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微博是网络时代催生出来的新事物,现在已成为个人、组织、机构信息发布和分享的重要平台。文章以"新浪微博"平台为例,对我国公共图书馆应用微博进行信息服务的情况进行了调查,对图书馆新浪微博的特点、服务内容进行了分析,重点对公共图书馆应用微博进行服务的利弊进行了分析,最后对公共图书馆应用微博服务提出了一些建议。 相似文献
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阐述了微博以其内容精短、发布方式多样等优势成为移动互联网上最典型的新兴力量,为图书馆信息服务提供了更广阔的空间,分析了公共图书馆运用微博开展信息服务的意义,探讨了基于微博的公共图书馆信息服务的策略。 相似文献
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文章从分析“互联网+”给公共图书馆馆藏资源与服务带来的变化入手,对“互联网+”思维驱动下的馆员专业素养与信息服务趋势不匹配及信息服务技术尚未满足用户的个性化需求两大问题进行了简要分析,并从三个方面构建了公共图书馆馆藏资源与服务融合体系,最后提出了公共图书馆馆藏资源与服务融合的发展方向. 相似文献
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《中华人民共和国政府信息公开条例》的颁布,为民众获取政府信息提供了法律依据,同时,也是图书馆的一次发展契机。公共图书馆应把政府信息作为一种优质馆藏,纳入本馆文献资源建设体系之中;整合政府信息资源;创新服务方式,为用户提供多样化的政府信息服务,使公共图书馆成为公众获取政府信息的最佳场所,从而提高公共图书馆的社会形象和地位。 相似文献
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提高公众安全信息素养是信息时代的必然要求,文章基于用户视角分析了公共图书馆安全信息服务的内容,剖析了公共图书馆安全信息服务的关键要素,构建了公共图书馆安全信息服务模型,得出公共图书馆安全信息服务应以用户安全信息需求为中心,通过对安全信息资源的分析、提炼和整合为用户提供服务,用户通过对安全信息资源的反思、评价与反馈指导图书馆改善服务。 相似文献
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微博等新媒体的发展给图书馆带来了挑战和机遇。此文以新浪微博为例,运用词频统计分析方法比较了173个公共图书馆和258个高校图书馆的微博发布情况。通过比较创建时间、发布时间、词频、影响力和话题,发现公共图书馆微博发布的最高峰比高校图书馆微博发布的最高峰晚一小时。公共图书馆和高校图书馆的微博发布具有明显的周期性。公共图书馆微博的平均转发率为1.5,而高校图书馆微博的平均转发率为1.8。针对两类图书馆的微博内容的明显特点,作者讨论了今后图书馆微博建设的对策。 相似文献
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微博以其信息发布、信息传播快速等优势成为图书馆交互式信息传播重要渠道。在调查浙江省公共图书馆新浪微博应用现状的基础上,分析了当前图书馆微博存在的问题,探讨了微博在图书馆工作中的具体应用。 相似文献
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采用网络调查法从资源与服务两个方面对珠三角地区10所公共图书馆健康信息服务情况进行调研，梳理并总结了近年来健康信息服务的特点及创新实践。提出了公共图书馆可以从整合馆藏资源、利用数字化赋能、提升服务品牌效应、拓展社会合作以及提高馆员素质等来提高健康信息服务能力，以期为其他地区公共图书馆开展健康信息服务提供借鉴。 相似文献
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OCLC环境扫描告诉我们什么? 总被引：6，自引：0，他引：6
OCLC自2002年以来先后发布了数篇有关信息环境扫描方面的研究调查报告。本文从搜索引擎对图书馆的影响、信息用户、馆藏资源概念、协作、馆员队伍建设、图书馆管理方法等几个方面谈了个人的几点理解和启发。 相似文献
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从多元文化及公共图书馆多元文化服务等概念的含义入手,选取温哥华公共图书馆为案例,从其多元文化政策保障、馆藏资源、信息服务、用户教育以及多元文化活动等方面进行分析,并对我国公共图书馆开展的多元文化服务提出了明确用户对象及用户需求、建立专门服务机构及服务制度、积极开展多元文化馆藏建设、有针对性地开展信息服务、举办丰富的多元文化交流活动、重视馆员的多元文化素养的建议。 相似文献
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文章通过查阅关于研究新闻媒体对图书馆社会形象报道的文献,并结合其他相关的研究成果,运用定性与定量相结合的方法从公众和媒体的视角分析图书馆社会形象的形成和维系。文章认为,公共图书馆的社会形象提升可以通过以下策略:丰富馆藏,打造特色品牌、适应环境,挖掘服务亮点、积极沟通,建立良好合作以及加强培养,创新宣传方式等。 相似文献
