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国内图书馆危机管理案例分析之"信师事件" 总被引：8，自引：0，他引：8
图书馆在其发展过程中不断面临各类危机的影响,通过结合危机管理的阶段理论,对“信师事件”中信阳师范学院图书馆在危机事件中的行为进行分析,总结了其在应对危机的态度、危机中的沟通交流、行业协会对图书馆危机事件的协调引导作用、媒体公共关系管理等方面的成功做法,更加明确国内图书馆危机管理实践的发展状况,为国内图书馆有效地开展危机管理提供一定的理论和经验借鉴。 相似文献
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试论我国的图书馆危机与危机管理 总被引：40，自引：0，他引：40
针对现代图书馆内外部环境的变化对其产生的影响．分析了我国现代图书馆所面临的现实危机和潜在危机．指出现代图书馆如何进行危机管理以应对这种危机和挑战．并不断在危机管理中寻求发展和壮大。 相似文献
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试论图书馆危机及其管理 总被引：1，自引：1，他引：0
对图书馆危机及其管理进行了研究。分析了图书馆危机的现状,自然灾害危机、社会环境危机和服务危机是图书馆的主要危机;论述了图书馆主要危机管理策略,要注意图书馆的馆舍设计,要关心国内国际大形势,努力使图书馆适应社会的发展,要制定图书馆的危机管理策略。 相似文献
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图书馆危机管理的基本概念及内容 总被引：51，自引：0，他引：51
图书馆危机是指对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态。它的特点包括隐蔽性、长期性、复合性、难恢复性。根据危机诱因、危机发生发展特点、危机发生领域、危机中主体的一致态度等标准，图书馆危机可分为不同类型。而图书馆危机管理是指对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程管理实践。文章比较了图书馆危机管理与相关管理（灾害管理、风险管理、突发事件管理、问题管理）的关系，提出图书馆危机管理的内容应包括五个方面：树立正确的危机观和危机管理观、图书馆危机管理的基础工作、图书馆日常危机管理、图书馆危机事件管理、图书馆危机后续管理。 相似文献
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现代图书馆危机管理探析 总被引：2，自引：0，他引：2
危机无时不在,图书馆遭遇危机难以预料,因此,危机管理应成为现代图书馆管理的重要组成部分。现代图书馆危机管理应遵循重在预防、快速反应、以人为本、损失最小、协作互助原则,同时,应采取树立科学的危机观、制定危机管理计划、建设危机预警系统等措施加强现代图书馆危机管理系统的建设。 相似文献
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文章指出要重视公共图书馆讲座的危机管理,并总结了现阶段图书馆讲座活动可能面临的危机类型,同时提出了针对讲座危机的应对策略。 相似文献
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图书馆危机管理基础工作策略 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆危机管理可以分为两个部分,一部分是日常危机管理,即图书馆在日常管理中针对可能发生的危机采取管理行动,以预防危机的发生;另一部分是当图书馆危机即将发生或已经发生时,针对现实的危机进行的管理,称为危机事件管理,这是对实际存在的危机进行处理。但无论是在日常危机管理还是在危机事件管理中,图书馆都有一些共性的工作要做,如沟通管理、媒体管理、建立危机管理组织机构、组建危机管理协作网络、营造图书馆危机管理组织文化等。由于这些管理行为贯穿于图书馆危机管理过程的始终,属于图书馆危机管理的基础工作,因此,文章对这些基础工作从策略上进行了分析。 相似文献
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谈现代高校图书馆危机管理 总被引：2，自引：1，他引：1
图书馆危机无时不在、无处不在。概述了图书馆危机管理及其必要性,分析了高校图书馆在开放过程中面临的危机类型,论述了高校图书馆加强危机管理应遵循的原则,提出了高校图书馆加强危机管理应采取的措施。 相似文献
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面对日趋频发的社会危机和灾害,图书馆作为公共场所,也面临着许多危机和突发事件的侵袭。本文通过对图书馆危机管理的内涵阐述,提出了图书馆危机管理的应对之策,以及应付图书馆灾害的教育体系,从而使图书馆能够在危机面前采取有效措施。参考文献8。 相似文献
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试析图书馆危机管理的原则 总被引：2，自引：0，他引：2
应用危机管理的一般理论,结合部分图书馆的危机管理案例,阐述了图书馆危机管理的防范原则、预判报警原则、快速反应原则、积极主动原则、坦诚沟通原则、承担责任原则、配合协同原则、口径一致原则、媒体友好原则和经验总结原则. 相似文献
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在分析图书馆危机预警管理系统的工作原理与工作流程的基础上,设计预警系统的总体结构并对每个子系统的功能实现作详细分析,为实现图书馆危机预警管理系统提供参考。 相似文献
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国内外图书馆危机管理研究述评 总被引：19，自引：1，他引：18
现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。本文对国内外有关图书馆危机和危机管理的研究现状进行了综述,并在比较的基础上指出了国内研究的不足,提出了改进的建议。 相似文献
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通过对爱尔兰图书馆危机管理实践情况的案例分析,总结爱尔兰图书馆危机管理的特点,并对我国图书馆危机管理进行反思并提出建议。 相似文献
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图书馆危机日益引起图书馆界的高度重视,危机管理也逐渐提到图书馆工作日程。本文统计了近些年来研究图书馆危机管理的论文,利用文献计量法进行分析,从几个方面反映目前的研究状况,并在此基础上提出不足和建议。 相似文献
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基于对图书馆危机及图书馆危机管理的认识,对图书馆用户在图书馆危机管理中的角色进行分析,强调图书馆用户在图书馆危机管理中的重要地位,认为图书馆用户在图书馆危机管理中有两种角色地位:主动角色地位和被动角色地位。同时,对针对不同用户角色的图书馆危机管理策略进行分析。 相似文献
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从图书馆危机事件看图书馆危机管理 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对图书馆危机案例分析，阐述图书馆危机管理的必要性，并对图书馆馆藏结构的不合理以及发展的不协调导致读者满意度降低、网络信息产品的出版和服务对图书馆传统服务方式带来的危机、管理机制的不完善导致馆员频繁流动带来的人力资源危机、开放的阅读环境对读者个人人身安全及随身财产安全产生的危机以及馆舍建筑与配置存在的潜在危机等进行剖析，并提出相应的化解对策。 相似文献
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图书馆版权危机和版权危机管理 总被引：1，自引：0，他引：1
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数字网络环境下图书馆的危机与危机管理研究 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆危机的产生来源于图书馆与环境发展的不适应性及图书馆系统自身矛盾运动的本质要求,数字网络信息环境是影响当前图书馆危机及其管理的重要因素。分析图书馆危机及危机管理的研究现状,指出当前研究存在的主要问题。分别讨论数字网络信息环境下图书馆危机的产生根源和基本类型以及图书馆危机管理的解决办法、研究内容。 相似文献