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1.
论复合图书馆的参考咨询服务 总被引：34，自引：2，他引：32
复合图书馆的参考咨询服务是传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的整合。这种整合具体表现在参考信息源、服务机构、服务手段、人力资源、咨询业务以及服务类型等方面，能较充分地实现传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的优势互补。建立复合图书馆的参考咨询服务模式，必须更新观念、开拓创新。 相似文献
2.
网络环境下图书馆的参考咨询服务 总被引：23，自引：2，他引：21
韩丽风 《图书馆工作与研究》1999,(5):12-14
通过与传统图书馆工作的比较分析,从服务形式、内容、手段等各方面探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征,讨论了网络发展对参考咨询服务的巨大影响. 相似文献
3.
网络环境下的参考咨询工作 总被引：6，自引：1，他引：6
网络信息技术的发展使传统的图书馆工作发生了根本性的变化，网络环境下的参考咨询服务已经成为图书馆建设的一个重要组成部分。本阐述了传统图书馆的咨询工作转变为网络参考咨询工作的变化，并概要地介绍了网络环境下，参考咨询工作的服务方式和参考咨询服务的特点。 相似文献
4.
新世纪图书馆参考咨询服务发展模式 总被引：9，自引：7，他引：2
论述图书馆参考咨询服务从传统向现代化发展的必然性，并从咨询服务的咨询基础模式、思想模式、服务方式模式、服务内容模式、服务手段模式和咨询人员模式等方面预见新世纪图书馆参考咨询服务的发展走向。 相似文献
5.
高校数字化图书馆与参考咨询服务 总被引：3，自引：0，他引：3
通过与传统图书馆参考咨询服务的比较分析，从服务内容、手段、方式等方面阐述了数字化图书馆数字参考咨询服务的特征，并结合复旦大学图书馆开展的网上参考咨询服务，探讨了如何加强数字化图书馆参考咨询服务工作。 相似文献
6.
网络环境下高校图书馆参考咨询服务的思考 总被引：13，自引：0，他引：13
Internet的发展为网络环境下高校图书馆开展参考咨询服务提供了基础和条件，文章通过与传统图书馆工作的比较，分析了网络环境下参考咨询服务的特点，提出了网络时代高校图书馆参考咨询服务新的服务对策。 相似文献
7.
复合图书馆的参考咨询服务研究 总被引：2，自引：0，他引：2
文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨，提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路，即培养新型参考咨询服务人员，构建复合型参考咨询服务机构；拓宽参考咨询服务内容，创新参考咨询服务方式；加强用户信息素质教育，提高参考咨询服务水平。 相似文献
8.
欧裕南 《福建图书馆理论与实践》2003,(2):45-47
21世纪是科技创新的世纪，计算机技术、通讯技术、网络技术的高速发展，为图书馆参考咨询服务带来了新的发展契机。现代图书馆参考咨询服务工作必须突破传统的封闭环境，实现网络化。在网络环境下，图书馆应从加强图书馆资源建设、改进参考咨询服务方式、加强参考咨询队伍建设以及营造和培育良好的信息用户环境等方面来更好地开展咨询服务工作，更好地为信息用户服务。 相似文献
9.
拓展高校图书馆数字参考咨询服务 总被引：1，自引：0，他引：1
随着信息时代的飞速发展，数字化参考咨询服务正逐渐成为图书馆主流的服务方式。文章首先论述了信息时代参考咨询服务现状、特点及存在的问题，然后论述了新的环境下拓展高校图书馆数字咨询服务工作的方法。 相似文献
10.
参考咨询服务与学科服务都是图书馆面向用户的信息服务,它们虽然在服务目标、服务对象、服务主体、服务内容、服务方式、服务手段、服务性质等方面存在区别,但又紧密相联、相互交融、不可分割。学科服务是在参考咨询服务的基础上发展而来的,是参考咨询服务的深化与延伸,是高校图书馆信息服务发展的必然选择和发展趋势。 相似文献
11.
QQ网络咨询服务探析 总被引：12，自引：0，他引：12
QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。 相似文献
12.
市场经济条件下公共图书馆参考咨询工作的策略 总被引：2，自引：0，他引：2
周利红 《图书馆研究与工作》2000,(4):51-53,58
论述了公共图书馆参考咨询工作在新的历史条件下所具有的社会作用和新的发展趋势,经过对图书馆传统参考咨询服务工作的反思,提出了如何更好地开展信息咨询服务工作的新思路和新举措。 相似文献
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问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。 相似文献
15.
本阐述了传统图书馆参考咨询工作和信息时代网络环境下图书馆参考咨询工作的区别。以国家图书馆社科咨询室参考咨询服务为主要案例，从参考源、检索手段、服务内容、服务对象等方面分析了其转变过程。为了使图书馆进一步适应网络环境下参考咨询的变化，进而从数据库建设、网上导航、协作咨询、提供个性化服务、参考馆员角色定位等方面提出了应对方法。 相似文献
16.
图书馆参考咨询服务工作创新路径探析 总被引：1，自引：1，他引：0
图书馆参考咨询服务工作是一项不断创新的研究课题。参考咨询服务不仅是图书馆一项知识和技术含量较高的工作,而且是一项极其重要的高层次读者服务工作,其服务模式、内容与手段等应随着图书馆的发展而不断创新。 相似文献
17.
论图书馆虚拟咨询的内容范畴及规范原则 总被引：1，自引：0，他引：1
本文在开展文献调研及对相关实际工作考察的基础上,总结了图书馆开展虚拟咨询服务的原因及作用,着重就图书馆虚拟咨询服务工作应有特定的对象、明确的服务内容范畴、一定的规范和原则等问题进行了阐述。提出了图书馆参考咨询工作应当努力体现图书馆专业服务特色的观点。 相似文献
18.
数字参考咨询（DRS）是传统参考咨询在网络环境下的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆深化服务和服务创新的需要。它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。在阐述了数字参考咨询含义和特征、高校图书馆开展数字参考咨询服务意义的基础上,论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务的核心问题,即咨询人员、资源、用户、服务管理和技术等问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略,包括增进人才培养、拓展合作咨询、加强知识产权保护、获取先进技术支持、完善服务监督机制,为今后高校图书馆深入开展数字参考咨询服务提供了依据。 相似文献
19.
网上参考咨询服务初探 总被引：8，自引：0，他引：8
本文就全球资源共享环境下，图书馆网上参考咨询工作在服务内容、过程、组织等几个方面的特点展开论述，并对参考咨询服务的运行方式的变化和趋势进行了归纳。 相似文献
20.
朱远坡 《高校图书情报学刊》2002,(1):35-37
现代科学技术和网络技术的发展．使高校图书馆的咨询服务工作发生了巨大的变化。本文针对咨询服务的变化，结合本馆的实际工作．提出了新形势下改进参考咨询服务的做法，以更好地为高校的教学和科研服务。 相似文献