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运用网络文本内容分析法,利用ROST Content Mining软件研究游客对福州国家森林公园形象的感知.通过携程网、百度旅游、蚂蜂窝等旅游网站,获得关于福州国家森林公园的网络评论、游记合计有效数据1 684条(篇).从中提取出游客对福州国家森林公园感知形象的高频词汇和语义结构图,并从自然环境感知、景区景点感知、娱乐活动感知和设施服务感知等方面进行分析.结果表明:游客对福州国家森林公园的旅游形象感知多倾向于积极方面,"公园""森林""空气"是最深刻的印象,符合景区"福州之肺"的旅游形象;消极感知来自门票价格、旅游设施服务等方面.在此基础上,提出发挥景区资源优势、改善设施服务质量、加强景区宣传力度、健全媒体监察机制四点建议. 相似文献
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王厚红 《辽宁科技学院学报》2018,(3):87-88,95
通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的感知与评价,对所收集数据进行整理与加工,可以得到游客对旅游目的地的综合感知形象.将黄山风景区大量收集的游客的网络点评作为样本,使用软件ROST ContentMining提取黄山风景区的形象感知高频特征词,运用网络文本分析法,探索游客对黄山风景区的形象感知,并针对游客反映的不足之处做出合理的建议.同时分析黄山风景区旅游者构成,充分挖掘更多潜在旅游者. 相似文献
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运用IPA分析法对三坊七巷旅游形象的游客感知进行了实证研究,结果表明:游客总体满意度较好;历史名人文化、节事活动、景区内部交通等感知要素游客评价满意度高于重要性,是景区竞争优势,今后可继续强化;传统坊巷格局、外部交通通达性、景区游览接待设施等感知因素亟待改进;核心区域延续性、旅游资源特色、餐饮价格等感知要素由于游客的期望值低,景区对这些服务可考虑采取适度发展的策略。 相似文献
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张保伟 《湖州师范学院学报》2016,(4):99-102
随着网络的全面普及和游客个性化需求的不断提高,越来越多的游客通过网络游记来记述对一个旅游地的形象感知.通过利用携程网、同程网、途牛网和驴妈妈等著名旅游网站,采集大量的游客对常州旅游网络日志和网友点评,并对网络日志和网友点评进行筛选,得到154篇网络日志和44条负面点评.分析常州旅游形象感知的积极因素和消极因素,得出常州旅游发展存在景点种类过少、游客人数过多、宣传存在偏差等问题,并提出相应的对策. 相似文献
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《南阳师范学院学报》2021,(4):9-14
游客体验质量的高低直接影响旅游目的地的形象,及时了解游客体验,以提升旅游目的地的吸引力,增加游客数量,促进目的地持续发展.以威海刘公岛为例,利用内容分析法对国内知名旅游网站相关游客点评和网络游记等网络文本搜集与整理,借助ROST CM6软件提取游客体验感知的高频词,深入了解游客的旅游体验,分析刘公岛在提供旅游服务中的不足,并针对不足提出相应建议. 相似文献
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通过对兰州市兴隆山、白塔山、五泉山3个山地旅游景区的游客满意度进行问卷调查,应用模糊综合评价方法游客感知满意度,对比分析同类景区的旅游竞争力.结果表明游客对兴隆山景区的资源感知满意度最高,资源竞争力最强,白塔山次之,五泉山最低.游客对白塔山景区服务感知的满意度最高,服务竞争力最强,五泉山次之,兴隆山最低.兰州市旅游景区设施及服务落后于资源禀赋,评价因子平均值整体偏低,影响游客满意度较低的评价因子主要是景区服务及设施.因此应在现有旅游资源开发、挖掘的基础上,重视景区基础设施的建设和完善、人员素质的提高. 相似文献
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以桂、黔民族旅游地为例,从＂主、客＂的角度对比分析二者对旅游环境影响感知的异同,并对＂主客＂间感知异同的原因进行了探析。研究发现,＂主客＂对旅游正面环境影响的感知强于负面,且双方对旅游正面环境影响的感知程度较一致;负面感知上双方存在较大差异,居民的负面感知不如游客强烈。影响＂主客＂对旅游地总体旅游发展满意度的环境指标同样存在差异。 相似文献
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《西安文理学院学报》2016,(5)
研究以安徽省主要的山岳景区黄山、九华山等六大景区为例,选取22个评价指标,通过探索性因素分析和主成分回归分析,揭示游客对山岳景区旅游环境评价的影响因素.主成分回归结果表明:对游客旅游环境总体感知影响最显著的因素是服务设施条件,其次为旅游景观环境、景区环境氛围,自然生态环境、旅游服务与管理水平影响相对较小. 相似文献
