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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 328 毫秒
1.
刘勇  黎婷 《情报科学》2006,24(7):1082-1086
本文以学习型企业的信息消费行为为研究对象,创建了实体满意度(ESI)这一概念,并建立指标体系及指数模型,通过使用AHP法及模糊综合评判法对学习型企业信息消费的满意度进行定量分析,为比较不同学习型企业的信息消费现状提供了一个科学的标准,希望能够对正在兴起的学习型企业的发展有所帮助,同时为其他行业的信息消费研究提供一种新视野。  相似文献   

2.
陈莉 《情报杂志》2005,24(10):115-117
对企业信息消费的需求进行了分析,总结出企业信息消费的需求特征;分析了企业信息消费需求的属性、强度和级别,粗略得出了企业信息消费中的需求结构,这有助于了解企业信息消费的满意度水平。  相似文献   

3.
国内信息消费研究综述   总被引:1,自引:0,他引:1  
马哲明  靖继鹏 《情报科学》2007,25(3):471-475,480
本文从信息消费研究的起源、信息消费概念、信息消费理论研究、信息消费监督评价及信息消费者权益保护、信息消费影响因素及环境,信息消费实证研究六个角度回顾分析了有关信息消费的研究状况,并对我国目前信息消费研究现状进行了分析。  相似文献   

4.
王培林  况能富 《情报科学》2006,24(3):352-354
为了应对各种环境变化和建立可持续竞争优势,企业必须成为学习型企业。而学习型企业最重要的活动就是信息消费活动,构建学习型企业过程实质上也就是信息消费过程。本文分析了信息消费和学习型企业的关系,并分析了学习型企业如何进行内部活动的信息消费和外部活动的信息消费。  相似文献   

5.
企业管理的关键在于中层的执行,中层人员的满意度是影响中层执行力强弱的重要因素.但在员工满意度调查中,发现中层管理人员的满意度普遍较低。这说明企业中层管理者在执行过程中缺乏积极性、主动性,且这一现象已经成为一个较普遍的影响企业发展的制约因素。因此,提高中层满意度、建立中层管理者激励机制迫在眉睫。文章以Z公司为研究背号,分析了企业中层满意度较低的原因。并提出了建议。  相似文献   

6.
本文对企业绿色增长已有研究进行了回顾与分析,界定了企业绿色增长的内涵,从四个方面分析影响企业绿色增长的关键性因素。基于已有绿色增长评价、企业绿色发展及企业绿色增长评价相关研究结果,建立企业绿色增长指标体系与评价方法,收集了2016年80家国有及上市企业的企业社会责任报告,并运用聚类分析与熵值法处理相应数据,研究表明:顾客满意度、净利润增长率、万元综合能耗同比降低百分比与主营业务利润率对企业实现绿色增长有决定性作用;应用这一研究结果对陕西省两家企业的绿色增长现状进行评价与分析,并给出针对性建议。  相似文献   

7.
网站用户满意度评价   总被引:6,自引:0,他引:6  
为了对网站进行客观的用户满意度评价,本文首先分析了用户的搜索过程和各类网站的特点以找出影响用户满意度的因素。然后从用户和网站的交互过程着手,研究了用户的搜索行为,总结出用户评价网站的一些标准,提出了用户满意度的评价模型和体系结构。最后,结合从第三方监测机构得到的数据,提出了一套评价网站用户满意度的方法和公式。对本方法的局限性和今后的研究方向也进行了说明。  相似文献   

8.
张馨遥  沈涌  张健  李茵  李鹏 《情报科学》2018,36(6):73-78
【目的/意义】在线健康信息服务是公众获取健康信息并提升其健康素养的重要渠道,本文旨在探索在线健 康信息服务用户满意度的综合评估问题。【方法/过程】采用层次分析法和模糊综合评价模型相结合的思路,对 423 名信息用户施测,进行满意度的实证分析。【结果/结论】构建出一套量化的用户满意度评价指标体系,确定各级指 标权重,并进一步建立用户满意度模糊综合评价模型。案例分析表明该方法具有一定的实践价值,为当前评价和改 进健康信息服务质量提供了借鉴和参考。  相似文献   

9.
以移动通讯服务业为背景,在公平理论的基础上对顾客抱怨处理满意度和顾客忠诚之间的关系进行了实证研究。研究发现感知公平的三个维度对顾客抱怨处理满意度均有直接的正向影响;顾客抱怨处理满意度主要通过影响总体满意度来影响顾客忠诚。这说明抱怨处理满意度会受到以前消费经历的影响,企业应该尽量做到让消费者每一次都有满意的消费经历,这样才能降低服务失误的影响,提高抱怨处理的效果,增加顾客的忠诚度。  相似文献   

