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香港地区高校图书馆校友服务调查分析 总被引：2，自引：0，他引：2
[目的/意义]通过对香港地区高校图书馆校友服务现状进行调查分析,总结香港高校图书馆校友服务的先进经验,为完善内地高校图书馆校友服务提供参考和借鉴。[方法/过程]以香港教资会资助下的八大高校图书馆校友服务为样本,通过网络调查法就其图书馆主页校友专栏导航及校友服务具体内容下的阅读卡服务、借书卡服务、设备服务、电子资源服务等方面进行调查、分析与总结。[结果/结论]根据调查结果,论述香港地区高校图书馆在校友服务方面对内地高校图书馆的启示。 相似文献
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[目的/意义] 探究疫情防控期间的线上服务创新探索,可为高校图书馆线上服务的完善与不断创新提供参考。[方法/过程] 通过调研吉林省高校图书馆疫情防控期间线上服务的内容、形式、实践数据,总结当前高校图书馆区域性线上服务特点和问题,剖析高校图书馆线上服务现状。[结果/结论] 实践表明,高校图书馆在线上服务创新实践中具备较为专业的服务能力和快速的应对效率,展现了线上服务的巨大作用和效果,但在资源保障体系、服务平台、队伍建设等方面仍存在问题,需在推进智慧图书馆建设、提高数字资源保障力、建设线上服务平台、健全馆员队伍、推进服务转型等方面积极努力。 相似文献
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[目的/意义] 在数字与信息化时代,电子资源的地位日益突出,分析学科院系使用数据库的特点,有利于优化电子资源建设,推动高校"双一流"建设。[方法/过程] 以复旦大学图书馆为例,通过问卷调查,利用社会网络分析与Leiden聚类算法,探究学科、院系与图书馆电子资源利用间的关联性。[结果/结论] 学科、院系在对电子资源的利用中存在凝聚子群,交叉学科的发展促进跨学科专业数据库的使用,今后高校图书馆的电子资源建设,可参考学科、院系在电子资源利用方面的关联特征和集群特征,结合当前常用的COUNTER使用统计方法,多维度优化电子资源配置与采购,创新学科服务发展方向。 相似文献
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[目的/意义]通过对30所美国高校图书馆的校友服务展开调查和深入分析,总结美国高校图书馆校友服务对我国的启示。[方法/过程]运用网络调查法、电子邮件调查法以及归纳法,从校友专栏设置、文献借阅服务、电子资源服务、参考咨询服务、空间服务以及其他服务6个方面对所选30所高校图书馆的校友服务展开深入分析。[结果/结论]我国高校图书馆可以从中获得以下启示:深入贯彻校友服务理念、完善校友服务制度、开辟校友服务专栏、扩展校友服务广度与深度和校友会合作开展服务。 相似文献
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[目的/意义] 通过对国外高校图书馆电子教参和课程导航调研分析,为国内高校图书馆相关建设提供指导和借鉴。[方法/过程] 通过网站调查、文献调研,分析国外高校图书馆电子教参和课程导航的发展状况、系统平台、服务模式及内容形式,并以美国两所高校图书馆的相关实践为案例,深入探讨如何规划实施电子教参和课程导航项目。[结果/结论] 对国内高校图书馆电子教参和课程导航建设提出建议：应加强已建成电子教参的评价和改进;加强课程导航的建设力度,侧重信息素养培养;嵌入用户教学环境,提供知识服务;加强服务精细化,增强用户信心;加强与新兴媒介的融合,打造泛在化课堂环境。 相似文献
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[目的/意义] 针对高校图书馆在疫情防控期间电子资源远程服务所面临的新问题,为有效提升远程服务能力和服务效率提供可借鉴方法。[方法/过程] 基于高校实践和文献的调研,分析电子资源6种远程服务方式各自的优势和不足,从图书馆的技术、服务、资源和馆员四要素探究疫情背景下电子资源远程服务面临的挑战,并提出应对策略。[结果/结论] 电子资源校外远程服务将会是多种方式并存,联合认证接入方式最具潜力。图书馆在与数据商的合作与博弈中,应重视用户在校外获取资源的权益。经历这次疫情,图书馆电子资源远程服务能力将得到进一步改善。 相似文献
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[目的/意义]面向“十四五”的高校图书馆文献信息资源建设既是整体规划的重要组成部分,又是图书馆的服务保障与基础条件。明确编制过程、调研重点、发展思路与实施措施,对于高校图书馆中长期的文献信息资源建设战略有重要的指导作用和现实意义。[方法/过程]结合文献调研与行业观察和分析,采取案例研究、政策文本解读、比较研究等方法,总结高校图书馆制订文献信息资源建设“十四五”规划的策略与发展思路。[结果/结论]文献信息资源建设的总体思路是赋能存量、做优增量和把握变量,针对新发展阶段高校图书馆的目标与任务,提出具体的实施策略。 相似文献
