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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 703 毫秒
1.
首先解析了图书馆核心竞争力的内涵和外延,并以国家社会科学基金项目"图书馆核心竞争力研究"调研数据为依据,分析了高校图书馆的优势资源及其核心竞争力建设状况,从图书馆特色资源最大化利用、核心竞争力的内在能量建设和基于用户价值网的图书馆价值再创等方面,提出了基于竞争要素的高校图书馆核心竞争力建设的思路。  相似文献   

2.
在消费者主导的数字化浪潮下,依靠需求方规模经济建立用户价值优势已成为企业核心竞争策略。在对“需求方战略”进行明确界定的基础上,运用Citespace软件梳理了该领域研究热点与发展脉络,按照“动因—过程—结果”的逻辑,归纳出“需求方变化—需求方资源/能力积累—基于需求方的战略选择—企业竞争优势”的研究框架,总结利用需求方战略实现竞争优势的前提条件与内在机理。结合时代背景,展望了该领域未来亟待探索的4个方向,以期在新形式下推动需求方战略向前发展,尤其为数字经济背景下企业利用需求方战略驱动创新、获取可持续竞争优势提供参考。  相似文献   

3.
开发基于知识的图书馆用户关系   总被引:4,自引:0,他引:4  
黄光明 《情报科学》2004,22(3):295-298
图书馆开发基于知识的用户关系,就是以图书馆已有知识和工作人员本身拥有的专业背景知识为核心来进行的用户管理,它是通过知识转移来提高图书馆的创新能力和创造价值的能力,从而满足图书馆现在和未来开拓用户市场的需要。  相似文献   

4.
用户满意在图书馆的应用研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
王秀华 《现代情报》2007,27(9):119-121
用户满意是用户在商品或服务消费过程中需求满足的状态,是用户的一种主观心理感受。研究用户满意的理念、用户满意的构建、图书馆服务质量的提升及分析图书馆的服务竞争优势等对图书馆实现“服务至上,用户第一”的服务宗旨,实现图书馆的持续发展都有重要的意义。  相似文献   

5.
基于知识资本的图书馆核心竞争力构建   总被引:3,自引:0,他引:3  
孙海霞 《情报杂志》2005,24(12):113-115
知识资本是知识经济时代图书馆的核心竞争力,是图书馆生存和发展、保持持久竞争优势的重要源泉。在知识资本理论的基础上,阐述了知识资本与图书馆核心竞争力的内在联系,探讨了有效管理知识资本、提升图书馆核心竞争力的战略对策。  相似文献   

6.
拚细节:图书馆强化竞争优势的最佳战略选择   总被引:2,自引:0,他引:2  
图书馆存在竞争和竞争优势.搞好细节服务是强化图书馆竞争优势甚至核心竞争力的最佳战略选择.  相似文献   

7.
为了使高校图书馆移动信息能最大限度满足用户需求、提高用户满意率和资源的使用率,作者通过对高校图书馆移动信息用户的信息需求、使用偏好及高校图书馆移动信息资源建设模式的调查基础上,建立高校图书馆移动信息资源建设新模式。新模式具有最大限度满足用户需求和鼓励用户参与建设的特点,同时要求高校图书馆采取多种方式对用户参与建设的移动信息资源进行评价、选择、采集规划以保证资源的质量及资源上传的持续性和稳定性。通过对已有模式的改进,具有用户参与形成的图书馆社会网络平台,一方面满足了用户需求,另一方面优化了馆藏,提高专业信息资源的利用率,实现对高校图书馆移动信息服务工作的提升。结合用户的学科专业或兴趣爱好开展用户参与的移动信息资源建设是今后的发展方向。  相似文献   

8.
王虹 《现代情报》2003,23(12):44-45
面对浩瀚的网络信息资源,网络用户如何能快速而准确的找到自己所需要的信息资源,图书馆又将如何加强对网络用户应用检索能力的教育,本文通过对网络用户的分析。介绍了图书馆对网络用户实施教育的方法。  相似文献   

9.
张雪艳 《中国科技信息》2006,(6):179-179,181
传统意义上的大学图书馆服务只是针对用户提出情报需求满足于提供出文献资料和传递信息,随着科学技术的发展和信息资源的急剧增长以及用户对信息的快速渴求,如何更好地为用户服务,如何做到以用户为中心的信息服务,成为大学图书馆发展的重要课题。  相似文献   

