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1.
合作式数字参考咨询服务的出现，使数字参考咨询服务突破时空地域的限制，最大限度地满足了用户需求。合作式数字参考咨询服务体现了图书馆长期以来合作共享的思想，被认为是网络环境下数字参考咨询服务发展的主流方向。合作式数字参考咨询服务的质量是合作式数字参考咨询服务的命脉。如何有效保证这一服务的质量，如何以较高的质量维持这一服务的开展，是合作式数字参考咨询不可忽视的问题。合作式数字参者咨询服备的质量控制任重而道远。 相似文献
2.
数字参考咨询服务标准规范研究 总被引：4，自引：0，他引：4
本文概述了数字参考咨询服务标准规范的内容、作用及影响，介绍了数字参考咨询服务相关标准研究的现状及主要研究成果，并通过对比，提出了我国开展数字参考咨询服务相关标准研究的意见和建议。 相似文献
3.
我国合作数字参考咨询服务研究展望 总被引：1，自引：1，他引：0
合作数字参考咨询服务是网络环境下数字参考咨询服务的未来发展方向。通过对合作数字参考咨询服务研究论文的统计和分类分析,从内容、管理机制、服务系统平台方面论述了近年来合作数字参考咨询服务的研究成果和现状,展望了合作数字参考咨询服务研究的未来。 相似文献
4.
合作数字参考咨询服务研究综述 总被引：9，自引：1，他引：8
合作数字参考咨询服务是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。本文在对大量文献分析综合的基础上,从合作数字参考咨询服务基本问题、合作数字参考咨询服务系统现状、合作数字参考咨询服务存在问题及发展对策以及合作数字参考咨询服务其他问题等方面对近几年来合作数字参考咨询服务研究做一综述。 相似文献
5.
拓展高校图书馆数字参考咨询服务 总被引：1，自引：0，他引：1
随着信息时代的飞速发展，数字化参考咨询服务正逐渐成为图书馆主流的服务方式。文章首先论述了信息时代参考咨询服务现状、特点及存在的问题，然后论述了新的环境下拓展高校图书馆数字咨询服务工作的方法。 相似文献
6.
论复合图书馆的参考咨询服务 总被引：34，自引：2，他引：32
复合图书馆的参考咨询服务是传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的整合。这种整合具体表现在参考信息源、服务机构、服务手段、人力资源、咨询业务以及服务类型等方面，能较充分地实现传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的优势互补。建立复合图书馆的参考咨询服务模式，必须更新观念、开拓创新。 相似文献
7.
AHP/TOPSIS在数字参考咨询服务评价中的应用 总被引：4，自引：0，他引：4
吴登生 《现代图书情报技术》2006,1(4):37-40
服务评价是图书馆数字参考咨询服务中的一个重要问题，针对这个问题阐述其评价指标设置原则，构造评价指标体系，提出一种基于AHP法和TOPSIS法的图书馆数字参考咨询服务的评价方法。 相似文献
8.
数字参考咨询服务在本质上属于一种全球公共品，本文从全球公共品这一新的视角下对数字参考咨询服务进行了考察，分析了数字参考咨询服务作为全球公共品的特征，探讨了在全球公共品视角下我国实施数字参考咨询服务的对策。 相似文献
9.
用户是数字参考咨询服务的核心,满足用户需求是数字参考咨询服务的出发点和落脚点.本文从用户角度入手,分析数字参考咨询服务用户满意度影响因素,依据构建模型的原则,借鉴SCSB、ACSI和CCSI评价模型,构建一种新的基于用户满意度的适于中国图书馆数字参考咨询服务评价模型. 相似文献
10.
基于数字资源整合的参考咨询 总被引：1，自引：0，他引：1
陈烨 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2004,(10):30-31
随着网络技术的飞速发展和信息社会的激烈竞争,图书馆服务事业面临着新的革命与挑战,图书馆参考咨询服务也同样需要以新的服务模式和内容来适应这一新的变化.为开展先进的数字参考咨询服务,满足现代读者越来越精细的信息需求,图书馆需做好数字信息资源的整合工作,为现代化数字咨询服务奠定基础. 相似文献
11.
论文阐述Web2.0环境下数字参考咨询服务新的发展趋向,即互动咨询模式和个性化主动咨询模式,并探讨在新的用户需求和技术环境下多样化的咨询方式及对咨询馆员的要求。 相似文献
12.
文章简要梳理了虚拟参考咨询服务以及云计算在国内外图书馆界的应用与发展,详尽地介绍了云计算环境下虚拟参考咨询服务实现的系统结构、流程、服务模式和以深化科技查新为代表的服务内容等,以期建立全方位、多层次、无间断的区域联合虚拟参考咨询服务体系,为云计算环境下我国图书馆虚拟参考咨询事业的发展提供参考、借鉴。 相似文献
13.
参考咨询服务的新发展与泛技术化问题 总被引：5，自引：1，他引：5
阐述了传统的参考咨询服务随着网络的发展有了新的变化，出现了虚拟参考咨询服务台，可以向用户提供快捷有效的参考咨询服务，论述了在参考咨询服务中出现的泛技术化现象。 相似文献
14.
面对SNS网站的快速发展及图书馆与SNS网站日益密切的联系,文章从SNS适用于图书馆虚拟参考咨询的特征、SNS网站为图书馆虚拟参考咨询服务提供的基础、图书馆虚拟参考咨询服务在SNS网站上应用的模式等方面探讨了虚拟参考咨询服务面临的新思路、新模式。 相似文献
15.
《The Reference Librarian》2013,54(93):23-42
Abstract Analyzes the new Dr. Martin Luther King, Jr. Library in San Jose, California in terms of the experience in developing new ideas and confronting new problems in reference service. Argues that developing a merged public-university reference service encounters important problems that are similar to the challenges that face reference services everywhere in the 21st century. Introduces the problem of how a merged public-academic reference service must develop a new reference culture in order to succeed. Links the development of the reference culture to the ideas of Life Long Learning and Information Literacy. 相似文献
16.
谈图书馆的数字参考服务 总被引：2，自引：2，他引：2
数字参考服务是未来图书馆参考服务发展的一种新的形式。本主要阐述了它的起源、服务方式、工作机制以及新的发展趋势，并根据我国数字参考服务发展的现状，提出一些建议。 相似文献
17.
文章探讨以虚拟咨询团队为主导构建微博社区,应用微博信息交流服务平台开展知识协同服务,提出基于微博的图书馆虚拟咨询团队知识协同服务模式,并对模式的流程和实施进行阐述,以期为网络环境下图书馆知识服务提供新的思路和方法。参考文献5。 相似文献
18.
问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。 相似文献
19.
Refexpress——网络聊天参考咨询的一个实例 总被引：7，自引：0，他引：7
介绍美国佛罗里达大学利用Refexpress开展的网络聊天参考咨询服务,指出我国图书 馆界开展这种新型的参考咨询服务形式的重要性。 相似文献