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[目的/意义]数字学术服务是高校图书馆的发展趋势之一,总结美国伊利诺伊大学香槟分校图书馆数字学术服务发展模式,为国内高校图书馆提供参考和借鉴。[方法/过程]在文献调研的基础上,厘清数字学术的内涵与外延,分析高校图书馆开展数字学术服务的意义,了解目前高校图书馆数字学术服务的进展。采用典型案例分析法和网络调研法,对伊利诺伊大学香槟分校图书馆数字学术服务的发展历程、发展模式、服务保障进行分析和总结。[结果/结论]对国内高校图书馆规划和建设数字学术服务提出如下建议：审视自身服务资源、发现用户需求;评估自我实力、确定服务内容;提升馆员能力、注重合作研究;建设数字资源库、促进数字资源长期保持。 相似文献
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[目的/意义]“双一流”学科建设对高校图书馆的文献信息资源保障能力和学科服务能力提出了新的要求。文章对相关研究进行综述,为高校图书馆的文献信息资源保障工作的进一步完善提供参考。[方法/过程]采用关键词检索和引文追溯收集文献,运用文献调研方法,归纳出面向学科服务的文献信息资源保障建设的三个方向。[结果/结论]面向学科服务的文献信息资源保障当前的研究重点包含内容建设、读者服务和组织管理三个方面,究其细节发现,交叉学科资源建设、服务工具创新和管理流程制定等方面还存在研究空间,需要进一步完善。 相似文献
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[目的/意义]针对资源约束环境,从项目管理角度,探讨高校图书馆社会化服务的范围、成本、质量及风险等核心问题,引入科学的管理方法,提高图书馆资源利用效率,推动高校图书馆社会化服务进程。[方法/过程]运用WBS和RAM等工具分析高校图书馆社会化服务的范围,通过资源需求甘特图和项目成本S曲线等对高校图书馆社会化服务的成本进行管理控制,以因果分析方法解析高校图书馆社会化服务中存在的质量问题,并遵循项目风险管理流程等对高校图书馆社会化服务的风险进行探究。[结果/结论]项目范围管理步骤的执行,可避免高校图书馆社会化服务过程中规章制度不明、服务定位不清、服务质量偏低以及用户满意度不高等问题;项目成本管理可用于判定高校图书馆是否具备开展某项社会化服务的能力,提高资源分配的合理性,掌握社会化服务成本耗用情况,控制成本支出;项目质量管理能够找到影响社会化服务质量的原因,为修正质量问题提供可行依据;项目风险管理则可帮助高校图书馆识别潜在风险,选择合理规避方法。 相似文献
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[目的/意义]我国入围"双一流"高校及建设学科名单的高校都出台了相应的整体建设方案，与此同时，其各自图书馆也在思考如何通过提升自身的服务能力来促进一流高校图书馆建设，以推动学校学科创新发展。[方法/过程]基于业内发展状况，以华中科技大学图书馆为例，从制度、人才、资源建设、学科服务、空间设计和技术支撑等几个方面进行探索。[结果/结论]通过论述高校图书馆在当前背景下提升服务能力的方法与要点，对未来发展趋势做出分析和思考，以期为国内高校图书馆服务的理论和实践提供参考。 相似文献
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[目的/意义]聚焦电子资源使用过程中用户行为数据,对现有的收集途径进行对比分析,为高校图书馆开展文献智慧服务的基础数据收集途径提供技术参考.[方法/过程]面向高校图书馆对用户端的通信协议、Cookie机制、RIA技术和客户端的技术的实现原理进行分析,同时对其进行数据收集和对比实验.[结果/结论]研究表明,针对图书馆不同... 相似文献
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对我国20所高校图书馆网站内容建设情况的调查与分析 总被引：29，自引：1，他引：28
从版本、栏目设置、电子资源建设、网站导航、读者互动、数字图书馆建设、个性化信息服务等方面对国内20所高校图书馆网站的内容建设情况进行调查分析,认为我国高校图书馆网站内容建设尚未走出重藏轻用的误区,信息资源建设重复且缺乏特色,虚拟参考咨询和和个性化信息服务不够深入,而且缺乏资源组织的规范、标准和网络管理的政策和措施。针对这些问题,提出我国高校图书馆网站内容建设的建议。 相似文献
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[目的/意义] 为提高高校图书馆大数据应用服务水平,在综述图书馆大数据服务国内外研究进展并分析现实困境的基础上,提出一种高校图书馆大数据应用模式体系。[方法/过程] 从大数据收集与整合、大数据分析方法、知识服务以及破解资源紧缺难题等角度分析图书馆大数据应用之困境,构建基于大规模网络分析方法的图书馆大数据应用模式体系。[结果/结论] 结合知识管理理论和开源云计算平台的基于大规模网络分析方法的图书馆大数据应用模式,能够应对当前高校图书馆大数据服务面临的挑战,并有效促进高校图书馆大数据服务的进一步发展。 相似文献
