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信息时代高校图书馆读者服务工作新理念初探 总被引：2，自引：1，他引：2
进入信息时代，高校图书馆的读者服务工作出现了很多变革。实践的发展要求理论上有所突破，以便能更好地指导实践活动的开展。本文从高校图书馆的地位和作用出发，从馆藏建设、数字化与网络化建设、馆员信息素质建设以及主动服务等方面对高校图书馆在信息时代如何做好读者服务工作提出了新的要求，并且指出高校图书馆读者服务工作要做到方便、实用、高效，要以读者的满意程度作为衡量的标准。 相似文献
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在社会主义新农村建设的环境下，县级图书馆的读者服务工作面临新的挑战和机遇．应进一步加强读者的需求研究，完善信息服务手段；深化读者的服务工作，提高图书馆工作人员的素质；把读者服务工作向农村拓展延伸，利用新技术开拓读者服务工作。不断提高图书馆为读者服务的水平和服务质量。这样，才能适应社会的高速发展。立于不败之地。 相似文献
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正随着信息时代和知识时代的到来,图书馆作为重要的知识馆藏,其服务内容和方式都在发生着改变。图书馆外借服务作为图书馆为读者提供服务的重要方式,要时刻紧跟时代的发展脚步,不断提升服务质量,树立"以人为本"的服务理念,加快自动化建设步伐,实现服务方式的现代化,这样才能更好地满足读者的需求。一、图书馆外借服务工作的现状就当前情况来看,一部分图书馆的外借服务工作 相似文献
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王亚欣 《内蒙古图书馆工作》2007,(1):102-103
时代的发展与科技的进步向医院图书馆员的信息服务工作提出了严峻的挑战。快速向读者传递知识信息，使图书馆实现由“知识的宝库”向“知识的喷泉”的巨大转变。旧的服务方式已明显不能适应信息时代的要求。医院图书馆只有与时俱进、运用计算机和网络通信技术才能提高工作效率。 相似文献
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图书馆读者服务质量评价指标及方法研究 总被引：29，自引：0，他引：29
读者服务质量评价一直是图书馆工作评估中的薄弱环节，其理论和方法的研究正逐渐引起图书馆学界的关注。根据全面、客观的原则，提出了“读者满意程度”与“图书馆服务实绩”相结合的评价指标以及定量与定性相结合的评价方法。强调通过权重系数突出新形势下图书馆“工作人员”，信息教育，知识服务的重要性。 相似文献
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图书馆的核心工作就是尽量满足读者对文献和资源的各种需求，在工作中要坚持读者工作是图书馆一切工作的中心，不断提高馆员素质、改变服务观念创新服务方式，改善阅读环境，以更加人性化的设施，完善我们的服务，才能充分发挥图书馆服务读者、服务社会的作用。 相似文献
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读者服务工作的新发展与新突破 总被引：5，自引：1，他引：4
在以经济建设为中心的新时期,图书馆的读者服务工作从内容到形式有了许多新创造和新发展。丰富的实践使得读者服务工作,以至整个图书馆工作在理论上和观念上发生了许多引人注目的新突破和新开拓。 相似文献
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近年来,中山图书馆坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线,贯彻“两为”方针,发挥图书馆在改革开放中的作用,努力加强科学管理,不断完善图书馆业务工作的运行机制,在普及文化科学知识和传递科技信息方面,突破传统模式,延伸图书馆的社会职能,参与社会大文化,运用公共关系,努力吸引读者,服务读者,为建设文明图书馆进行了有益的探索,力图以“对象求广,态度求诚,项目求新,措施求细,效果求实”的要求,开展工作,不断开创新局面,取得了较好的社会效益。 相似文献
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本文论述了参考咨询工作如何体现图书馆嵌入式服务。总结了国内外图书馆开展嵌入式服务的现状,参考咨询工作开展嵌入式服务的必要性,以及如何开展该项服务。并讨论了开展嵌入式服务对参考咨询员的要求。指出开展该项工作是对参考咨询部的一种挑战,也是机遇。必须把握机遇才能提升参考咨询服务质量,为读者提供优质的知识服务。 相似文献