10.
高校图书馆用户抱怨行为研究   总被引:10,自引:0,他引:10  
以用户对图书馆抱怨的原始记载为素材,分析了各类抱怨产生的原因、所折射的问题,以及这些问题对用户和图书馆可能造成的后果,并从中得出3点启示:用户满意的服务需要图书馆整体资源的高效配置、需要良好素质的人员队伍,以及强化图书馆核心业务的建设。  相似文献   

11.
Web2.0环境下用户交互式网络信息组织与服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
用户交互是Web2.0的核心内涵,本文认为发挥Web2.0技术优势,以用户交互的形式满足用户需求,完成网络信息组织与服务,将是顺应时代发展机遇,提高网络信息资源利用效率,从而创造社会财富的必然之选。并提出了以用户交互为核心的网络信息组织及服务方式,以期达到净化网络信息环境,最大化发挥网络信息资源利用效率与价值的目的。  相似文献   

12.
基于竞争战略的图书馆价值链管理   总被引:3,自引:0,他引:3  
论述了图书馆价值链的构成及特点,并在竞争理论和价值链理论的基础上,从图书馆竞争战略的视角,对现代图书馆价值链管理进行了系统分析,提出了基于竞争战略的图书馆价值链管理模式.加强图书馆价值链管理,对提升图书馆核心竞争力,形成持久的竞争优势具有重要的理论和现实意义.  相似文献   

13.
企业发展的不同运行阶段,资源和技能的战略价值会发生变化。保持企业发展的优势运行状态,必须更新和调整企业的资源和技能,突破稳定运行阶段的均衡发展态势。由于不同的运行阶段的分工活动所需的资源和技能是有差异的,企业只有开发与整合资源和技能才能保持核心活动的战略价值。企业优势运行中核心活动的战略价值,源于资源和技能从事替代性的分工活动。  相似文献   

14.
本文从实践出发,重点探讨在数字资源引进过程中,如何针对数字资源和图书馆所服务的主流用户群体,建立一套规范严谨、科学可行的用户需求分析方法和评价体系,设计适当的用户需求等级,为数字资源的合理引进提供重要的决策依据。  相似文献   

15.
本位信息是用户自身所反映出的信息,是图书馆做好用户服务的前提和基础,从用户价值、用户心理、用户行为、用户权益4个方面对图书馆用户本位信息研究基础上的图书馆服务策略进行了归纳与探讨。  相似文献   

16.
图书馆知识服务发展历程概述及趋势探讨   总被引:5,自引:0,他引:5  
随着知识经济时代的到来,知识成为最具关键性的资源。知识服务作为知识创新和增值的新型服务方式,给图书馆的发展带来了契机,也提升了图书馆自身核心竞争力。本文从分析图书馆知识服务产生的动因入手,阐述图书馆知识服务的发展历程,在总结其发展的基础上,根据目前用户信息需求和信息环境的改变,预测图书馆知识服务的发展趋势。  相似文献   

17.
高校图书馆竞争情报服务的现状及对策分析   总被引:24,自引:0,他引:24  
戴云 《情报杂志》2004,23(6):91-92,95
从竞争情报的概念和用户需求着手,分析了高校图书馆开展竞争情报服务的现状,并提出了行之有效的对策。  相似文献   

18.
企业人力资源管理的战略选择   总被引:5,自引:0,他引:5  
随着知识经济的到来,理论界和企业界都更加认识到人力资源在企业发展中扮演的重要角色,然而现实中许多企业的经营决策并没有反映出这种理念。本文根据战略管理中资源学派的理论观点,从资源的价值性、稀缺性、模仿性三方面分析了人力资源在企业获取持久的竞争优势中所发挥的作用,探讨了为什么有些人力资源活动不有成为获取持人竞争优势源泉的原因,以及企业人力资源管理者如何开发与管理人力资源才能使人为资源成为企业获取持久竞争优势源泉的战略和任务。  相似文献   

19.
王欣欣 《现代情报》2007,27(4):130-132
将知识管理中的智力资本理论引入图书馆管理工作是图书馆管理理论和实践的突破和挑战,图书馆应正确认识人力资本的价值、提升结构资本的水平、建立以用户为中心的管理模式,以提高图书馆的核心能力。  相似文献   

20.
高校图书馆重点用户价值及服务模式分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
鲁燕 《现代情报》2009,29(10):134-136
结合高校的重点学科建设,将高校的中高层管理人员和教学、科研人员确定为高校图书馆的重点用户群,对这个重点用户群进行价值分析。建立重点用户数据库系统,再结合重点用户群的不同信息需求特征,对重点用户的服务模式逐一进行分析,并建立重点用户服务满意度的检测和反馈系统,由此进一步提升高校图书馆的核心竞争力。  相似文献   

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