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中国的专业服务业发展时间较短,但是发展速度很快,其原因在于服务模块化的普及。那么,模块化是如何帮助中国专业服务业提升创新绩效的?本文基于四个专业服务业企业的多案例探索性分析,把知识创造理论引入模块化理论中,提出了基于知识编码化的专业服务业服务模块化对创新绩效的作用机理模型。研究发现,专业服务业的服务模块化(模块自律性和界面标准型)是分别通过推动个人知识结构化和企业知识显性化来提高创新绩效(客户响应性)。这一结论解决了现存文献的分歧,为从知识管理视角研究模块化问题提供了思路。 相似文献
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目前知识密集型服务业服务模块化测度的视角并不统一,适用对象过于单一,给服务模块化研究带来诸多不便,阻碍了模块化理论的进一步深化。整合产品视角和过程视角,提炼出知识密集型服务业服务模块化与制造业产品模块化、其他服务行业服务模块化的区别,进而系统地描述知识密集型服务业的服务模块化。在此基础上结合模块化文献,分析知识密集型服务业服务模块化的核心构成要素——模块自律性和界面标准性。最后借鉴并整合测量其他行业模块化的问卷,提出测度知识密集型服务业服务模块化的量表,并予以验证。 相似文献
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企业竞争力的增强越来越依赖于所拥有的知识,知识转移绩效是保持企业竞争优势的关键所在。服务模块化通过推动企业内知识实现高效分工、组合,促进企业的知识转移活动。以服务模块化为中介变量,构建知识粘性对知识转移绩效作用机制的概念模型,使用层次回归模型对概念模型进行实证分析。实证结果表明：知识粘性对知识转移绩效有正U影响;知识粘性对服务模块自律性和界面标准化有正U影响;服务模块自律性和界面标准化对知识转移绩效有正向影响;服务模块自律性和界面标准化在知识粘性与知识转移绩效关系间起部分中介作用。研究结论有助于完善服务模块化,提高知识转移绩效。 相似文献
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《中国科技论坛》2021,(1)
促进科技服务业持续发展是深化实施我国创新驱动战略和提升战略性新兴产业创新能力的必然选择。科技服务业内部各服务模块彼此业务关联性强、服务功能优势互补,以服务链的形式提供创新服务是产业发展的必然结果。本文从创新链与服务链协同匹配视角,将科技服务业解构为知识周边型服务模块、市场周边型服务模块以及中间支持型服务模块,运用Lotka-Volterra模型构建科技服务业模块间的生态关系模型,通过仿真实验表明:各服务模块在不同生态关系下的创新服务效果不同,当各模块间生态关系处于"互惠共生"时,有助于模块间协同有序发展,从而激发出科技服务业持续发展的最佳服务价值。本研究旨在为区域科技服务业发展规划和政策研究提供科学依据和参考。 相似文献
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技术模块化改变了价值链中企业间的合作方式和行为。与整合价值链中通过与客户建立和维持紧密耦合关系,以关系交易赢得市场地位不同,模块化技术耦合降低了供应商与特定客户间的相互依赖,为供应商通过自主创新提升价值创造能力提供了激励和条件。实证研究表明,首先,技术模块化能降低外部环境和双边关系中的不确定性影响,提高对客户知识和信息获取的效率,为供应商基于内部创新实践提升自身能力创造了有利条件。其次,在"获取—吸收—整合—转化"的知识创造过程中,关系耦合的价值和其生成机制会受到技术耦合方式的影响。技术模块化情境下,关系耦合不能直接影响知识整合和创造过程,但在知识获取阶段仍会产生积极作用。 相似文献
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企业隐性知识显性化过程与机制研究 总被引：2，自引：0，他引：2
从隐性知识显性化的模型、方法、策略、技术四个方面对国内学者针对企业隐性知识显性化方面开展的研究进行了梳理与分析.然后,从隐性知识显性化的根源--隐性信息出发,提出了隐性知识显性化过程--信息可视化、信息扩展化、知识显性化.最后,从企业经营主要涉及三大系统--ERP、SCM、CRM角度出发,提出企业隐性知识显性化机制,指出了下一步的研究方向. 相似文献
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基于“绿色+创新”的视角，提出以模块化策略为抓手，以双元绿色创新为中介路径（匹配运作实践中企业针对不同模块选择的差异化创新幅度），进而实现企业绩效的理论框架。特别结合定制化的运作趋势，提出“中间层知识”（即产品如何适应各种应用场景的新知识）的间隙以及由此可能造成的协同研发过程中的风险，从而探究供应商参与的负向调节作用。对189家中国制造企业的实证检验结果表明，产品模块化正向促进双元绿色创新与企业绩效；双元绿色创新正向促进企业绩效；开发式绿色创新和探索式绿色创新在产品模块化与企业绩效之间存在中介与链式中介作用；供应商参与负向调节产品模块化与双元绿色创新的关系。研究结果为丰富模块化理论研究及企业应用模块化策略实现绿色发展提供理论和管理实践参考。 相似文献
