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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
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阐述了新时期图书馆读者服务变革的现状;分析了新时期读者服务工作的特点;提出了转变服务思路,更新服务理念,改变服务模式,扩大服务内涵,增加服务内容等是做好读者服务工作的有效方法和准则。 相似文献
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图书馆由信息服务向知识服务转变的探析 总被引：7，自引：2，他引：5
阐述了知识服务概念的提出及知识服务的本质,论述了信息服务向知识服务转变的必然性、信息服务向知识服务转变的模式,探析了知识服务实现的方向。 相似文献
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图书馆知识服务与发展趋势 总被引：1，自引：0，他引：1
指出了图书馆知识服务的涵义,阐释了知识服务的针对性原则、时效性原则、主动性原则、持续性原则和营利性原则等五大原则,并阐述了知识服务资源、服务内容、服务方式、服务手段、服务对象、服务人员、服务经营、服务过程等的发展趋势。 相似文献
6.
介绍了线索服务的概念、类型与内容,辨析了线索服务和知识服务的关系,即线索服务是知识服务的基础形式,知识服务可视为线索服务的深化与发展方向,在知识服务“面目全非”的窘况下,线索服务不失为通向知识服务的另类捷径. 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
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文章介绍了全媒体的概念内涵、产生背景和发展特点,分析了全媒体与图书馆的服务创新,并结合对我国图书馆个性化服务和全媒体应用情况的调研,提出了变普适性服务为个性化服务、变静态服务为动态服务、变被动服务为主动服务、变单向服务为互动服务的创新手段。 相似文献
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作为公共文化服务标准化建设的重要组成部分,公共图书馆服务标准化建设稳步推进。文章阐述了公共图书馆服务标准化的背景,分析了标准化的内涵和意义,总结了公共图书馆服务标准化的难点,指出了只有从制定公共图书馆服务标准出发,促进服务能力的提高,为标准化服务创造条件,公共图书馆才能从真正意义上实现标准化服务。 相似文献
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高校图书馆开展延伸服务,是信息时代高校图书馆转变服务理念、提高自身生存价值的有效途径。文章首先阐述了图书馆延伸服务的内涵,并表明了高校图书馆应从服务对象、服务时间、服务空间、服务内容等方面开展延伸服务,最后文章论述了高校图书馆开展延伸服务的意义。 相似文献
12.
针对目前国内高校图书馆资源利用、馆员素质、综合集成服务能力以及个性化服务的现状,阐述了高校图书馆服务创新的必要性,指出了服务创新的最终目的是最大限度地满足读者的文献信息需求,并从服务理念、服务内容、服务方式、服务技术等方面提出了图书馆服务创新的策略。 相似文献
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本文对信息时代下高校档案服务存在的问题进行了分析,提出了从服务理念、服务方式、服务内容方面延伸档案服务的内涵,并从完善基础平台,落实信息服务等方面探讨了实现高校档案有效服务的策略。 相似文献
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服务评价是智慧图书馆听书服务提质增效的关键,服务不足是制约智慧图书馆听书服务高质量发展的重要原因。文章基于图书馆员微观调查数据界定了智慧图书馆听书服务的关键评价指标,构建了服务评价机制,基于用户微观调查数据梳理了智慧图书馆听书服务存在的主要问题,并提出了服务创新策略。 相似文献
15.
文章从服务方式、服务对象、服务范围、服务内容、服务重点、服务手段、服务功能、馆员角色等八个方面研究了公共图书馆读者服务现状,并分析了读者对公共图书馆读者服务的预期等,旨在为创新读者服务提供参考和借鉴. 相似文献
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介绍了高校图书馆延伸服务的概念、内涵和意义,从学科服务、自助文印服务和校外阅读推广服务等方面介绍了河北省高校图书馆延伸服务的现状,提出了存在的问题.结合河北省高校图书馆的实际情况,从服务内容、服务方式和服务空间三个方面提出了构建延伸服务体系的实施方案. 相似文献
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论21世纪高校图书馆服务 总被引：9，自引：0，他引：9
胡群策 《大学图书情报学刊》2005,23(3):13-15
分析了高校图书馆服务变革的时代背景,从服务观念、服务内容、服务形式、服务手段和服务品牌等方面阐述了高校图书馆服务变革的主要内容. 相似文献
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图书馆信息服务新走向——知识服务 总被引：23，自引：0，他引：23
文章探讨了新环境对信息服务的影响,提出知识服务是图书馆信息服务的发展方向,分析了新环境下知识服务的两层结构,介绍了几种主要知识服务模式,并展望了未来的知识服务模式。 相似文献
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基于网格技术的数字图书馆信息服务架构设计 总被引：2，自引：0，他引：2
冯京桉 《图书馆理论与实践》2010,(3)
从用户访问、信息处理、资源共享及服务提供等方面分析了基于网格技术的数字图书馆服务特征,按照面向服务的要求,设计了包括网格服务协议标准和规范、网格基本服务、网格通用服务及数字图书馆应用服务在内的层次化的数字图书馆信息服务架构,对数字图书馆信息服务在网格环境下的服务流程进行了详细的分析。 相似文献