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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 218 毫秒
1.
面向危机预警的企业信息需求及其保障机制   总被引:1,自引:0,他引:1  
从危机预警的角度分析了企业信息需求.从企业危机文化、危机信息管理机制、危机信息顾问机制、信息共享机制、竞争情报机制等方面探讨了危机预警的信息保障机制.  相似文献   

2.
政府公共危机信息预警能力评价指标体系研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
张玉亮 《图书情报工作》2010,54(23):137-140
公共危机信息预警能力是政府的一项重要能力,它由4个基本要素构成:公共危机信息预警资源投入能力,公共危机信息预警环境支持能力,公共危机信息预警管理控制能力以及公共危机预警信息活动能力。依据这一分析,构建政府公共危机信息预警能力初始评价指标体系,并通过专家甄别、指标相关性分析和判别能力分析等环节对初定指标体系进行分析、优化和调整,进而建立起相对完善、科学的政府公共危机信息预警能力评价指标体系。  相似文献   

3.
张超 《东南传播》2010,(8):36-38
风险社会的到来对政府应对危机事件的能力提出了更高的要求,而危机潜伏期的预警传播,对政府预防危机事件的发生及成功处理危机事件起着至关重要的作用。政府应该密切关注危机预警系统及传媒动向,及时发布预警信息。同时应该增强危机意识,建立畅通的危机信息传播渠道,为应对危机做好准备。  相似文献   

4.
图书馆危机预警机制的构建   总被引:3,自引:0,他引:3  
图书馆危机管理的理论研究与实践是目前图书馆界逐渐受到重视的课题。危机预警作为危机管理的第一步,对图书馆危机管理的开展具有重大的理论与实践意义。科学合理的危机预警能够帮助图书馆及时发现危机隐患并采取防范和处理措施,将危机损失降到最低。文章分析了危机预警机制在图书馆危机管理中的作用,并对预警机制进行构建,设计了图书馆危机预警指标体系,对图书馆危机预警系统作出了细致的分析。  相似文献   

5.
"三鹿奶粉事件"反映了媒介对突发危机事件预警责任的缺失.媒体作为人类社会中一个不可或缺的信息感应系统,应该及时对公众履行它最基本的信息告知功能.建立媒介预警机制,促进媒体信息公开,需要社会各方面的共同配合才能得以实现.  相似文献   

6.
企业危机预警是战略层面的举措,竞争情报是强化企业核心竞争力的有效方法。文章在研究了企业危机预警和竞争情报的内涵和功能基础上,探讨二者之间的契合关系,设计构建了企业危机预测的竞争情报流程、企业危机预警诊断监测的竞争情报流程、企业危机预警附加功能的竞争情报流程等相关流程,保证企业竞争情报运行与企业危机预警的同步机制,以便高效发挥竞争情报在企业危机管理中的作用。  相似文献   

7.
政府公共危机信息预警流程与控制研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
从理论上分析政府公共危机信息预警的重要性,根据危机信息处理的过程和预警流程构成要素构建政府公共危机信息预警流程。同时,对平衡计分卡的4个方面进行改动,并在此基础上阐述如何对每个方面进行有力的控制,以保证政府公共危机信息预警流程的顺利运行,进而实现公共危机预警的目标。  相似文献   

8.
基于Agent的网络传播危机信息识别与评价研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
阐述如何将agent引入网络传播信息的危机识别与评价工作,构建网络传播危机信息智能识别与评价体系结构框架,并对各子系统的具体运作进行分析研究,提出网络传播危机信息二评校验互补评价模型。该研究能大大增强网络传播危机预警的系统性、准确率和时效性,有效提高企业防范和治理网络传播危机的能力。  相似文献   

9.
当今社会,面对突发公共危机事件,政府的危机沟通与新闻发布活动已成为解决问题的关键环节。本文结合2011年6月广州增城新塘事件,具体归纳出政府危机沟通的策略在于:掌握传播主动权,及时并持续公开通报信息,有针对性地与媒体沟通等。进一步分析事件中政府危机沟通的问题在于:危机预警机制缺失、传播工具单一、信息公开不全面等。为此应建立完善的危机预警机制,及时引入危机沟通机制,注重危机沟通效果评估。  相似文献   

10.
[目的/意义]通过挖掘电子商务平台的在线负面评论信息,对网络口碑危机进行模糊预警计算和类型划分,为企业实时监控网络口碑舆情,提高产品正面口碑传播和规避口碑风险提供参考。[方法/过程]以欧洲消费者满意度模型(ECSI)为基础,从感知质量、感知价值、感知声誉和感知期望4个属性方面构建负面评论网络口碑危机模糊语料词典,结合模糊综合评判方法并改进顾客满意度的四分图模型对网络口碑危机预警进行计算和分类。[结果/结论]以美团外卖在线评论为例进行实证研究,提出的负面评论网络口碑危机预警计算方法得到了较好的实验检验效果,可为在线产品的网络口碑危机预警提供信息决策。  相似文献   