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本文关注的核心问题是：如何以用户需求为导向,构建有效的产学研用协同创新的模式和机制？围绕这一问题,桥接了资源依赖、模块化理论和协同创新理论,分析了在资源依赖和模块化的交叉调节下对于产学研用协同创新的影响关系。在此基础上,研究设计基于模块化的产学研用协同创新网络组织模型和模块化协调机制。结合案例验证发现：（1）在以模块为交互载体的产学研用协同创新网络组织中,资源依赖能够促进产学研各方的合作创新,而模块化既能改善资源过度依赖问题,还能担当创新需求方与供给侧的整合者;（2）模块化可以有效促进需求分析?模块创新?资源配置?组织协同的过渡,且利于确立产学研用协同创新重点和策略;（3）基于模块化的协调机制（规范性约束机制、延续性交互机制和架构调节机制）,有利于促进企业、大学、科研院所等创新主体之间知识交互和知识创新,有利于推动产学研用协同创新网络组织的持续运转。 相似文献
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服务创新网络的特征例如人际网络性、高嵌入性知识占主导、缺乏正式制度等使得服务企业更倾向于选择非正式的关系治理机制。已有的研究更多地从关系的视角研究服务创新网络治理,无法捕捉服务创新网络复杂、动态的合作关系,因此需要进一步探索契约治理机制和关系治理机制在服务创新情境中的共同作用以及新的变化。已有的网络治理研究对于契约治理和关系治理之间的关系存在不一致的结论。为了更好地解决理论冲突,本研究利用浙江省308家高技术服务企业合作创新活动的调查数据,考察契约治理机制和关系治理机制与知识获取、服务创新之间的关系。研究结果显示,关系治理有助于服务创新,知识获取是高技术服务企业利用关系治理机制实现服务创新的中介机制。在服务创新网络的情境下,契约治理和关系治理对于知识获取是两种不兼容的治理手段。契约治理会减弱关系治理对知识获取的促进效应。研究结论为高技术服务业的网络创新战略提供了新的启示。 相似文献
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跨国公司所主导的全球服务业转移已成为当今国际产业结构调整的一个主要特征,由于服务模块化外包所具有的特定优势,使其成为国际服务业转移的主要手段。服务模块化外包推动了国际服务业模块化网络的形成,本文从博弈分析的视角,从服务产品的生产与消费特性出发,研究国际服务业模块化网络的结构、界面、标准等网络特性,并据此给出我国企业通过融入国际服务业模块化网络提升自身竞争力的策略。 相似文献
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服务创新网络区别于制造业的特质为创新网络治理提出了重大的挑战。本研究通过对技术型服务企业浙江HD技术股份有限公司和专业型服务企业MS传媒股份有限公司两个案例的对比分析,识别了基于制度的关系治理和基于情感的关系治理两种不同的创新网络治理机制,并发现基于制度的关系治理有助于服务创新网络高效组织非线性的多边协同活动,响应了其网络节点间非线性多边合作的特点,有效提升服务创新;基于情感的关系治理有助于服务创新网络促进高嵌入性知识流动,响应了其网络节点之间知识边界高度模糊、关系中流动的知识资产高度嵌入的特性,从而促进服务创新。这一知识型服务业创新网络治理机制对服务创新影响机理的分析框架,深化了网络治理理论在服务业情境中的拓展,并对知识密集型服务业企业有着重要启示。 相似文献
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供应商网络的技术异质性为企业的知识获取提供了可能性。在供应商网络的情境下探讨以下2个问题:(1)技术异质性与企业知识获取的关系如何?(2)技术异质性与知识获取间的关系受到哪些因素的影响?基于社会网络理论和吸收能力理论,研究供应商网络技术异质性对企业知识获取的影响,并选取供应商网络密度、关系强度和吸收能力作为调节变量构建概念模型。基于202家中国制造企业的调查数据,研究得出以下结论:第一,技术异质性会促进知识获取;第二,关系强度与吸收能力正向调节技术异质性与知识获取的关系,网络密度不具有显著的调节作用。 相似文献
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整合知识基础、知识结构、知识转移和嵌入性视角,探究企业间知识兼容性对企业知识创造绩效的作用机理,利用239份来自我国制造及高新技术企业的调查问卷检验研究假设.结果 表明,(1)企业间知识兼容性正向影响企业知识创造绩效.(2)元素和架构知识转移完全中介于企业间知识兼容性与企业知识创造绩效之间.(3)经济型关系质量正向调节企业间知识兼容性与元素知识转移之间的关系,且经济型关系质量越强,企业间知识兼容性越通过元素知识转移促进企业知识创造绩效.指导合作创新参与企业发挥企业间知识和关系对自身知识创造的促发作用,借助企业间不同结构的知识转移,加速自身向知识创造型企业的转变. 相似文献
