问题；并进一步引申出图书馆基础理论研究亟待深入的必要性。提出图书馆基础理论研究应该遵循的基本视角；呼吁以《公共图书馆宣言》为原则，加强我国图书馆基础理论研究并期待更加深刽的理性思考。 相似文献
3.
查丽华 《大学图书情报学刊》2005,23(1):5-6,9
从宏观上论述了知识与信息的概念,重申图书馆的基本职能是知识服务(或服务于人类的文化素质),指出了图书馆界目前存在对"信息服务"与"知识服务"的两种模糊认识. 相似文献
4.
知识服务是高校图书馆基本职能的延伸。本文对河南省高校图书馆知识服务的现状进行了详细的调查和研究,发现其存在诸多问题,如知识服务观念淡薄、服务层次相对较低、缺乏馆际交流与合作、服务人员素质有待提高等,并针对这些问题提出了相应的对策与改进措施。 相似文献
5.
为社会提供经常性的具体的服务是高校图书馆的基本职能之一。我国高校图书馆建设近年来在取得可喜成绩的同时,在社会服务方面仍存在诸多问题,文章将从不同的角度对这些问题展开分析和探讨。 相似文献
6.
为众创服务正在成为图书馆界研究和践行的热点。图书馆为众创服务的原因系图书馆社会职能拓展需要、社会责任担当使然;图书馆为众创服务依靠图书馆学基本理论、图书馆职业能力;图书馆为众创服务的实现路径为打造社会网络视野下的创新节点、当好协同创新原理下的创新合作伙伴。 相似文献
7.
阐述学习研究图书馆读服务理论的目的、意义和基本原则。指以学习研究读服务理论是搞好读服务工作的重要前提,同时必须运用图书馆学基础理论与自身领域学科理论,勇于理论创新,始终坚持理论联系实际的原则,抓住读服务实践中的重点、难点和热点的问题进行探究,加以丰富发展。 相似文献
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10.
图书馆的服务失误不可避免。认知、态度和补救方式等要素是影响图书馆服务补救绩效的基本因素。图书馆应该重视服务补救的对策研究,从提高对服务补救的认识水平、构建服务补救运行机制、提高图书馆员服务补救能力等方面来进行服务补救。参考文献9。 相似文献
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图书馆延伸服务是图书馆在传统的图书借阅、文献保存与信息网络服务的基础条件下,利用馆藏文献和现有的设施等条件,积极拓展图书馆社会教育功能,增强服务辐射能力,扩大服务覆盖范围,丰富服务内容与方式,为社会公众提供多样化、个性化服务。这是文化创新和文化大发展背景下图书馆势在必行的一项重要工作内容。近年来,各级公共图书馆紧跟时代发展步伐,不断拓展诸如知识讲座、展览、读者沙龙、教育培训、文化信息共享等类型的延伸服务,开创了图书馆服务工作新局面,充分发挥了图书馆文化传播与社会教育职能。作为公共图书馆的一种类型,社区图书馆的服务同样也存在拓展服务空间的问题。社区图书馆是社区文化的重要组成部分,其职能不仅仅是传播知识信息,还肩负着引导终身学习、培育社区文化等职能。 相似文献
12.
刘青芬 《上海高校图书情报工作研究》2003,13(2):18-20
图书馆职能是图书馆学的基本问题之一。网络时代赋予了该命题崭新而深刻的内涵。笔者以为高校图书馆的教育职能特别显著地表现为图书馆是大学生的良师益友。文章提出图书馆要明确树立学生是主要服务对象的观念，指出图书馆的教育职能应从教育学生充分认识图书馆的价值、培养学生的信息意识和配合素质教育开展图书馆工作等方面体现。图书馆还应随着形势发展和技术手段的进步，拓宽图书馆教育领域，注意研究新问题，在学生的成才教育中，力争有所突破。 相似文献
13.
奠定特色藏书基础，履行特色图书馆的基本职能、社会职能，强化服务职能，对于特色图书馆工作和事业的蓬勃兴盛具有十分重大的意义。 相似文献
14.
公共图书馆面向企业的信息服务调查研究 总被引：1，自引：0，他引：1
综合我国内地各地区公共图书馆的基本情况,并调研31个省级公共图书馆通过网络为企业提供信息服务的情况,可以总结出公共图书馆面向企业提供信息服务存在的问题,包括职能问题、图书馆数量问题、累计馆藏问题、文献利用问题、通过网络为企业提供信息服务存在的问题。针对这些问题,应采取支持并促进政府尽快颁布实施《图书馆职能法》、优先发展县级图书馆、保障文献经费投入等对策。 相似文献
15.
强化党校图书馆为党委、政府决策服务的职能作用 总被引：3，自引：2，他引：1
本文总结党校图书馆职能发挥方面的成功经验,针对存在的问题,论述了党校图书馆强化为党委、政府决策服务职能的必要性和重要性,以及发挥这种职能应遵循的思项原则。 相似文献
16.
公共智慧服务——图书馆知识服务的高级阶段 总被引：1，自引：0，他引：1
文章在分析国内图书情报界知识服务基础理论研究现状的基础上,阐述了新时期知识服务重新定位的必要性。依据唯物辩证法质量互变规律和图书馆的核心定位,提出了公共智慧服务是对图书馆知识服务的扬弃和"飞跃",是知识服务的高级阶段的论点。同时,就图书馆公共智慧服务的基本特征、本质进行了论述,对实现公共智慧服务的有效途径进行了探索。 相似文献
17.
《图书馆服务宣言》(草案)——图书馆核心价值的深入体现 总被引：10，自引：0，他引：10
《图书馆服务宣言》（草案）的公布是我国图书馆事业发展史上具有里程碑意义的事件。文章结合《宣言》颁布的背景,具体分析了《宣言》所体现的图书馆性质和历史使命、图书馆服务的基本原则、图书馆的职能及其发展等。 相似文献
18.
随着图书馆的资源数字化、载体多样化、管理电脑化、服务专业化和信息咨询与文献传递的网络化,其管理、服务及资源利用都呈现出新的特点。讨论了网络环境下图书馆面临的新挑战,以及对数字图书馆职能的认识。从更新观念、改变管理与服务模式、深化服务内容、提高管理人员服务能力及加强用户信息素质培养等方面论述了图书馆职能的转变与服务的扩展创新。 相似文献
19.
图书馆服务能力理论研究——概念、特性、提升障碍及逻辑起点 总被引：1，自引：0，他引：1
从图书馆组织角色定位考虑,图书馆服务能力就是图书馆组织代理政府创造读者价值的本领。这个本领包括了两个方面内容:一是提高服务效率;二是保障图书馆资源共享的公平、公正与平等。"效率"与"公平"共生,使图书馆服务效率失去了任意提升的可能性,而图书馆服务本身的不确定性、无偿性和服务刚性给其服务能力提升设置了三道天然屏障。在对图书馆服务能力的共生性与提升障碍理性认识的基础上,从资源稀缺的角度,确立了服务能力提升的逻辑起点。 相似文献
20.
党校图书馆为领导决策服务的几点思考 总被引：3，自引：0，他引：3
谢冈 《图书馆工作与研究》2002,(4):54-55
本文在阐述了图书馆所具有的基本职能的基础上，对党校图书馆如何为领导科学决策服务，以及具体的服务方式和方法进行了探讨。 相似文献