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新冠肺炎疫情是重大突发公共卫生事件。在举国上下万众一心的努力之下,新冠肺炎疫情防控形势持续向好。"后疫情时代",深入思考和研究图书馆在突发公共卫生事件中的应急服务日益重要。介绍了新冠肺炎疫情对图书馆的影响及图书馆的应对举措,分析了图书馆作为社会公共服务机构在疫情期间应急服务存在的问题,从8个方面阐述了"后疫情时代"公共图书馆的应急服务体系建设的整体思路,为今后一个时期全国公共图书馆应急服务体系建设的理论研究和实践探索提供参考。 相似文献
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公共图书馆作为公益性的信息传播和服务机构,对于突发事件下的危机管理和应急服务有着不可推卸的责任和义务。文章以新冠肺炎疫情为背景,从预防与应急准备、应急处置、事后恢复与重建三个阶段对公共图书馆的应急服务现状进行调查。研究发现,不少公共图书馆积极采取行动应对疫情值得肯定,但是同时也暴露出一些问题。图书馆应该认真反思,找准差距,强化风险防范意识和安全意识,完善图书馆应急服务机制,提高应急服务能力。 相似文献
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[目的/意义] 疫情是图书馆行业的重要威胁，2020年初的新型冠状病毒肺炎疫情已经严重影响了社会服务的方方面面，图书馆作为人员密集、流通量大、载体繁复的公共区域，面对各种突发事件需有相应的应急方案，更需要提高和改进图书馆对疫情的应急管理能力，建立科学的防治体系。[方法/过程] 利用网络调研法调研全国27所具有代表性的公共图书馆和42所"双一流"大学图书馆的应急管理、临时措施、物资准备、隐患排查和网络服务等行为，分析并总结在突发公共传染性卫生事件应急管理中的经验。[结果/结论] 调研结果基本反映出图书馆行业面对疫情的专业素养与职业道德，图书馆对于疫情的应急管理应有较为完善的防治、处置、资源保障机制以及创新的文献服务体系作为图书馆突发公共传染性卫生事件应急管理和防治的基础。 相似文献
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文章针对新冠疫情实际发展特点改进危机管理双周期曲线,设计出较为完善的图书馆应急服务体系,对四川省内图书馆应急服务进行调查,验证其与应急服务体系的贴合度,再引入黄金分割理论对各图书馆进行应急服务水平分级,最后针对不同等级图书馆提出建议:第一等级图书馆需提高预警意识做好馆内风险应对;第二等级图书馆需创新服务内容,并完善应急服务机制;第三等级图书馆需树立应急意识,并建立完整应对程序。旨在将危机管理双周期曲线运用到图书馆应急服务中,为图书馆应急服务提供理论参考和工作建议。 相似文献
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2020年新冠肺炎疫情肆虐全球,我国进入重大突发公共卫生一级响应,各项防控措施相继开展。对于公共图书馆而言,在此期间发挥了自身作用及其职能,为读者提供了一种较好的应对服务模式。这种模式对于今后面对重大突发事件时虽然有了一定的经验,但还需汲取此次疫情防控和服务上的不足,要在进一步完善预防处置措施时,更好地提升公共图书馆的服务效能。 相似文献
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2020年初新冠肺炎疫情爆发。针对辽宁省高校图书馆在疫情期间应急信息服务情况进行深入调研,从微信推(发)文量和疫情相关推(发)文量、应急通知发布、在线信息素养教育及数字资源服务情况等方面,展现了辽宁省高校图书馆在灾难面前无所畏惧、敢于创新的精神面貌和责任担当。同时对高校图书馆在应急信息服务方面存在的不足进行探析,并提出了改进意见,以期对未来高校图书馆应对公共安全突发事件提供借鉴。 相似文献
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新冠肺炎疫情已成为国家重大公共卫生安全突发事件。结合这次重大疫情应对过程,思考情报学和情报工作的作用具有重大的现实意义。文章从情报学视角剖析此次疫情发生、发展与抗击过程中所出现的信息与情报问题;立足总体国家安全观和新“大情报观”,提出国家公共卫生突发事件应对的情报体系框架,并分别对国家公共卫生突发事件预防与应急响应中的情报机制,情报嵌入的预测预警和应急管理系统,基于“数据-信息-知识-情报”信息链的情报工作体系和民众的信息素养与健康促进支持体系进行了阐述,以促进情报学与公共卫生安全领域的交叉与融合,促进公共卫生重大突发事件应对机制和应急管理体系完善。 相似文献
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在突发性公共卫生事件的特殊环境下,医院图书馆在常规的信息管理与信息服务的基础上,还须承担起对突发事件信息的搜集、汇总、梳理、筛选、传递等应急信息服务保障的任务。结合抗击新冠肺炎疫情,从扩展信息服务范围和内容、开展用户健康教育与科普宣传、嵌入临床科研挖掘防控知识、创新信息服务模式等方面探讨了医院图书馆在面对突发公共卫生事件时应承担的职能;分析了医院图书馆加强应急信息服务机制、资源体系和服务系统建设的必要性,并强调了加强服务人员医学专业素质建设的重要性。 相似文献
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新冠肺炎疫情打乱了公共图书馆正常的工作秩序,常态下的图书馆阅读推广方式已不能满足疫情期间读者的阅读需求。总结了在新冠肺炎疫情下大庆市图书馆阅读推广的工作经验,进而对图书馆阅读推广活动进行了思考与展望,以期为未来图书馆应对重大公共卫生安全突发事件时开展阅读推广提供有益借鉴。 相似文献
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公共图书馆在公共安全突发事件中的应急管理应从"缺位"到"归位",这需要明确其在应急管理中的地位与作用。文章从公共安全突发事件发生前、发生中、发生后3个阶段阐述公共图书馆的不同地位与作用,提出将应急管理贯穿整个突发事件发展过程,重视公共图书馆专业服务的提升。 相似文献
