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基于知识管理的图书馆服务创新 总被引：9，自引：0，他引：9
知识管理作为一种新的管理理念,已经引起图书馆界的高度重视,图书馆知识管理的主要目的就是挖掘图书馆员的知识能力和智慧,充分利用馆藏并采取有效措施对馆藏信息进行搜索、加工、整理,形成具有创新价值的知识产品,迅速快捷地为用户提供个性化的知识服务,来解决用户急需解决的问题,以提高图书馆的知识服务和创新能力。文章分析了图书馆知识管理的理念及发展现状,认为图书馆应用知识管理是图书馆创新发展的必然,并对图书馆服务方式创新加以探讨。 相似文献
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[目的/意义] 研究大学图书馆特定用户行为需求,针对创新领军人才的知识服务需求展开调研分析,为大学图书馆的知识服务实践制订服务策略。[方法/过程] 通过对有代表性创新领军人才的问卷调研,以半结构化的访谈形式以及文献调研和典型案例,从文献、用户和图书馆服务3个视角透析创新领军人才的知识需求特征、动机和信息利用行为及其相关影响因素,为制订服务策略提供依据。[结果/结论] 创新领军人才对知识服务有更为深入和迫切的需求,大学图书馆对目标用户开展知识服务需求调研和访谈,深入分析创新领军人才的特殊需求和普遍需求,找准服务需求切入点,制订潜力挖掘、实时跟踪、精准深化的服务策略,对图书馆未来知识服务的价值提升与发展有一定启示意义。 相似文献
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关于图书馆知识服务平台构建研究 总被引：2，自引：0，他引：2
对图书馆知识服务平台的构建进行了研究.以用户与图书馆的互动关系划分,图书馆知识服务的主要模式有参考咨询服务模式、专业化服务模式、个性化定制服务模式.图书馆知识服务平台的总体结构是由资源层、操作层和服务层组成的.实现图书馆知识服务的理念,其实质在于以创新的服务满足读者的需求. 相似文献
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论述了高校图书馆知识服务的起源与发展以及高校图书馆知识服务的内涵和特征,阐述了高校图书馆知识服务只有掌握知识服务的核心——“以人为本、读者至上”,围绕知识创新为用户提供多元化的、创新的知识服务,才能将高校图书馆知识服务创新真正落实到实处。 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(10)
用户参与是图书馆服务创新的必然要求,知识获取与利用是图书馆服务创新的本质特征。在分析用户参与图书馆服务创新必要性的基础上,从知识视角探讨了用户参与图书馆服务创新的作用机制模型,基于这一模型提出了用户参与图书馆服务创新的实现路径,以期推动图书馆服务持续创新。 相似文献
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对图书馆知识创新保障体系的构建进行了研究。图书馆作为提供知识服务的机构,对社会经济发展与科技创新有着举足轻重的作用,图书馆知识创新的程度决定着为用户提供知识服务的质量。图书馆知识创新的内容包括文化理念、软硬件资源、服务方式、服务人员等方面。图书馆知识创新保障体系构建及其策略在于文献信息资源保障、信息人才保障、信息技术与信息设施保障、法律及标准化保障、知识创新质量评估保障。 相似文献
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大学图书馆知识创新的信息服务模式研究 总被引：3，自引：2，他引：1
知识创新的信息服务必然是21世纪图书馆服务的主流趋势。对高校图书馆知识创新的信息服务模式——知识创新型参考咨询服务模式、个性化与学科化服务模式、信息集成化服务模式、智能化信息集成服务模式和学科信息门户服务模式进行分析,探索网络环境下知识创新的信息化服务模式,提高图书馆创新服务能力,满足用户的具体需求和特定用户的需求。 相似文献
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知识服务是21世纪是信息时代的产物,是图书馆在知识经济时代背景下变被动为主动提供服务的一种创新的服务观念,是馆员围绕用户的问题面向知识创新,基于专业化、个性化和综合集成的服务。搞好知识服务,对图书馆的形象和存在的价值意义重大。作者论述了知识服务的涵义、服务的必要性、服务的特点和工作思路。 相似文献
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刘勇 《图书馆工作与研究》2009,(4)
知识经济时代,用户知识对图书馆信息服务创新起着重要作用.文章探讨了用户知识的概念,分析了用户知识对图书馆信息服务创新的重要性,提出了面向信息服务创新的用户知识利用模式. 相似文献
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在数据驱动科研环境下,研究全球学术出版围绕用户知识需求的服务模式创新.基于知识链理论视角,构建学术出版知识链服务模型,指出微观层面是由科学数据与用户行为数据构成的支撑要素,中观层面是由知识获取、知识挖掘、知识内化、知识共享、知识评价、知识外化等组成的服务模块,宏观层面是由出版商、图书馆、科研机构等协同形成的知识链生态.探索构建基于数据驱动的学术出版服务环境,专注于为用户赋能型知识服务,寻求多机构知识链协同发展. 相似文献
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网络环境下,知识创新用户对知识信息的需求越来越趋向于专业化和个性化,这就需要图书情报工作者提供有针对性的服务,以适应科技创新的需要。图书馆可通过开展面向创新的知识服务,为创新型用户提供"一站式服务"和"一步到位"检索效果。基于此,提出一种面向创新的知识服务模式。 相似文献
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构建现代图书馆的核心竞争能力 总被引：9，自引：0，他引：9
现代知识经济和信息环境把图书馆推向竞争性的信息服务市场，新世纪的图书馆必须以用户需求为中心、知识服务为核心构建自身的核心竞争能力。以新的服务理念为指导，进行图书馆内部的优化组合、外部的有效联合：以信息资源为基础、信息应用技术为手段，改进图书馆的服务方式；以图书馆精神为凝聚力，挖掘图书馆人(群体)的潜力．是构建图书馆核心竞争能力的有效途径。 相似文献
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文章就国内外关于知识管理问题研究的现状分析和发展趋势进行了较系统的描述,根据用户需求特点和基于用户需求的高校图书馆知识服务内容进行了阐述,并提出基于用户需求的知识创新服务的若干具体措施。 相似文献
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通过对图书馆隐性知识的内涵及知识服务的分析,明晰了隐性知识影响着图书馆知识服务的创新和服务水平的提升,提出充分发挥隐性知识的作用,强化图书馆的服务意识,从根本上保证图书馆知识服务方式的改进和创新,构建出基于隐性知识的图书馆知识服务模式,并对其运作进行详细说明,旨在为图书馆创新读者服务提供借鉴意义。 相似文献
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KIBS视角下图书馆知识服务研究——以图书馆为研究视角 总被引：3，自引：0，他引：3
KIBS提供以知识为基础的服务,具有服务知识化、专业化、人员高素质化、客户参与度高、高创新性以及产品与过程同一性等特征;图书馆知识服务与KIBS存在不少共性,分析比较图书馆知识服务与KIBS在服务产品、服务过程、用户参与度、服务提供者和客户之间的交互作用及其在知识创新和知识生产和传播中的作用等方面的异同,研究图书馆知识服务特点,并在参考借鉴KIBS主要发展趋势基础上探讨图书馆知识服务发展趋势。 相似文献
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在数字化网络化环境下，知识服务将成为图书情报机构面向未来发展的战略选择。从图书馆实施知识服务的内容和目的人手，提出图书馆知识服务的关键，在于以灵活的服务模式对特定问题进行分析、诊断、解决，从而形成恰好符合用户需求的知识产品。最大限度地满足用户对知识的需求。并详细论述了开展创新服务的具体内容。 相似文献