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大健康时代的健康促进方式和健康服务需求促成了“用信息维护健康、用信息促进健康”的新理念,树立观念、直面需求、建设能力、转型服务是公共图书馆应对大健康时代的挑战必然要经历的过程。本文重点回答两个问题:为什么公共图书馆是开展健康服务必不可少的重要设施,其服务价值如何认知;当前公共图书馆开展了哪些健康服务实践活动,有哪些可供借鉴的经验。本文采用文献研究、网络调研和数据分析相结合的方法,从国际组织（IFLA）、图书馆协会（ALA）、社会组织（OCLC）和政府机构（CDC）等四个维度,展示不同层面对图书馆健康服务的价值认知;以NNLM近三年资助的166家公共图书馆的218个健康服务项目数据作为分析素材,统计服务内容,归纳服务类型,提炼实践举措,从15个方面展示NNLM成员馆的健康服务活动。研究认为:①信息是公众维护健康的重要因素;②公共图书馆是最贴近公众的公益性社会机构,拓展其原有的服务内容,为公众开展健康服务具有可行性;③需要重新审视公共图书馆对于公众健康的价值,推进公共图书馆成为促进公众健康的重要社会机构;④国际上公共图书馆已经开展的健康服务实践探索,可为我国公共图书馆开展健康服务提供借鉴。表1。参考文献21。 相似文献
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闫玲 《图书馆工作与研究》2009,(7)
本文通过<政府信息公开条例>的有关规定,阐述了公共图书馆如何承担起政府信息公开的社会职责.尤其在现行文件和网上查询方面应怎样为公众提供便捷的检索途径,作了理论性分析,并对公共图书馆应如何承担起在政府信息公开制度中的重要职能、提升图书馆的整体形象和社会地位、实现图书馆社会效益最大化方面作了必要论述. 相似文献
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蒙特利尔地区共有54家公共图书馆,分布在城市的27个城区。从2003年开始,蒙特利尔市政府开展了一次对辖区内各公共图书馆的详尽调查,对图书馆用户、图书馆的地理位置、馆舍条件、人力资源、馆藏、各项服务指标等诸要素进行统计与分析,为下一步建设高效便捷的蒙特利尔公共图书馆网络提供了详尽可靠的依据。 相似文献
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论公共图书馆的新媒体服务 总被引：1，自引：0，他引：1
结合新媒体迅猛发展的市场潜力和服务特点,研究公共图书馆如何打造基于新媒体的图书馆服务新业态,分析手机移动图书馆、图书馆微博、图书馆微信公众平台、图书馆移动应用程序和数字电视图书馆等新型服务模式的现状,并对公共图书馆开展新媒体服务的服务内容、功能设计及业务特点等进行探究,以促进新时期图书馆的业务能力建设。 相似文献
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通过采集"十五城市"公共图书馆微信公众号在新冠肺炎疫情防控时期的历史发布文章,对公众号的管理运行和信息服务情况进行归纳和总结,发现图书馆微信公众号在疫情期间能紧扣社会热点发布信息,同时能发挥良好的沟通桥梁作用、重要的社会教育作用、正确的舆论引导作用。并就进一步提升公共图书馆微信公众号的信息服务效益和应急信息服务能力提出6点工作建议。 相似文献
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“满意镜像”理论与高校图书馆服务质量测度和优化 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 拟通过理论分析和实证研究的方法,探析图书馆服务质量"满意镜像"的形成机理、路径和影响要素。[方法/过程] 依据"满意镜像"理论构建图书馆服务质量的"满意镜像"模型,基于理论文献分析模型的测量要素,通过问卷调查法获取有效数据,结合统计分析和路径分析法进行模型验证与参数估计。[结果/结论] 图书馆外部服务质量的5个服务维度(环境设施、资源获取、馆藏资源、服务魅力、服务保障)对读者满意度产生正向显著影响,图书馆内部服务质量的5种组织氛围(组织管理氛围、人际关系氛围、学习创新氛围、工作服务氛围、激励成长氛围)对馆员满意度产生正向显著影响,馆员满意度对读者满意度产生正向显著影响(间接效果和直接效果)。 认为图书馆服务质量的优化控制需要有效地把握馆员满意度和读者满意度的镜像关系,从营造健康的组织氛围(公平管理、馆员激励、学习交流、赋权一线)和优化读者服务质量(资源适用、拓宽沟通、服务增值、信息教育)的整合视角提出相应对策。 相似文献
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从印象管理理论的视角将高校图书馆微博视为其表演的前台,使用内容分析法分析高校图书馆微博所扮演的角色形象特征,得出高校图书馆微博试图呈现的形象:优质信息服务形象、阅读文化倡导者形象、热爱校园文化形象、关注微博舆论形象、励志形象、乐于互动形象、亲切幽默形象。文章认为高校图书馆微博形象继承了高校图书馆优质信息服务形象和阅读文化倡导者形象,其他的形象对其刻板印象有所突破,并为其形象增添了新的内容。建设高校图书馆微博的良好形象,需要重新定位微博上高校图书馆与用户的关系。 相似文献