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文献传递服务是把用户需要的文献从文献源提供给用户的一种服务。本文对中国高校人文社会科学文献中心CASHL的文献传递服务,以华东师范大学图书馆多年的实践经验,从用户体验的角度,进行全方位的对比研究,从文献传递服务所依托的资源、获取步骤、检索方式、服务承诺等方面入手,进行全方位的分析与探讨,并提出对CASHL发展的建议。 相似文献
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文献传递服务,是把用户需要的文献从文献源提供给用户的一种服务。文章对我国两个大型文献中心CASHL与NSTL的文献传递服务,根据华东师范大学图书馆多年的实践经验,从用户体验的角度,从文献传递服务所依托的资源、获取步骤、检索方式、服务承诺等方面人手,进行全方位的比较分析与探讨,并提出相应的发展建议。 相似文献
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CALIS CSDL NSTL系统文献传递服务比较分析 总被引：2，自引：0，他引：2
本文对CALIS、CSDL、NSTL三大系统的文献传递服务进行了比较分析，并从用户的角度对进一步做好文献传递服务提出了一些思考和建议，旨在为广大用户合理利用网络服务系统快速获取科技文献提供有用的参考。 相似文献
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文献传递服务是信息用户对特定的己确知的文献需求，由图书馆通过一定的方式在适当的时间内将需要的文献或替代品以其有效的方式与合理的费用直接或间接传递给使用者的一种服务，是现代图书馆的一项重要工作。本文通过更新观念、加强队伍专业化建设、借鉴国外先进经验、加快信息资源基础建设等方面，探讨了进一步开展好文献传递服务工作的有效途径。 相似文献
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黑龙江省科技文献基础条件服务平台的整合设计 总被引：1，自引：0，他引：1
数字资源与网络资源的出现使图书馆的馆藏建设发生结构性变化,黑龙江省的科技文献信息基础条件平台建设有了初步发展.在此背景下,要发挥服务平台作用,需制定切实可行的实施方案,从开展文献传递服务的实践出发,以用户需求为目的,推动文献传递服务效益. 相似文献
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文献传递服务通过利用更广范围的文献信息资源平衡协调了馆藏文献资源发展和用户文献需求之间的矛盾。本文介绍了如何在中小型图书馆开展文献传递服务及几种原文获取的途径。 相似文献
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文献传递服务中多方利益的平衡 总被引：14，自引：0，他引：14
文献传递服务涉及图书馆之间、图书馆与用户之间、用户与用户之间等多方面的利益关系,如何根据文献传递服务成本的构成要素,兼顾各方面的利益平衡,直接关系着文献传递服务的可持续发展。 相似文献
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文章主要介绍了国内外6个著名文献传递服务系统的发展概况,详细分析比较了CALIS、NSTL、CASHLBLDSC、ILLiad、Subito文献传递系统各自的主要特点,并针对国内著名文献传递服务系统存在的不足,从方便用户使用的角度提出了一些完善系统文献传递服务的建议。 相似文献
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随着文献传递服务的迅速发展,进一步优化用户的网络行为日益重要。文章在阐述文献传递服务定义及其对科研重要性的基础上,结合文献传递服务模式,分析用户——知识型员工的网络行为优化对文献传递服务系统发展的重要性,最后指出网络行为优化的途径。 相似文献
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Kano模型是一种简单易行的识别服务质量属性的技术,通过对四川理工学院图书馆文献传递服务进行Kano问卷调研,应用Kano模型对文献传递服务的用户满意度影响因素进行分析,找出目前影响文献传递服务质量的各个指标属性,从中识别使用户满意的最为重要的因素,并提出相应的改进措施,为改善文献传递服务质量提供决策依据。 相似文献
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图书馆作为搜集、整理存储和传播知识信息的专门机构,是知识创新体系中不可缺少的组成部分。馆际互借与文献传递服务作为一种高效率、快速的资源共享方式,已经逐渐成为图书馆的核心业务之一。资源共享、文献传递、馆际互借是解决文献信息资源不足的重要途径,该服务要以用户为中心,努力满足用户的需求。 相似文献
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CALIS、CASHL、NSTL在用户服务及用户管理方面存在一定的问题和缺陷。基于Wiki构建的文献传递工作流集成平台(W-DD-P),可通过建立相关信息库、自动发送文献、完善统计功能、整合检索工具和管理系统、构建知识交互平台及提供个性化推送服务来提高文献传递服务的质量,方便馆员与用户沟通,实现文献资源的全面共享。通过W-DD-P最终可建立地区乃至全国高校图书馆文献传递服务联盟,使文献传递服务向更深层次发展。 相似文献
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文献传递服务是图书馆的一项重要工作内容,文献申请量的多少和文献传递满足率的高低反映了图书馆文献传递服务工作的质量.本文从熟悉馆藏目录查询、利用文献检索平台、文献传递系统等几个方面,介绍了如何保障文献传递高的满足率,以便更好地为广大用户服务. 相似文献
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CSDL文献传递服务问题分析与服务发展对策 总被引：4，自引：0，他引：4
通过对科研用户的需求调研、意见反馈和文献传递用户的需求分析,分析现有CSDL文献传递系统所存在的不足并提出具体的
改进措施。认为集成化道路是扩大CSDL文献传递服务规模、提高服务效率、扩展文献资源和服务渠道的必由之路。 相似文献
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CALIS三期e得门户为高校图书馆进行文献传递与用户文献获取提供了一条便捷途径。基于CALIS三期e得门户构建区域文献传递“共享域”,在整合区域高校图书馆文献传递系统的基础上,来实现用户对文献的便捷获取。作为一个应用范例,通过对文献传递服务的几种模式进行分析,指出在e得门户上对区域各高校馆的文献传递系统进行无缝集成是可行的。最后,对区域文献传递共享域建构所面临的主要问题进行分析并提出相应的解决措施。 相似文献
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分析福建省高校图书馆文献传递服务开展的情况、工作人员的任职状况、文献传递系统的使用、经费的补贴、服务的用户类型及文献传递量等,提出改进文献传递服务工作的一些对策。 相似文献