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移动图书馆服务交互模型构建 总被引：2，自引：1，他引：1
社会化网络的繁荣给移动图书馆的迅速发展提供了丰腴的土壤,有利于扩展图书馆的信息服务,增进用户与图书馆体系的信息交互。从用户与移动图书馆信息服务的多维关系入手,在分析移动图书馆服务交互过程及其对交互质量的影响的基础上,构建社会化网络环境下的移动图书馆服务交互模型,该模型以用户交互为中心,结合社会化网络和虚拟社区,提供多元化、多层次融合式交互的信息服务,旨在完善和提高移动图书馆服务交互质量。移动图书馆服务交互质量成为用户评价图书馆总体服务质量的重要因素,交互质量的改变能显著提高读者的满意度。 相似文献
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网络环境下用户的需求与图书馆信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
分析网络环境下用户的信息需求与图书馆信息服务之间的矛盾，以及图书馆信息服务的现状。提出以用户为中心创立全新的、多元的和超时空障碍的图书馆信息服务模式是今后图书馆信息服务的发展趋势，并指出应发展虚拟用户，开展用户培训和教育，开拓图书馆信息服务领域。 相似文献
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高校图书馆嵌入式信息服务是以用户信息诉求为基点的信息服务模式。只有与用户建立稳定高效的合作对话平台,才能解决图书馆嵌入式信息服务与用户需求对接扭曲问题;只有遵照“以用户为本”的原则,才能切实提高其服务效率,实现图书馆与用户的和谐共赢发展。 相似文献
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刘菊霞 《大学图书情报学刊》2017,35(1)
通过构筑高校图书馆信息服务新体系的顶层设计,以嵌入式学科服务为目标,以大数据分析为技术支撑,以用户的信息需求为内驱力,构建资源需求分析与采访的多维决策模型.建设面向用户需求的开放式、易拓展、异构同存和高度整合的信息资源保障体系,搭建资源建设与用户利用便利一体化的多向互动平台,保障资源建设的高成本效益比. 相似文献
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《现代图书情报技术》2005,(9):98-98
当前信息技术的迅速发展不仅使数字化文献资源和网络化信息服务逐渐成为图书馆服务的主流,而且以e-science、e-learning、e-business和e-government为代表的信息环境正带来新的用户需求、用户行为和用户信息应用机制。同时,以OpenAccess为代表的新型学术信息交流模式,以Google Scholar/Print为代表的新型信息服务机制,以及以Institute Repositories为代表的机构知识交流与保存平台,都为图书馆服务的发展带来了空前的挑战和前所未有的机会。面对这种信息环境持续不断的变化,图书馆如何充分利用新的环境所创造的机遇,如何挖掘和拓展服务定… 相似文献
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互联网思维下图书馆服务变革探讨 总被引：8，自引：2，他引：6
[目的/意义]互联网颠覆了物质世界的思维基础,引发的改变是观念,对图书馆服务的思考必须转变为互联网思维这一重要思考方式。[方法/过程]梳理互联网思维产生的背景、概念,总结互联网思维特征,论述其对图书馆服务的意义及其对图书馆服务的影响。提出改变观念,深度解读用户;免费开放,促进信息公平;以数字化形式,实现用户的普遍获取;以信息专家的角色,嵌入用户过程;借力新媒体,提供方便、快捷的服务等图书馆服务理念。[结果/结论]应从变革思维、与虚拟空间相连接、营销推广图书馆服务、发挥技术驱动作用4个方面拓展图书馆服务的互联网思维。以数字化、网络为基础,围绕用户需求,把用户体验做到极致,以期推动图书馆服务创新发展。 相似文献
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《现代图书情报技术》2005,(8):96-96
当前信息技术的迅速发展不仅使数字化文献资源和网络化信息服务逐渐成为图书馆服务的主流,而且以e—science、e—learning、e—business和e—government为代表的信息环境正带来新的用户需求、用户行为和用户信息应用机制。同时,以OpenAccess为代表的新型学术信息交流模式,以GoogleScholar/Print为代表的新型信息服务机制,以及以InstituteRepositories为代表的机构知识交流与保存平台,都为图书馆服务的发展带来了空前的挑战和前所未有的机会。面对这种信息环境持续不断的变 相似文献
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数据挖掘在图书馆用户资源管理中的应用研究 总被引：8，自引：0，他引：8
用户资源管理是现代图书馆资源管理的核心内容,是图书馆实现个性化服务的重要基础。数据挖掘作为一种深层次的数据分析方法,可以从大量的数据中挖掘出反映用户属性特征和信息行为特征的信息和规则,从而为图书馆用户资源管理提供极大的帮助。基于数据挖掘的图书馆用户资源管理包括用户数据搜集、用户数据仓库构建、用户多维特征分析和群体分类、面向用户生命周期的数据挖掘等主要内容。 相似文献
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文章结合国内移动图书馆开展服务的实际,对移动图书馆场景化服务进行了梳理,指出目前移动图书馆在开展场景化服务方面具体存在的不足,提出移动图书馆场景化服务需要改变现有以用户为中心的落地应用模式。研究结果表明移动图书馆应以场景作为用户信息接受的触点,通过场景化信息接受情境的适配,找到用户信息接受体验的痒点,发掘用户信息接受的痛点,制造用户信息接受的爽点,形成移动图书馆场景化服务的卖点。 相似文献
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个性化交互设计的研究综述 总被引：4，自引：0，他引：4
顾立平 《现代图书情报技术》2010,(11)
实践用户驱动服务的信息服务系统,包括三个部分:用户模型、信息技术和服务设计。通过梳理个性化交互设计,探讨以人物角色和生活实验室来实现用户驱动个性化数字图书馆系统的设计。 相似文献
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用户画像视域下档案馆精准服务:内涵、机理及实现策略 总被引：1，自引：0，他引：1
充分挖掘档案用户数据价值有助于档案馆开展精准服务,而嵌入用户画像则进一步满足了档案用户需求,为优化档案服务提供新方法。通过梳理当前档案馆精准服务研究成果,探究用户画像服务内涵及功能,从而探析用户画像视域下档案馆精准服务的运行机理及应用前景。结合档案馆应用用户画像的进展,就用户画像视域下的精准服务核心难点提出了相应策略:增强档案用户数据扩展与融合、强化用户画像实时变化中的隐私保护、完善精准服务反馈评价体系,以实现精准化档案信息检索、信息推荐及知识服务。 相似文献
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文章根据商务信息服务的特性以及信息服务模式的研究现状,针对当前网络环境下用户信息需求社会化的趋势,将社会化网络服务引入网络商务信息服务和管理的应用,提出了社会化商业浪潮下基于社会化网络的商务信息服务模式和理念,以期对网络商务信息服务的研究发展提供参考. 相似文献
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高校图书馆学科化知识服务发展策略研究 总被引：9，自引：0，他引：9
何丹青 《图书馆工作与研究》2010,(1)
学科化知识服务,是高等学校发展对图书馆提出的客观要求,也是高校图书馆信息服务工作发展的新增长点.以学科为切入点,以服务用户的学科属性建立学科化知识服务模式,是高校图书馆对知识服务的进一步深化. 相似文献