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[目的/意义] 分析高校图书馆微信公众号信息服务项目的共现关系及其对信息传播影响力的影响。[方法/过程] 首先，总结归纳高校图书馆微信公众号的信息服务与信息传播影响的相关研究。然后，选取"C9联盟"高校图书馆微信公众号为研究对象，参考已有研究将其服务项目予以分类，根据服务项目在下拉菜单的共现关系构建关联网络，通过接近中心性的计算确定节点的相对重要性。最后，采用WCI指数分析测度各公众号信息传播影响力，并结合高阅读量文章的数量及所属服务类型，分析其对信息传播影响力的影响。[结果/结论] 高校图书馆微信公众号所提供的服务中，用户信息、资源检索、信息快递3类服务在关联网络中的相对重要性较高，但信息快递类服务内容对信息传播影响力的影响最大，资源检索、用户信息、互动咨询、其他类服务的影响较小。 相似文献
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微信凭借其推送信息的及时性、广泛性和高到达率,深受广大用户的喜爱。高校图书馆作为高校的窗口部门,也认识到微信公众号作为新媒体的积极作用,许多高校图书馆纷纷开通微信公众号,吸引更多用户关注阅读。文章分析了高校图书馆微信公众号在建设和运行过程中存在的问题,提出了相应的解决方案,以期促使高校图书馆更好地开展微信公众号推广工作。 相似文献
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为完善高校图书馆微信公众号推广与管理,有针对性地进行微信公众号的推广以及实时管理,文章采用了客观的数据分析、问卷调查等方法,以海南省高校图书馆学生用户为主要研究对象,对用户使用高校图书馆微信情况及其意见进行调查,收集了海南省1,554个高校学生用户的微信使用情况及意见,并对其进行综合分析,提出了高校图书馆微信公众号管理策略及改进建议. 相似文献
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[目的/意义] 高校图书馆微信公众号的服务内容是影响服务质量和用户使用的关键因素，从用户满意度的角度对高校图书馆微信公众号服务内容进行分类和供给优先序研究，可使高校图书馆在有限的条件下，最大限度地提高用户满意度。[方法/过程] 在对42所"双一流"高校图书馆微信公众号的现有服务内容进行系统梳理的基础上，运用用户满意度的前馈控制方法--Kano模型的基本理论，结合用户满意指数和精细化Kano模型，分析各服务内容对用户满意度的影响和影响程度。[结果/结论] 将现有29项服务内容划分为8项高魅力服务内容、10项低魅力服务内容、5项高期望服务内容、2项潜在服务内容、4项无关服务内容，提出各类服务内容的管理策略；通过对用户满意指数分析，结合四象限散点图，确定高校图书馆微信公众号服务内容供给重点，进行优先级顺序，旨在帮助管理者根据图书馆实际情况有先后缓急的提供优质服务内容，从而实现满意度最大化的目标。 相似文献
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文章对微信公众平台在广东省高校图书馆中的应用现状进行调研,分析了广东高校图书馆微信公众号的基本情况、消息推送情况和提供服务情况等,认为广东高校图书馆微信建设应规范命名,加强宣传,便于用户发现,从而确保微信推送内容的丰富性和频率的稳定性。 相似文献
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《江西图书馆学刊》2021,(2):103-110
选取42所"双一流"建设高校图书馆微信公众号作为研究对象,获取当前在线信息素养教育现状及存在问题,通过构建在线信息素养教育平台解决现有问题,以期为高校图书馆开展在线信息素养教育提供借鉴。利用网络爬虫软件(python)抓取42所"双一流"建设高校图书馆微信公众号推送信息,筛选出微课程(微视频、微图文)、直播讲座(自办讲座、引入讲座)方面的推送信息,对这些推送信息进行分析。高校图书馆应充分利用微信公众号开展在线信息素养教育,在保证在线信息素养教育内容和质量的前提下,加强在线信息素养教育队伍建设、构建在线信息素养教育平台、建设微信公众号推送信息品牌栏目、充分利用微信公众号服务功能提升推送信息利用率等。 相似文献
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本文选取北京35所开通微信公众号的高校图书馆,对其微信公众号的类型、名称、界面应用及自定义菜单设置情况进行调研与分析结果表明高校图书馆微信服务从信息推送、公告通知等初级阶段向个性化、精准化的信息服务方向发展. 相似文献
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在微信成为移动互联网领域最有影响力应用的背景下,对国内高校图书馆应用微信公众平台开展信息服务的情况进行了调查,重点研究了图书馆微信账号订阅号的发布内容与扩展功能以及服务号的服务模块、基本功能和特色服务。认为目前高校图书馆微信公众平台存在数量少、信息单调、功能不完善等问题,应当在转变观念、多元化发布信息、拓展服务功能能方面予以改进。 相似文献