11.
浅谈竞争情报在企业危机管理中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
针对危机管理正日益成为企业必须面对和谨慎处理的重要问题,以及不甚完善的危机管理理论,使得企业在面对危机时处理不当而导致巨大损失这一状况,从情报的角度分析危机管理,将竞争情报的概念引入企业的危机管理系统中,以实例说明在企业危机管理中引入竞争情报方法的重要性和紧迫性,并将竞争情报方法技术应用于危机管理各个阶段,有效地协助企业管理危机。  相似文献   

12.
浅谈企业危机信息管理   总被引:2,自引:0,他引:2  
探讨企业危机信息管理的涵义以及企业开展危机信息管理的重要意义,指出 企业危机管理过程实质上是一个危机信息的采集、加工、传递、分析、利用、公开和反 馈的信息管理过程,提出企业只有将危机管理与信息管理相融合,以信息管理连接和支 撑整个危机管理过程,才能更有效地预防和化解危机。  相似文献   

13.
公共危机信息管理是公共危机决策的基础与前提。运用交叉影响分析方法,揭示公共危机信息管理要素之间存在的层级结构及其影响力与依赖度差异,以此建立和完善公共危机预防管理机制、公共危机信息监测与预警机制、公共危机信息沟通机制、公共危机系统联动机制和公共危机知识管理机制,以解决公共危机决策过程中的信息问题,提高各级政府组织信息管理能力、改进危机决策质量。  相似文献   

14.
危机情境反映企业受危机冲击的状况,对危机情境信息的分析是企业危机处理的前提,危机情境中的信息失真导致危机决策的偏差,使企业不能有效处理危机。系统分析危机情境中不全面型、增加型、错误型、丢失型和模糊型等5种信息失真表现形式,并从情境客体、认知主体、信息传递与吸收等角度探讨其失真的内在机理。  相似文献   

15.
企业危机管理中的信息处理效果决定了危机管理效果。本文提出建立专门处理危机中信息问题的信息顾问机制,使企业危机管理建立在科学的信息分析基础之上。并阐述了信息资源顾问、信息技术顾问和管理整合顾问等机制内容;指出了树立理念,设立顾问小组和建立危机知识管理框架等建立机制的要点。  相似文献   

16.
从知识管理的角度研究企业如何系统地应对危机问题。分析企业危机生命周期各阶段的知识需求和知识获取方式,提出基于知识需求的企业危机管理系统架构,并分别从基于危机知识库和专家组的知识资源层、危机知识管理流程层和知识型组织体系层等三个层面论述系统的主要构成,以期为企业有效应对突发性危机事件提供新的管理机制。  相似文献   

17.
政府危机涉及面广,其产生具有突发性和不确定性,在危机爆发时伴随大量的信息传递导致信息沟通不畅。为解决这一问题,应用云计算技术建立我国政府的危机决策信息管理系统,并研究在云计算平台上进行政府危机决策的信息管理机制,提出从机构、法律、教育以及信息发布等方面进行管理机制建设的建议,为我国政府低成本高效率地进行危机管理提供崭新的思路。  相似文献   

18.
面向企业危机管理的竞争情报工作研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
在介绍企业危机管理理论的基础上,将竞争情报引入到企业的危机管理中,深入探讨竞争情报在企业危 机管理中的重要作用及其工作流程,并以实例说明竞争情报在企业危机管理中的具体应用,以期通过充分发挥竞争情报的巨大优势来指导和完善企业的危机管理工作。  相似文献   

19.
从图书馆危机事件看图书馆危机管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
徐晓琳 《图书情报工作》2006,50(11):124-126
通过对图书馆危机案例分析,阐述图书馆危机管理的必要性,并对图书馆馆藏结构的不合理以及发展的不协调导致读者满意度降低、网络信息产品的出版和服务对图书馆传统服务方式带来的危机、管理机制的不完善导致馆员频繁流动带来的人力资源危机、开放的阅读环境对读者个人人身安全及随身财产安全产生的危机以及馆舍建筑与配置存在的潜在危机等进行剖析,并提出相应的化解对策。  相似文献   

20.
重大公共危机的社会冲击力和危害性极大,以新冠肺炎疫情治理工作为例,优化重大公共危机治理中档案工作的参与机制,对提高政府应急管理能力具有重要意义。档案工作是公共危机治理体系中不可或缺的组成部分,在其中发挥着留存凭证、总结经验、认识规律、延续历史、守护记忆的独特作用。从实践来看,在重大公共危机治理中档案工作常常面临一系列问题。通过对这些问题及原因的分析,提出建立健全基于公共危机治理时间序列的"事前-事中-事后"档案工作参与机制,有利于实现重大公共危机治理中档案工作从事后动员型向事前预防型管理模式的转变,从"运动式"参与机制向"常态化"参与机制的转变。  相似文献   

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