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知识整合是图书馆学科服务创新活动的先决条件,然而情境因素对图书馆学科服务知识整合影响深远.在分析情境、图书馆学科服务及其知识整合相关概念基础上,构建了图书馆学科服务知识整合情境分析模型,具体探讨该模型中诸要素相互之间的作用机理,认为情境因素对图书馆学科服务知识整合能力存在显著正相关关系,而学科服务知识整合能力在情境和学科服务知识整合新绩效之间起到有效的调节作用,将为提升图书馆学科服务创新绩效理论研究与实践活动提供一个新思路、新方法. 相似文献
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知识经济情境下,知识转移对于产学研用协同创新的绩效至关重要。文章引入模块化理论来研究产学研用协同创新过程中的知识转移问题,并重点从产品模块化和组织模块化的视角分别探讨了知识转移的协调机制。在此基础上,以海尔为案例系统地分析了其产品模块化和产学研用协同创新实践,讨论了案例企业采用模块化手段与外部合作资源开展知识交互,以及基于模块化的知识转移协调机制的具体应用。研究发现：模块化不但有助于推动企业与高校、科研院所从“面对面”转向“背靠背”的产学研用协同创新,更有利于调节知识供需双方的知识转移策略;模块接口则作为知识供需双方消除信息不对称、实施知识转移的重要管道。本研究可以为中国企业探索需求驱动下的产学研协同创新模式以及实施知识转移提供借鉴。 相似文献
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不同的异质性知识来源会影响到企业知识的获取成本及其整合效率,因此可能会催生不同的创新绩效。本研究选取上海、江苏和浙江261个创新类企业为样本,考察企业已有内部知识结构的异质度(内部知识异质度)、伙伴企业之间的知识异质度(外部知识异质度)分别对创新绩效的直接影响,以及战略柔性如何对两种关系产生调节效应。结果表明:外部知识异质度对创新绩效具有倒U效应;内部知识异质度对创新绩效仅仅存在正向的线性效应,没有曲线效应;不同类型的战略柔性对内、外部知识异质度与创新绩效关系具有不同的调节效应,其中资源柔性仅仅对内部知识异质度和创新绩效关系具有显著的正向调节效应,而协调柔性仅仅对外部知识异质度和创新绩效关系具有显著的正向调节效应。本研究为企业利用内、外部异质性知识和提高创新绩效提供了理论解释和参考。 相似文献
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随着服务业的重要性上升,越来越多的学者开始关注创新流程。同时,全球化正推动着创新流程变得越来越开放。现在有一条公认的智慧,即创新是源于合作和跨越专业或组织边界的知识,尤其是知识密集型服务业(KIBS)的创新更需要跨越各类边界去获取外部知识。从组织边界理论入手,明确了组织边界跨越能力的3个构成要素,以及探索其与知识整合和开放式服务创新之间的关系。利用224家KIBS企业的调研数据,发现IT能力对开放式服务创新有显著的正向影响,而网络能力和吸收能力对开放式服务创新并没有显著的直接影响,而是通过知识整合这一中介变量达到影响效果。研究结果有助于丰富对开放式服务创新的理解,从而为KIBS企业更好的实现开放式服务创新提供一定的参考价值。 相似文献
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通过系统性地梳理模块化创新的相关研究,发现主流文献对模块化如何推动创新的探讨始终停留在内生性机制层面.对于模块化创新的效能及其技术发展的可持续性还存在争议.在此基础上,总结了模块化企业创新机制的三大转变:组织学习的开放化与知识整合的标准化、架构创新与模块创新的主体分离、模块化成员企业之间的创新淘汰赛.以吸收能力为中介变量,引入外生关系网络与制度环境的影响,建立了模块化创新的理论模型. 相似文献
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创新政策如何影响企业绩效是创新政策领域的经典议题,但鲜有研究针对服务业企业展开讨论。本研究引入产品创新能力与服务创新能力作为中介变量,基于长沙市229家服务业企业的调研数据,运用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)分析对这一议题展开实证探索。结果表明：供给型、需求型、环境型三类创新政策均对服务业企业绩效起到积极作用,但三类政策的作用方式存在差异：供给型创新政策对企业绩效有直接正向影响,也会通过产品与服务创新能力对企业绩效有间接影响;环境型创新政策通过服务创新能力提升企业绩效,但不具有直接影响作用;需求型创新政策通过正向的调节效应起作用,既能调节供给型政策与产品创新能力之间关系、又调节环境型政策与服务创新能力之间关系。本研究丰富了服务业创新的研究,为政府制定创新政策提供了参考。 相似文献