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利用调查研究、统计分析等方法,对宁夏高校图书馆微信公众号的开通运营情况以及微信服务的特点进行调研分析。研究发现微信公众号存在开通晚、关注度低、图文发布频率偏低、微信平台运营管理不规范等问题,微信服务具有鲜明的地域特点。因而建设性地提出宁夏高校图书馆微信公众号的运营提升策略,如:规范微信平台管理、加强制度建设;打造本馆微信服务特色栏目;传播本校特色资源及宁夏地方特色文化资源;优化微信平台功能,嵌入电子资源和学科服务项目;全方位推广微信公众号等。为宁夏高校图书馆微信公众平台建设、微信服务水平提升提供有益参考。 相似文献
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2016年,腾讯公司发布的微信影响力报告指出,超过9成微信用户每天都会使用微信,6成以上用户每天打开微信超过10次,每天超过30次的重度用户占36％.另外,截至2016年2月,微信公众号超过1000万个,公众号日提交群发信息超70万条,微信公众号已成为人们获取资讯的重要渠道.而高校团委微信公众平台因其受众群体特殊、传播内容独特等特点,受到高校师生的广泛追捧.各高校团委纷纷建立自己的公众号,通过公众平台,推送信息提供服务,以此来扩大自己的影响力.本文对“山东师范大学团委”微信公众号的发展现状及存在的问题进行分析,为高校微信公众平台成为服务用户、贴近用户的新媒体平台提供参考. 相似文献
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论文调查了＂985＂高校图书馆微信公众平台建设的基本情况及所提供的具体服务类型,发现＂985＂高校图书馆应用微信公众平台开展信息服务的数量呈上升趋势,但从整体上看,在微信平台的基本建设、提供服务的内容和质量等方面尚有不足之处,而各馆微信平台的建设程度也参差不齐。对高校图书馆加强微信公众平台建设提出了三点建议：加强图书馆微信公众平台服务管理、拓展服务的广度和深度、加大微信平台的宣传力度。 相似文献
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程明 《大学图书情报学刊》2017,35(3)
高校图书馆微信公众平台是为适应Web2.0环境和移动信息服务发展的产物,是高校图书馆创新服务内容及方式的重要平台.文章对安徽省本科高校图书馆微信公众平台应用情况进行调研,探讨微信公众平台评价体系的构建,指出公众号运行中存在的问题,并从加强平台建设、强化公众平台服务评价、注重馆藏特色资源挖掘、大力发展个性化服务、精准化服务等方面提出优化策略. 相似文献
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论文基于高校图书馆服务系统OPAC的使用现状的调查,针对该系统在使用过程中存在的一些问题和不足,利用微信公众平台的优势,提出了互动性良好的综合解决方案,设计了基于微信公众号的高校图书馆图书共享服务系统。实践证明,系统能够使图书馆更好地为读者服务,大大提高了图书馆服务水平,实现了高校图书馆与用户的良性互动,构建了以书为媒介的生态环境。 相似文献
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高校图书馆微信公众平台传播影响力评价体系研究 总被引：9，自引：1，他引：8
[目的/意义] 分析高校图书馆微信公众平台传播影响力的影响因素,对高校图书馆微信公众平台传播影响力进行全面合理评价,提高其传播影响力。[方法/过程] 运用扎根理论、信息传播等相关理论,采用质性访谈方法,结合高校图书馆微信公众平台的特点,从微信平台自身特征、用户、服务方式及内容、传播效果4个维度,选取17项指标构建高校图书馆微信公众平台传播影响力评价指标体系,并运用层次分析法确定各项指标权重,建立高校图书馆微信公众平台传播影响力的评价公式。采用定性与定量相结合的方法进行评价指标的量化,以山东某师范大学图书馆官方微信公众平台为研究对象进行实证研究。[结果/结论] 构建的高校图书馆微信公众平台传播影响力评价体系具有一定的实用性和可操作性,评价体系中传播效果的权重最大,服务方式及内容其次。在微信公众平台运营维护时,应该注重发布信息的质量和时效性,加大更新频率,鼓励用户进行转发分享。 相似文献
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刘静 《大学图书情报学刊》2015,33(4)
对高校图书馆开展基于微信公众平台的书目推荐服务进行调查分析,结果显示书目推送中存在基本信息不完整、推广内容和形式略显单一、推送书目信息的点击率低和书目信息发布缺少规律性等问题.文章从提高图书馆微信公众号的影响力和选择切实可行的书目推荐方法等方面提出对策,期以完善高校图书馆基于微信平台的书目推荐服务. 相似文献
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文章以高校新闻传播类微信公众号作为研究对象,分析此类微信公众号在定位上应该突出服务、互动和专业性三个要素.在此基础上,文章提出三个方面的发展策略:打造专业化运营团队,加强微信公众号与受众的互动,加强微信公众号品牌建设. 相似文献