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相似文献
 共查询到20条相似文献，搜索用时 156 毫秒
1.
公共图书馆服务绩效评估模型探索   总被引：1，自引：0，他引：1  
随着我国图书馆事业的蓬勃发展,设计一套能够衡量图书馆服务成效和预期目标实现情况的指标体系用于评估工作尤为重要.以公共图书馆服务绩效评估的价值取向为引领,借鉴公共文化服务绩效评估的相关理论,构建我国公共图书馆服务绩效评估理论模型,从评估导向、评估体系和评估运行等方面对我国公共图书馆评估实践工作提出建议.  相似文献   

2.
徐珊 《图书情报工作》2008,52(10):109-112
[摘 要]《全国公共图书馆评估标准》是我国的公共图书馆评估的纲领和依据,对整个评估的效果和作用有着直接和巨大的影响,但是我国的《标准》整体设计理念与现代的图书馆评估的理念有一定的差距,本文通过对比分析我国和英国公共图书馆评估在图书馆建设等方面的指标,重点分析了我国的《标准》过于注重图书馆投入的资源而忽视了资源所产生的效益和当地的具体需求的问题,并从英国公共图书馆服务评估标准中汲取了值得我们在制定公共图书馆评估标准时借鉴的经验。  相似文献   

3.
美国公共图书馆绩效评估理论研究始于20世纪60年代,涵盖了图书馆绩效评估的内涵与发展阶段、图书馆法中有关图书馆评估的条款、绩效评估的指标、绩效评估的手段、绩效评估的方法等方面。我国公共图书馆在开展绩效评估理论与实践研究时要根据公共图书馆的具体情况,同时可以借鉴美国等国家公共图书馆绩效评估的成功经验。  相似文献   

4.
以1994年以来图书馆学杂志上公开发表的公共图书馆评估总结材料为分析对象,采用话语分析方法,分析了图书馆职业话语对"公共图书馆服务"及"图书馆服务效益"的意义建构.研究发现,对于"公共图书馆服务",1994年以来的评估总结话语继续凸显"面向普通公众的借借还还"及"面向政府和企事业单位的信息开发、编辑、传递"的意义.对于"图书馆服务效益",评估总结话语首先将"社会效益"建构为图书馆服务的范围和数量(如开馆时间长);将"经济效益"建构为图书馆对财富创造的贡献.本文认为,这样的意义建构由于排除了很多重要意义,已经在我们的职业中留下了美国图书馆学家维根德所说的管状视野和盲点(tunnel vision and blind spots).  相似文献   

5.
以杭州图书馆的绩效评估为例,建立了基于平衡计分卡的公共图书馆服务绩效评价新模型,设计了包含财务、顾客、内部流程、学习发展四个维度的公共图书馆绩效评估体系,提高公共图书馆服务的工作效率。  相似文献   

6.
图书馆的服务绩效评估是近年来图书馆界的一大研究热门话题。投资回报(ROI)作为国外一些发达公共图书馆采用的评估方法,可被我国所借鉴。文章以我国A图书馆2012年的服务数据为依据,采用ROI方法来评估了A图书馆的服务绩效产出,并对评估结果进行了分析,最后认为ROI是图书馆可以借鉴的评价方法,但对评估结果还需客观对待。  相似文献   

7.
正为深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,建设一支适应新时期图书馆事业发展需要的公共文化服务队伍,推动汉中市公共图书馆事业健康、科学向前发展。努力完成好2014年联盟工作。4月11日上午,汉中市公共图书馆联盟工作会议在汉中市图书馆召开。会议总结了2013年的联盟工作,发放了全国公共图书馆第五次评估定级汉中市公共图书馆上等级馆牌子。  相似文献   

8.
文章研究了构建公共图书馆服务绩效评估指标体系的必要性和意义；分析了新加坡“七范式”和LibQUAL＋^TM各项指标；在参考国内外图书馆服务绩效评估的重要标准和指导方针基础上，提出了范式演变时期的公共图书馆服务绩效评估体系。  相似文献   

9.
主题图书馆建设中的若干问题与发展思考   总被引：1，自引：0，他引：1  
主题图书馆是公共图书馆事业发展新时代的产物,从满足人民群众的基本文化需求提升到高品质的文化需求;从解决普遍均等服务的普通公共图书馆总分馆到解决专门服务的公共主题图书馆,主题图书馆的功能价值在不断彰显。目前主题图书馆建设中存在一些问题和误区,应当重点解决。今后,主题图书馆要走体系化发展道路和文旅融合发展道路;要加强主题资源建设,发展"主题+"模式;要将主题图书馆纳入公共图书馆总分馆制建设之中,在公共图书馆"十四五"规划中重点发展。要优化主题图书馆的科学布局,形成主题图书馆总分馆体系,让更多的地方、更多的市民享受到就近的主题图书馆服务。  相似文献   

10.
随着我国公共图书馆免费开放脚步的加快,各级政府对公共图书馆的投入大幅度增加,社会公众和政府亟待了解公共图书馆的投入产出效率。在免费开放的背景下,成都图书馆采用消费者剩余和条件价值评估法对成本效益进行分析,发现成都图书馆的服务效益离世界公共图书馆的平均水平尚有距离。因此,国内公共图书馆需要继续在促进全民阅读和分馆建设上加大投入,抓住免费开放的契机,丰富服务内容,拓宽服务范围,进而提高公共图书馆的服务效益。  相似文献   

11.
图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。  相似文献   

12.
全球化背景下图书馆的管理和营销   总被引：3，自引：0，他引：3  
苏蓉晖 《图书馆》2007,(2):77-80
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。  相似文献   

13.
所谓读者参与图书馆工作人员考评，是指以读者评价为主，与工作人员互评、领导评价相结合的一种年度考评方式。读者参与图书馆工作人员的考评有其特点，也有其意义。在考评中要坚持导向与激励原则，坚持科学性与可行性原则，并要根据馆情制度较为公正的考评标准。还指出了读者参与图书馆工作人员考评应注意的有关问题。  相似文献   

14.
试论大学图书馆实行"首问负责制"   总被引：7，自引：0，他引：7  
文章分析了大学图书馆引入“首问负责制”的意义,论述了保障大学图书馆实施“首问负责制”的几项措施。  相似文献   

15.
本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。  相似文献   

16.
分析了目前公共图书馆现行读者制度与公共图书馆理念相冲突的现状,并提出了解决冲突的建议。  相似文献   

17.
论图书馆对残疾人的援助   总被引：2，自引：0，他引：2  
文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施.  相似文献   

18.
本文就党报新闻报道方式的改革及其重要意义作了论述。  相似文献   

19.
从尊重纳税人到尊重读者   总被引：3，自引：2，他引：3  
蒋永福 《图书馆》2004,(4):26-27
二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的  相似文献   

20.
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration.  相似文献   

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