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[目的/意义] 新型冠状病毒的出现给各行各业都带来了重大影响，也考验着高校图书馆的应急服务能力。以新冠肺炎疫情为例，探讨非常态化情境下的图书馆新型服务能力，以期为高校图书馆今后提升应急服务能力提供参考。[方法/过程] 通过网络调研法、在线访谈法与实例分析法，梳理武汉地区"双一流"建设高校图书馆在疫情期间开展应急服务的情况，分析存在的问题并探索相应的解决策略。[结果/结论] 高校图书馆应急服务能力面临着对于电子教参建设的关注度不高、体现图情优势的专业性特色不多、线上培训和咨询反馈的渠道有限、馆员能力和资源远程访问系统不足等问题。提高应急服务与管理的认识和规划、提升数字资源远程获取能力、提供全方位的分层服务保障、搭建基于用户需求的咨询平台、加强馆员的新型服务能力建设，将成为改善高校图书馆应急服务能力的重要举措。 相似文献
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基于组合赋权-TOPSIS法的高校图书馆数字资源服务绩效评价 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 构建科学合理的高校图书馆数字资源绩效评价指标体系，并运用评价模型来开展湖南省高校图书馆数字资源服务绩效的实证评价，为有针对性地采取高校图书馆数字资源服务绩效优化改进措施提供科学的决策依据。[方法/过程] 从投入、过程和影响三大维度出发，构建一个由7个一级指标和19个二级指标组成的高校图书馆数字资源服务绩效评价指标体系。在此基础上，利用主观赋权方法中的层次分析法和客观赋权方法中的CRITIC法相组合的赋权模型，测算绩效评价指标的组合权重，并进一步采用改进型TOPSIS法测算高校图书馆数字资源服务绩效评价值。[结果/结论] 湖南省高校图书馆数字资源服务能力与其学校所属类型高度相关，并且呈现出较显著的差异。从高校图书馆数字资源服务绩效的影响因素来看，各高校图书馆数字资源在投入成本、宣传培训与推广以及学术产出方面存在明显差异，在整体内容、检索系统、配套服务以及利用情况方面的差异略小。今后湖南省各类型高校图书馆除了针对数字资源服务的薄弱环节进行优化改进之外，还需要从投入、过程和影响多维度视角出发，系统全面提升图书馆数字资源服务绩效。 相似文献
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[目的/意义]对比分析国内图书馆自行采集电子资源使用统计数据的主要方法,解决现有技术方法无法采集基于HTTPS协议的电子资源访问信息的问题。[方法/过程]在现有基于旁路监听的采集模式的基础上对技术加以改进,通过策略路由和Fiddler代理程序来实现基于HTTPS协议访问的电子资源使用数据的统计和分析,并在此基础上设计并应用电子资源使用统计分析系统。[结果/结论]解决了基于HTTPS协议访问的电子资源使用数据的采集问题,对其他图书馆自行采集电子资源使用统计数据有一定的借鉴作用。 相似文献
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[目的/意义]构建满足教学需求的教学支持服务体系,是高校图书馆实现服务职能的重要途径。[方法/过程]通过研究国内外高校图书馆教学服务途径和方法,在深入了解本校学科特色、教学需求的基础上,明确构建基于学科特色的教学支持服务体系的路径。[结果/结论]通过建设特色馆藏资源、开展嵌入教学的学科知识服务以及创建特色空间环境,以实现图书馆对教学、科研、人才培养的服务支撑作用。 相似文献
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[目的/意义]针对我国高校图书馆向校外用户提供借阅服务时收取押金的现象,寻求可覆盖大部分用户的免押金信用借阅体系。[方法/过程]分析高校图书馆所遇信用问题的产生原因,对比国内外高校图书馆面向校外读者的借阅制度。[结果/结论]在信息化社会中,高校图书馆社会化服务中的用户信用体系由用户信用信息体系、用户信用评价体系、用户失信惩罚制度、用户信用教育体系、信用风险转嫁机制等构成。 相似文献
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中美一流大学图书馆移动服务比较研究 总被引：2，自引：1，他引：1
[目的/意义]了解和比较中美一流大学图书馆移动服务的发展情况，有利于更好地促进中国大学图书馆移动服务的提升。[方法/过程]采用网站访问调查和内容分析的方法，对中国137所"双一流"大学和美国排名前100名大学的图书馆进行调研。通过对移动服务类型、移动网站提供的内容、移动参考咨询服务、社交媒体、移动预约服务以及移动打印服务等方面进行调查分析，比较中美大学图书馆移动服务的差异。[结果/结论]加强对移动网站的开发，充分发挥微信公众号的服务功能，增加个人馆员和教学参考资源等服务以促进用户对图书馆的利用，加快发展移动参考咨询、移动预约和移动打印等贴合用户日常需求的服务。 相似文献