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公共图书馆面向全社会开放,读者队伍组成非常复杂,读者的社会身份,知识结构、思想素质、心理活动及其对公共图书馆的需求等各方面存在着巨大的差别,作为公共图书馆的读者工作人员,如何了解读者,勾通与读者的联系,掌握读者的心理个性,体察读者心理活动中的微妙变化,针对不同心理个性的读者采取相应的服务工作方式,对于提高图书馆读者工作质量,增进图书馆的工作效益、社会效益是很有裨益的。下面,笔者根揖自己的读者工作经验,谈几点粗浅的体会与认识。 相似文献
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读者是图书馆的基本要素之一，是图书馆各项工作的核心与目的。长期以来，在读者与图书馆的关系中，图书馆只是被动地提供服务。这一局面远远不能满足两个文明建设对图书馆提出的要求。分析读者的阅读行为，掌握阅读行为发生的规律。并据此强化、完善图书馆的阅读辅导工作，更好地为读者提供服务，成为我们面临的重要任务之一。阅读行为的发生、完成，受读者自身的阅读倾向、社会因素及图书馆因素的影响。阅读倾向与社会因素综合作用于图书馆，经过图书馆的制约，产生了阅读行为。在通常情况下，图书馆的调节处于自发状态，通过检索障碍、拒… 相似文献
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基于数据挖掘的图书馆读者行为分析 总被引：7，自引：0，他引：7
随着数据库技术的迅速发展以及数据库管理系统在图书馆的广泛应用，在图书馆，积累了大量的读者对资源的历史访问数据。这些数据背后隐藏着许多重要的信息，通过对其进行更高层次的分析，便能更好地利用这些数据为读者服务。 相似文献
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图书馆读者抱怨行为研究 总被引：20，自引：0，他引：20
本文援引国外图书馆读者抱怨行为的调查报告数据,分析了抱怨行为的表现形式、动机及影响因素。并针对抱怨行为的特点,得出了若干管理方面的启示。 相似文献
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[目的/意义]随着资源建设和流通服务的变革,国内部分图书馆对逾期罚款制度进行的革新引发争议。逾期罚款制度下读者的借阅和逾期行为究竟呈现何种特点、制度如何改革应该从实际借阅数据着手进行分析。[方法/过程]通过抓取图书馆逾期读者的借阅数据进行人工标引,分析目前仍旧采用逾期罚款制度的情况下读者逾期行为特点,根据提取的特征指标刻画逾期读者的类型,并制定相应的应对措施。[结果/结论]高频率逾期读者的逾期行为主要由于多册次、长时间、反复逾期导致,并且有连续多次逾期记录的会加重逾期行为。逾期罚款制度在具体情境下所起到的作用和约束力是存在差异的,基于用户借阅数据制定适合国内图书馆用户的政策,利用新技术提供更加完善的借阅服务将会有利于缓解读者的逾期行为。 相似文献
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获取报纸方式的变化其实就是探讨报纸发行的变化问题,可以从一个侧面掌握我国报纸读者阅读行为的一些基本走向,也为报纸的发展提供有实际价值的参考。 相似文献
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读者是图书流通的终端。读者的购买行为,是在图书市场上通过选择、购买、阅读和评价图书来满足阅读需求过程中的一系列活动。
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