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《河南职业技术师范学院学报(职业教育版)》2020,(1)
随着体验经济地到来,游客在景区游览过程中的旅游体验和旅游关注点越来越受到人们关注.采用网络文本分析方法,以鼓山风景名胜区为研究对象,整理并筛选携程网、去哪网、马蜂窝网中游客对景区的评论,使用ROSTCM 6软件对文本进行分词处理并提取高频词,对其进行情感分析、社会网络和语义网络分析和高频特征词分析,同时整理负面文本并对其分析,探究鼓山风景名胜区游客旅游体验特征.结果表明:游客对鼓山风景名胜区旅游体验感知主要体现在区位交通、景点与方位、景区吸引物、门票价格、景区设施与服务方面.游客对鼓山风景名胜区的正面感知大于负面感知,游客满意度较高,但对景区门票价格、景区基础设施、景区导视系统、景区管理水平及服务水平等方面存在消极感知.针对景区存在的问题进行总结并提出相应的优化策略. 相似文献
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大陆游客在台旅游安全问题引发因素研究 总被引：1，自引：0，他引：1
大陆游客在台旅游安全问题的产生,既有源于导致旅游安全问题的一般性原因,也有源于两岸之间的独特性原因,且一般性原因中也隐含有源于台湾地理环境、地形地貌、气候状况,以及台海旅游现状等台湾特色。大陆居民在台旅游安全问题不但事关台湾旅游的形象、品质、大陆人民对台湾的认知,而且事关两岸人民的相互感知、认同和交流合作,为此,需进一步扩大两岸之间的交流与合作,增进互信;加强管理,提升大陆居民在台旅游品质;并创新思路,共建两岸旅游安全事故及突发事件危机处理体制、机制。 相似文献
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《南宁职业技术学院学报》2019,(6):74-78
以桂林五台旅游演艺产品为研究对象,以携程网站上的游客点评为文本资料来源,结合内容分析法和扎根理论,对其中的游客感知要素进行提取及要素评价等级进行评定,同时运用ROST软件获取高频词,以此构建演艺产品旅游者体验感知体系和旅游体验感知数据集。发现桂林旅游演艺产品在游客总体验感知分析、不同类型产品感知差异分析、情感感知分析等三个方面都存在差异。要了解游客体验感知的差异性,为桂林旅游演艺产品的发展提供针对性的对策。 相似文献
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从游客整体和具体两个维度感知到的景区形象及其评价,即游客感知的整体形象评价及其体验的具体形象评价,分析这些形象感知评价对游客的满意度及其游后行为决策所产生的复杂的影响关系.并以武陵源风景名胜区调查研究所得的数据为基础,创建并验证了基于游客感知形象的景区营销路径及其模型.这对于我国旅游景区的经营管理有一定的启示,并对细化以游客感知体验为中心的旅游地形象定量研究有着重要意义. 相似文献
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《课堂内外(高中版)》2022,(1)
泰国首都曼谷出现了一幕奇特的场景:在出租车公司的停车场上,约有200辆出租车停着,而这些车的车顶和引擎盖都成了"菜园".
旅游业是泰国的经济支柱产业,受新冠疫情影响,到泰国旅游的游客数量锐减.2020年泰国游客规模仅在670万人左右,较2019年下降超过83％;同年旅游收入33亿美元(折合约213亿元人民币),同比跌幅... 相似文献
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《赤峰学院学报(自然科学版)》2017,(6)
利用云计算、互联网等新技术,使游客借助终端上网设备,主动感知兰州境内丰富多样的民俗旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面,并能及时了解、安排和调整其旅游计划,达到智能感知和方便利用的目的.兰州民俗旅游资源具有独特、鲜明的地域特色,应进一步开发研究,将智慧旅游引入民俗旅游,实施智慧旅游战略,提升兰州在丝绸之路经济带重要节点旅游城市的内涵和影响力. 相似文献
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张安民 《湖州师范学院学报》2012,34(1):106-112
以宋城旅游景区为例,通过问卷调查,采用spss12.0统计软件对主题公园女性和男性游客的期望和感知以及同一性别游客的期望和感知差异程度进行分析.研究表明:除在家庭结构方面,女性和男性游客在年龄、受教育程度、家庭月收入等基本人口统计学特征上差异性不明显;女性游客在游览期望方面多关注保健因素,显著不同于男性游客多关注于激励因素的情况,但两性在游览感知方面,差异性不明显,而且得分都不高;同一性别的游客对游览感知普遍低于其期望水平,其期望和感知差异的范围要大于不同性别游客期望和感知差异的范围. 相似文献
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王艳 《湖南第一师范学报》2011,11(1):71-74
旅游形象是影响旅游者决策行为的重要因素,通过测量游客对湖南第一师范旅游景区形象感知的评价,了解游客感知旅游景区形象的实际情况,为景区营销提供借鉴。 相似文献