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图书馆品牌服务及其构建 总被引:7,自引:0,他引:7
21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。试从品牌服务的内涵、理念、图书馆开展品牌服务的优势、要求等方面来分析图书馆构建品牌服务的重要性,并提出在此基础上图书馆构建品牌服务的措施。 相似文献
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21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。介绍图书馆服务品牌的概念,论述了打造图书馆服务品牌的必要性,提出了打造区县图书馆服务品牌的具体措施。 相似文献
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现代图书馆品牌建设 总被引:1,自引:0,他引:1
江洪 《图书情报工作动态》2004,(11):15-18
本文探讨了现代图书馆品牌建设的迫切性和必要性,认为图书馆品牌竞争是图书馆竞争的核心,阐述了进行图书馆品牌建设的几个重要环节,提出运用系统运作手段,进行品牌定位、设计、传播与实践,最终树立图书馆的品牌 相似文献
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图书市场的繁荣给公共图书馆带来了竞争,图书参考咨询服务市场是品牌的战场。参考咨询品牌建设是图书馆生存和发展的需要。本文从分析图书馆参考咨询的竞争环境出发,探讨了参考咨询品牌建设的重要性,阐述了参考咨询品牌信息的构成和品牌价值内容,提出了图书馆参考咨询品牌建设的具体有效办法。 相似文献
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试论医学图书馆的服务品牌 总被引:1,自引:0,他引:1
21世纪图括馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是图书馆服务品牌的构建。简要论述了图书馆服务品牌的重要性,并对打造医学图书馆的服务品牌作了进一步的探讨。 相似文献
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关于提升图书馆品牌竞争力的思考 总被引:8,自引:0,他引:8
结合图书馆行业竞争形势分析,指出图书馆目前面临的竞争困境,在此基础上对图书馆品牌竞争力的概念进行分析,并提出了解决问题的三条基本思路。 相似文献
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从整体环境建设、拓展服务范围、创新思路、强化素质等方面概述了图书馆如何塑造品牌服务,说明要想在激烈竞争中赢得读者,塑造品牌服务是图书馆立于不败之地的法宝。 相似文献
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新时期打造图书馆服务品牌探析 总被引:11,自引:0,他引:11
当前的竞争环境和信息环境对图书馆服务提出了新要求,打造服务品牌是新时期图书馆生存与发展的需要。针对我国图书馆服务工作存在的问题,探讨了打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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创建图书馆品牌 促进公共图书馆发展 总被引:2,自引:0,他引:2
21世纪的竞争是信息、服务的竞争,信息服务市场的激烈竞争和各大信息搜索网站向图书馆的生存和发展提出挑战,以百度和谷歌为首的信息搜索网站已经形成了巨大的品牌效应。因此,图书馆应该根据自己的优势、创造自己的品牌,为图书馆的更好发展创造条件。 相似文献
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图书馆学研究对象的问题,多年来众说纷纭,笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能:“服务历史职能”和“服务现实职能”,主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究,认为图书馆学的研究对象有二元性,即“服务历史研究”和“服务现实研究”。 相似文献
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本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。 相似文献
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全球化背景下图书馆的管理和营销 总被引:3,自引:0,他引:3
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。 相似文献
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从尊重纳税人到尊重读者 总被引:3,自引:2,他引:3
二十多年前,我还是当一名学生时期,当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时,第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一,服务至上”。还是二十年前,当我分配到图书馆上班的第一天,一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年),当时他对我的 相似文献
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Anne-Marie Smith 《New Review of Academic Librarianship》2013,19(1):29-48
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration. 相似文献
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谈图书馆人际关系的和谐 总被引:1,自引:0,他引:1
和谐社会的构建是个循序渐进的过程,图书馆是人类知识宝库,在构建和谐社会中越来越显示出它的重要性,作为图书馆人在构建和谐社会这一历史使命中有着不可推卸的责任。文章探讨了当前图书馆内部构建和谐的人际关系应当关注的重点:馆员与馆员之间的和谐、馆员与读者的和谐。 相似文献