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谈少年儿童图书馆的社会读书活动 总被引：1，自引：1，他引：0
阅读辅导是儿童图书馆读者工作的重要内容。在改革的新形势下,随着儿童图书馆阅读辅导工作的不断深化和开拓,“社会读书活动”更加活跃。这种阅读辅导方式,突破了狭小的馆舍局限,突破了传统封闭的服务方式,使整个少儿图书馆工作出现了新的局面。然而,社会读书活动是否应该大力提倡?应该如何开展?这是当前少儿图书馆界普遍关心的问题。现就我在实践中的体会,谈几点不成熟的意见和大家研究探讨。 相似文献
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关于图书馆创新服务的思考 总被引：49，自引：0，他引：49
读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。本文着重探讨图书馆创新服务的途径。 相似文献
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信息时代高校图书馆读者服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
徐志兰 《福建图书馆理论与实践》2009,30(1)
读者服务是图书馆最基础、最前沿的工作,是图书馆一切工作的中心与重心,是联系图书馆与读者的桥梁,是图书馆作用的直接体现。文章概述了信息时代高校图书馆读者服务工作的变化,提出了做好信息时代高校图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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目前,我国职校图书馆的服务工作不能满足读者的需求。具体表现在图书馆管理人员对图书馆现有的信息系统运用不太熟练、也不能为读者提高个性化的知识服务、服务不规范、服务质量和服务效率都得不到保证、不能与读者建立良好的互动关系,有时出现图书馆管理人员与读者的关系紧张。随着社会信息化程度的不断提高和信息技术的快速发展,读者对文献信息需求呈现出多元化、复杂化、综合化、高效化,对图书馆的服务提出了越来越高的要求。针对这一现象,我们提出了”读者第一,服务至上”的服务理念。 相似文献
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试论影响图书馆服务创新的因素 总被引：24，自引：0，他引：24
简要论述了信息时代新技术的应用，有力地改造了图书馆的传统服务方式，对图书馆的读者服务产生了深远影响，从几个方面探讨了对图书馆读者服务的影响，提出图书馆只有不断创新，改善服务，提高服务质量，才能适应读者日益变化的个性化需求，适应竞争激烈的信息社会。 相似文献
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图书馆的社会形象问题引起了图书馆界的关注和讨论,笔者认为图书馆确实需要一个良好的社会形象,才能顺利地开展工作,关键的问题必须从下面六项工作做起。一、以读者的要求为出发点,提供优质服务。优质服务是争取良好社会形象的根本,是塑造图书馆形象的主要内容。从改善服务质量来改善我们自己的社会形象是比较可行的,服务质量又有赖于服务形式的改进,看它是否能够适应新的形 相似文献
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面对当今创新环境，指出图书馆读者服务工作需在观念、内容、方法、模式上创新，以及应提高图书馆人员的素质，切实做好读者服务工作，真正成为信息时代的“导航员”。 相似文献
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孙青英 《高校图书情报论坛》2006,5(1):25-27
随着网络信息时代的到来,读者获取知识和信息的目的、渠道与需求发生了巨大变化,传统的读者服务工作已不能适应新的要求,创新成为当前高校图书馆读者服务工作的唯一选择和发展契机。本文论述了新时期图书馆服务观念的创新、服务内容的创新和服务模式的创新。 相似文献
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在网络化高速发展的现代信息环境下,读者获取信息的途径发生了变化,他们不必到图书馆,而是在计算机上轻点鼠标,瞬间就能搜索到所需的基本信息。因此,新闻资料工作只有面对信息时代的挑战,转变观念,不断地改善服务手段,开拓新服务领域,才能求得发展。 相似文献