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高校图书馆个性化服务"重点读者"的模式创新——以临沂师范学院为例 总被引:3,自引:0,他引:3
从确定读者的主体地位入手,探析高校图书馆个性化服务"重点读者"的缘起,提出个性化服务"重点读者"的做法和途径,论述由静态服务变动态服务,单向的被动服务变双向交流的主动参与服务,是高校图书馆个性化服务"重点读者"模式的一种创新.实践证明高校图书馆坚持优先重点,兼顾一般,区别对待,协调发展的指导方针,是做好个性化服务"重点读者"工作的一种行之有效的方式. 相似文献
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高校图书馆个性化信息服务是指“以读者为中心”的新型服务模式,是一种能够满足用户个体信息需求的服务。分析了高校图书馆个性化信息服务的特点,提出了高校图书馆个性化信息服务的实现方式:服务时空的个性化、服务方式的个性化、服务内容的个性化。 相似文献
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陈鄂生 《高校图书情报论坛》2005,4(1):30-31
本文通过对高校图书馆转型期的现状进行分析,认为“以人为本”是图书馆读者服务工作的出发点,个性化信息服务是读者服务工作的关键,并就如何完善读者服务工作进行了探讨。 相似文献
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企业中的“细节营销”理念与现代高校图书馆服务理念是相吻合的。通过对国内高校图书馆的大量实证调查可以发现,高校图书馆在满足读者人性化需求、低成本使用需求、自助服务需求、创新性需求及读者对图书馆的个性化、专业化需求等不同方面引入“细节营销”理念的成功案例很多。保证高校图书馆细节营销服务的有效实施需要图书馆统一认识、规范管理、强化培训、重视信息反馈及完善监督机制等。 相似文献
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基于网络的高校图书馆个性化服务:我的图书馆(My Library) 总被引:11,自引:0,他引:11
个性化服务是根据用户需求提供的特定服务,基于网络的个性化服务是高校图书馆服务的必然趋势。“我的图书馆”(My Library)是基于网络的高校图书馆个性化服务的一种方式,它将成为未来高校图书馆个性化服务的重要方向。 相似文献
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近年来,随着“全民阅读,建设书香中国”文化发展战略的提出,阅读推广工作也成了高校图书馆工作的重点和热点。本文从读者视角出发,以上海大学图书馆读者荐购书店的实践为基石,构建了读者荐购书店和高校图书馆阅读推广相融合的新型服务模式。围绕资源聚焦、读者自主参与的创新型阅读推广空间,以培养读者习惯为目标的阅读推广服务体系,充分利用高校资源扩展阅读推广服务维度的合作形式等问题,分析书店如何突破高校图书馆阅读推广传统壁垒和服务形象,构建书店式阅读推广的服务模式并论述其特征和优势。最后,总结了书店在挖掘和满足读者个性化需求的阅读推广服务方面的实践经验。 相似文献
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高校图书馆个性化信息服务研究 总被引:1,自引:0,他引:1
网络化、信息化时代的到来,使图书馆信息服务方式发生了变化。个性化读者服务模式已经提出,并逐步形成。为保证个性化服务的开展,需要技术、资源、服务方式等支持。本文就从网络环境下图书馆个性化读者服务的提出,及保证个性化服务进行的技术、资源、服务方式等进行论述,从而阐述了个性化读者服务是高校图书馆信息服务的新趋势。 相似文献
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图书馆2.0是一种倡导“以用户为中心”,根据读者需求而变革图书馆服务的新理念,基于图书馆2.0理念构建高校图书馆IC是必要的,符合高校图书馆的发展需要,本文重点阐述高校图书馆IC的综合服务功能. 相似文献
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Web3.0为高校图书馆个性化读者服务提供了技术环境。该文探讨了Web3.0环境下在高校图书馆个性化读者服务创新的模式。 相似文献
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高校图书馆开展个性化读者服务的思考 总被引:5,自引:0,他引:5
徐晖 《高校图书情报论坛》2007,6(1):17-19
文章分析高校图书馆开展个性化读者服务的必要性,提出开展个性化读者服务的构想,探讨了开展个性化读者服务的途径。 相似文献
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再论高校图书馆的个性化服务——兼与王朝辉同志商榷 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆不仅是为学校的教育和科研工作提供科技发展的信息和资料,它还肩负着培养和教育大学生的职责。图书馆的读者群体没有高低价值之分,但图书馆应针对不同类型的读者群体,提供真正意义上的个性化服务。 相似文献
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澳大利亚的公共图书馆服务享有良好的声誉.其明确的为读者服务的意识、有声有色的虚拟参考咨询服务、有效的用户在线教育服务和个性化服务以及健全的图书馆法律,值得我国公共图书馆学习. 相似文献
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21世纪图书馆读者服务中的人本管理 总被引:31,自引:2,他引:29
人本管理属于管理学的范畴。本文把人本管理引入图书馆的读者服务管理之中,旨在体现“以读者为中心”,有效激活读者的文献需求,促使读者主动机、最大限度地发挥其图书馆变量的能动作用,从而最终实现图书馆的自身价值。本文从人本管理的角度对读者服务工作提出了若干观点。 相似文献
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唐黎明 《图书馆工作与研究》2012,(6):110-112
文章着眼于中学图书馆的业务、管理与读者服务实际,分析中学多校区分馆馆际流通服务工作的主要影响因素,探讨加强分馆馆际流通服务工作的发展策略。 相似文献
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Y一代作为图书馆的21世纪读者服务群体,将是图书馆的主要服务对象,对其健康信息搜索行为特点及影响因素的研究有助于为读者更好地提供服务,提高图书馆的服务质量。 相似文献
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QQ网络咨询服务探析 总被引:12,自引:0,他引:12
QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段,是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向,具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务,同时要解决服务中的有关问题。 相似文献
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个性化服务是图书馆服务发展的重要方向之一。通过对Portal技术个性化特点的研究,结合信息检索、信息过滤与数据挖掘技术,提出了面向Portal的图书馆个性化服务模型,讲解了该模型的设计原理和主要模块功能,重点阐述了读者兴趣信息提取的过程,最后对本模型进行了验证。 相似文献