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服务主导型数字档案馆以各类型资源库的整合和系统服务为目标,结合各种先进的服务手段,如个性化服务、自动定制等,并采用各种电子商务手段,如用户认证、付费管理等,突出深层次的信息服务. 相似文献
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图书馆用户的个性化服务需求实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
通过问卷调查了图书馆用户个性化服务需求。调查结果显示:用户需要个性化服务;个性化服务使用得并不普遍;用户非常重视个人隐私保护;用户对个性化信息环境的需求高于对个性化服务功能的需求;用户对图书借阅服务的需求高于其他个性化服务功能的需求;性别、图书馆使用行为、网络使用行为等因素对用户的个性化需求产生显著影响。根据调查结果提出了发展图书馆个性化服务的6点建议:图书馆应该提供个性化服务以提高服务水平;个性化服务应当超越Mylibrary模式;加强个性化服务的宣传和推广;个性化服务必须建立在保障用户个人隐私的基础上;必须重视用户的非功能需求;应该重视基础性服务的个性化。 相似文献
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国外用户体验研究进展 总被引:16,自引:1,他引:15
随着体验经济的迅速发展,提供个性化的产品和服务成为应对体验经济的必由之路。围绕信息服务中的用户体验,国外在用户体验的定义、内容、特征、模型及评价等方面进行探索,并将理论成果应用于电子商务开展、网站建设和软件设计方面,取得不错的成绩。我国用户体验研究可借鉴国外经验,逐步形成用户体验理论体系,指导信息服务的发展。 相似文献
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Twitter之所以吸引到如此多的用户,不外乎是它可以提供个性化的服务,Twitter可以深入洞察并分析当下时代消费者的喜好和关心的问题,并通过自己的服务引导消费者新的偏好,培养新的用户.它将逐渐成为企业创建品牌、开展研究、向顾客发送信息、开展电子商务、创建用户社区的平台. 相似文献
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刘颖 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2007,(5):13-15
本文探讨了个性化信息服务发展中的用户隐私权问题,指出了个性化信息服务网站侵犯用户隐私的行为包括对用户个人信息的非法收集和非法使用,并提出个性化信息服务网站必须在为用户提供更好的个性化服务和确保用户隐私不受侵犯之间保持平衡. 相似文献
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针对用户兴趣和偏好建立用户模型,是整个数字图书馆个性化服务系统中的关键技术。在概速数字图书馆个性化服务及其用户建模的基础上,论述了数字图书馆个性化服务用户模型的表示方法、信息来源和技术类型。 相似文献
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基于Web的高校图书馆用户个性化信息服务 总被引:8,自引:0,他引:8
分析Web环境下高校图书馆用户个性化信息服务的跨越时空性、方式个性化、内容多样化三大特征,阐述高校图书馆开展用户个性化信息服务的5个前提条件,说明高校图书馆实现用户个性化信息服务的4种方式,并展望高校图书馆用户个性化信息服务的发展趋势。 相似文献