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人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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任艺 《图书馆工作与研究》2009,(7)
本文从图书馆人性化服务的概念,论述了少年儿童图书馆要大力开展以人为本的读者服务,并根据外国图书馆实行人性化服务的经验,看出我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,指出人性化服务是少年儿童图书馆进步的标志,并提出我国少年儿童图书馆实现人性化服务的具体措施. 相似文献
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高校图书馆的人性化服务之我见 总被引：2，自引：0，他引：2
徐建春 《浙江高校图书情报工作》2007,(5):56-60
人性化服务是世界图书馆界服务的方向,本文阐明了图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并从"软件"、"硬件"两方面对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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浅谈图书馆人性化管理的实践研究 总被引：1，自引：0，他引：1
人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容,本文分析了两者之间的密切关系,论述了图书馆提升人性化服务质量与人性化管理水平的具体内容,认为图书馆管理创新应该实现人性化服务与人性化管理的融合。 相似文献
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本文对图书馆人性化服务理念的含义进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从馆员素质提高、加强与读者的沟通联系、营造人性化服务环境、追求人性化服务方式、开发创新服务项目等方面对图书馆人性化服务理念的应用进行了探析。 相似文献
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文章阐述了图书馆人性化服务的内涵，并从树立人性化的服务理念、构建人性化的服务设施、追求人性化的服务方式、培养人性化的服务队伍四方面对图书馆开展人性化服务工作进行论述。 相似文献
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图书馆管理制度的精准化、系统化与管理和服务的人性化二者似乎存在着难以兼顾的尴尬。一方面,企盼管理制度一劳永逸,另一方面,渴望管理人性化复归。立足现实,对图书馆制度、管理与服务的人性化作了较详细的研究：①图书馆制度人性化构建。②图书馆人员管理人性化。③图书馆服务人性化。参考文献6。 相似文献
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人性化服务:图书馆生存和发展的保障 总被引：1，自引：0，他引：1
分析了图书馆人性化服务的深刻内涵,指出人性化服务是我国图书馆现代化建设的有力保障机制,并从服务意识、服务设施、借阅环境、服务方式、服务站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了一些探讨性的建议。 相似文献
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试论高职院校图书馆"以人为本"的服务创新 总被引：16，自引：0，他引：16
分析当前高职院校图书馆读者服务工作的问题;根据科学发展观“以人为本”的理念,从提高读者的满意度、改进服务方式、拓宽服务内容、营造人性化服务环境、提供个性化服务、实现一体化服务等方面,探讨高职院校图书馆“以人为本”服务创新的指导思想和有效途径。 相似文献
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图书馆知识管理:目标、创新模式及实现条件 总被引：2，自引：0，他引：2
分析图书馆知识管理的涵义,探讨基于知识管理的图书馆服务的创新模式,提出图书馆知识管理的关键应抓住“以人为本”,实现隐性知识显性化的观点,并从人力资源管理、技术支持和环境保障等方面对图书馆实施知识管理的条件进行较深入的阐述。 相似文献
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科学发展观与现代图书馆 总被引：33，自引：0，他引：33
科学发展观是我国新时期各项建设事业的行动指南，也是图书馆事业与建设的指导思想。图书馆在自身建设中，应牢固树立和全面落实科学发展观，确立以人为本的管理理念和服务理念，积极发挥现代化图书馆在促进经济社会和人的全面发展过程中的重要作用，以改革和创新为动力，推动图书馆事业的全面、协调和健康发展，努力开拓图书馆建设的新局面。 相似文献
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试析共建共享理念在私人图书馆的实践——以广州一所私人图书室为例 总被引：1，自引：0，他引：1
"共建共享"是图书馆界提出的一个新的服务理念,诠释了"以人为本"的思想内涵。目前,在广州市天河区有一家私人图书室,其创办人以Web2.0工具为基础,将"共建共享"理念应用到了图书室运作的方方面面,并采取"读者贡献,充分共享"的策略,对传统图书室的构建基础、组织模式、图书来源和更新、经费管理办法及用户服务等内容进行了创新。 相似文献
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高校图书馆校友信息服务探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
毕业校友的信息服务是高校图书馆服务的新内容。目前,高校图书馆存在校友服务工作滞后、校友信息服务水平较低、校友信息服务欠缺主动性等问题。开展校友后续服务是图书馆发展的内在要求,是以人为本的服务理念的体现,是提升学校凝聚力的有效途径。图书馆应提供以数字资源为主的服务信息;建立读者信用评估体系;建立专业馆员服务机制;建立校友会,加强对校友的组织管理;强化服务意识,提升服务水平。 相似文献
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以人为本的图书馆危机管理研究 总被引：6，自引：0，他引：6
以人为本是管理学的重要概念,图书馆危机管理应该体现以人为本的管理思想。本文探讨了以人为本的图书馆危机管理所包含的内容,即对图书馆馆员的以人为本管理以及对图书馆读者的以人为本管理;同时研究了以人为本的图书馆危机管理必须处理好的两个基本关系。 相似文献
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黑龙江省图书馆作为省级公共图书馆,2007年,在强化和落实"以人为本"的事业发展理念、引领全省公共图书馆事业协调发展中,积极探索、创新实践,以科学发展观努力构建全省公共图书馆服务体系.以先进性建设促进全面协调可持续发展. 相似文献
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关于图书馆文化建设的思考 总被引：14，自引：1，他引：14
图书馆文化是图书馆发展的特定产物，同时又对图书馆发展产生重要作用。图书馆文化具有多种特征与功能：时代性特征与导向功能；自动化特征与服务功能；辐射性特征与教育功能；社会化特征与效益功能；群体性特征与凝聚功能。当前，加强图书馆文化建设应着力抓好以下几个方面：坚持以人为本，把促进人的全面发展作为图书馆文化建设的核心；创建学习型图书馆，提高馆员素质；保持图书馆本色，强化文化职能；加强制度建设，规范图书馆文化。 相似文献
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文化权利的实现与图书馆文化建设 总被引：1，自引：0，他引：1
从文化权利和图书馆文化的内涵入手,论述了图书馆在充分实现公民文化权利过程中的重要作用以及构建“以人为本”图书馆文化的必然性。并对如何构建“以人为本”的图书馆文化进行了探讨。 相似文献