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[目的/意义] 应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容，对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析，可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程] 从不同历史时期的视角出发，遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析，评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论] 北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务，承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色，在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上，为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。 相似文献
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[目的/意义] 研究应对重大公共安全突发事件的方法，为我国图书馆联盟应急信息服务工作提供借鉴及启示。[方法/过程] 基于对图书馆联盟和图书馆关联企业的SWOT分析、FULink图书馆联盟的应急服务举措介绍以及经验分享，提出联盟与出版社、数据库代理商等其他机构跨界合作模式。[结果/结论] 跨界合作模式立足于实践，可操作性强。在面对重大公共安全突发事件中，图书馆与图书馆合作、图书馆与关联企业合作，取长补短，方能共渡难关。 相似文献
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[目的/意义] 概述图书馆应对突发公共卫生事件的理论依据,对当前国内外不同类型图书馆开展突发公共卫生事件进行回顾和调研,以期为今后国内更多图书馆开展应急信息服务提供借鉴经验。[方法/过程] 通过网络调研、文献调研以及对比分析的方法,系统地梳理和分析美国图书馆、英国图书馆、新加坡图书馆以及国内医学专业图书馆和省级公共图书馆,针对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情和既往突发公共卫生事件的信息服务实践,总结国内外可供借鉴的经验。[结果/结论] 大型图书馆应建立健全应急管理事件预案和处置机制、充分发挥图书馆信息集成作用以为不同层次用户及时提供信息服务、利用多媒体技术进行突发公共卫生信息报道宣传。 相似文献
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[目的/意义] 通过探讨突发公共卫生事件下图书馆应急服务的实践方案,为图书馆在处理应急事件时提供一个切实可行的参考方案,可提高图书馆馆员信息素养与应急处理能力,并进一步完善馆藏资源建设策略。[方法/过程] 以北京市委党校图书馆在突发公共卫生事件下资源服务实践为例,从现有图书馆应急服务的现状与不足,馆员团队远程协同合作模式,应急服务实践的策略制定、设计与实现等角度出发,全面分析突发公共卫生事件下图书馆应急服务的探索与实践过程,并提出若干问题与建议。[结果/结论] 北京市委党校图书馆从突发公共卫生事件下的用户需求出发,构建了多个基于当前地域下的多方位应急服务案例,有效地提高了图书馆面向社会提供更好服务的能力以及图书馆用户的信息素养,驱动图书馆资源建设的进一步发展。 相似文献
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陈媛媛 《图书馆工作与研究》2021,(3):115-121
本文对新冠肺炎疫情期间我国公共图书馆少儿应急服务内容进行整理,认为在系统规划、实际成效、读者需求、服务对象等方面存在问题,建议从建立应急服务制度、了解少儿群体在突发事件中的实际需求、做好应急资源储备、构建少儿应急服务网络等方面着手解决。 相似文献
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美国由于媒体报道2019新型冠状病毒肺炎疫情而引发的公众的公共卫生焦虑情绪十分普遍,错误的信息会导致对华人和华裔美国人的歧视。因此,获取关于这种病毒以及一般性传染病的权威的可信任的信息比以往任何时候都更为重要。这份报告采用关键词检索,使用"新冠病毒""图书馆"这两个关键词并通过谷歌搜索,对搜索结果页面中的美国国家级图书馆网站、州立和地区性公共图书馆以及学术图书馆和大学图书馆关于2019新冠病毒主题建立的网页内容和建议性质的资源进行了梳理和归纳总结,试图回答以下几个问题:面对2019新冠病毒肺炎疫情,公共图书馆和图书馆员们自己应该了解些什么?美国国家级专业图书馆在做些什么?州立和地区公共图书馆提供了哪些资源和服务?学术图书馆和大学图书馆又是如何应对?梳理分析结果发现,各级各类图书馆各司其职,扮演不同的角色。他们不仅起到了传播权威可靠可信的知识和信息的作用,还扮演了教育者的角色,教育公众学习公共卫生常识甚至专业知识,并提供相应的咨询服务和应急事件服务,疏导和缓解民众不必要的恐慌心理及情绪。 相似文献
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郭军 《图书馆工作与研究》2022,(1)
在疫情等突发公共卫生事件防控过程中,图书馆应急管理水平和应急服务能力面临巨大挑战。本文结合疫情特点和图书馆工作实际,提出预防为主与防控结合、事件防控与业务开展并重、读者服务和社会服务兼顾、服务时空服务形式与服务内容灵活应变等图书馆应对的4项原则,构建出由预防准备、监测预警、应急处置、善后恢复等4个模块组成的图书馆应对工作框架,进而从法律制度建设、信息资源应急保障能力提升、场馆精准高效防控、信息疫情遏制、投入社会防控一线、构筑心理防护围墙等方面,指出图书馆应对的6条具体路径。 相似文献