10.
刘洁 《中国软科学》2012,(11):147-160
企业创新与消费者满意度之间是一个不断持续的协同演化过程,在这种协同演化下,企业的营销战略对策是寻找优质市场。本文通过构建企业创新竞争下消费者满意度与企业创新努力协同演化的动力学模型,并利用微分方程几何理论对不同品格的消费者和企业所组成的四种不同的市场演化模型进行研究,分析了优质市场的存在性及其存在的条件。研究结果表明,当且仅当消费者为追求时尚型,并且消费者对企业创新努力的反应系数大于消费疲劳系数时,才能实现优质市场。这一结论为企业营销的市场选择、预测分析和行动对策提供了严格的理论依据。  相似文献   

11.
梁勇 《科技与管理》2006,8(2):124-126
针对于现今企业的信息交流的需要进行了分析研究,提出了在Windows2003 Server系统平台下使用Exchange 2003邮件软件和其前端软件Outlook 2003来为企业构建信息管理平台,实现企业中信息交换的电子信息化管理。  相似文献   

12.
赵培云 《现代情报》2016,36(12):40-45
提升知识产权信息消费能力对提高企业核心竞争力生命攸关。因此,怎样从杂乱纷繁的文献中提炼出企业自己的知识产权、经济利益及核心竞争力,理应成为政府、企业及业界共同关注的话题。  相似文献   

13.
基于核心竞争力的企业信息能力培育   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业信息能力已经成为企业生存和发展的一种技能,它的提高有助于企业获取竞争优势。本文从企业核心竞争力的角度来探讨企业信息能力和企业核心竞争力的关系,并提出了几点培育企业信息能力的措施。  相似文献   

14.
勘察施工企业员工满意度调查分析   总被引:3,自引:0,他引:3  
李璞  南毅  骆毓燕 《软科学》2010,24(2):119-122
基于员工满意度的契约理论和勘察施工企业的行业特征,以问卷调研方式获取反映员工满意度的相关样本数据,用SPSS13.0统计软件做数据处理和分析,结果显示:在影响勘察施工企业员工满意度的诸因素中,工资福利的内部公平性、绩效考评的客观性、职业发展梯度空间的畅通性是员工认同度较低的因素,资历则是员工身份的显著性因素。  相似文献   

15.
本文从完善邮政企业客户管理体系建设入手,通过客户管理模式的设计,分析客户营销、营投服务、客户服务与支持、业务创新与客户挖掘、数据管理平台等环节的实施,协助企业获取和积累客户知识,以提升邮政企业客户的满意度和忠诚度,提高邮政通信企业的效率和效益,促进今后邮政通信的可持续发展。  相似文献   

16.
PDM在产品设计与开发中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
燕惠兰  刘永  李泽峰  王素立  潘孝帅 《情报科学》2004,22(12):1470-1475
PDM系统在现代企业中已经得到了广泛的应用,并且极大的提高了生产效率。PDM的体系结构及在企业中的应用过程,决定了在现代制造企业中的地位。如何将单一系统与其它应用系统集成,是众多企业信息化过程中的主要问题,也是PDM在企业中有效实施应用的关键。  相似文献   

17.
基于集群理论,探讨了集群对其内部企业成长的贡献性。采用主成分分析方法构建了集成电路企业成长性评价体系,并且以新竹科学工业园为例进行了实证分析,得出结论。  相似文献   

18.
无形资产审计的新领域:企业核心竞争力审计   总被引:2,自引:0,他引:2  
核心竞争力是企业各种资源或能力综合作用产生的一种合力,是关系到企业生存发展的重要无形资产。在知识经济成为世界经济发展主流时,信息使用者对审计核心竞争力信息的需求越来越强烈。本文分析了企业核心竞争力的含义及与无形资产的关系,提出了企业核心竞争力审计研究的基本构想,并对其中的相关问题进行了探讨。  相似文献   

19.
以制造企业对车间生产管理的信息化需求为出发点,以一个大型冶炼企业的车间生产业务为案例,设计出符合该企业自身特点的MES生产管理模块功能,基于B/S和C/S相结合的三层系统框架进行开发实现,并最终通过敏捷实施成功上线.借此,为其他制造企业实施MES的整体解决方案提供必要的参考.  相似文献   

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